Jedes Jahr schauen sich die Analysten von Gartner auf ihrer Produktvergleichsplattform Peer Insights die Bewertungen verschiedener Software-Anbieter an und fassen ihre Ergebnisse im "Voice of the Customer"-Report zusammen. In diesem Jahr wurde Pimcore als "Customers' Choice" in der Kategorie Master Data Management Solutions ausgezeichnet.
Gartner Peer Insights ist eine kostenlose Peer-Review- und Bewertungsplattform, die sich an Entscheidungsträger im Bereich Unternehmenssoftware und -dienstleistungen richtet. Um die Authentizität dieser Bewertungen zu gewährleisten, durchlaufen sie einen strengen Validierungsprozess.
Der "Voice of the Customer"-Bericht ist ein Dokument, das die Bewertungen von Gartner Peer Insights zu Erkenntnissen für Entscheidungsträger zusammenfasst. Nur Anbieter mit 20 oder mehr qualifizierten veröffentlichten Bewertungen aus den letzten 18 Monaten werden in diesem Dokument berücksichtigt. Außerdem sind in diesem Bericht nur Bewertungen von Endanwendern aus Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 50 Millionen US-Dollar enthalten.
In dem Bericht wurden alle teilnehmenden Software-Anbieter, die die Anforderungen erfüllten, in einem Diagramm in vier Quadranten eingeteilt. In welchen Quadranten die Unternehmen eingeordnet wurden, hängt von der Quantität und Qualität der Bewertungen ab.
Im Detail beschreibt die x-Achse das Nutzerinteresse und die Akzeptanz, was das Review-Volumen, die Weiterempfehlungsbereitschaft der Nutzer und die Review-Marktabdeckung über die Branche, die Unternehmensgröße und die Einsatzregion umfasst. Die y-Achse beschreibt die Gesamtbewertung des Softwareanbieters. Um in den überdurchschnittlichen Quadranten gelistet zu werden, müssen ihre Bewertungen über dem Marktdurchschnitt liegen.
Pimcore wurde im rechten oberen Quadranten gelistet und damit zum Customers' Choice 2021 in MDM Solutions ernannt! Dies war nur mit Hilfe unserer zufriedenen Kunden möglich, und wir sind dankbar für ihr ehrliches und positives Feedback! Sie bestätigen uns, dass wir mit der Pimcore MDM-Komponente ihre Erwartungen erfüllen. Natürlich gehen wir auch auf alle Verbesserungsvorschläge ein und nehmen diese in unsere Roadmap auf, um Pimcore noch besser zu machen.
Insgesamt haben 84 Personen die MDM-Lösung von Pimcore in den letzten 18 Monaten bewertet. Mit einer Gesamtbewertung von 4,7 von 5 Sternen sind unsere Kunden sehr zufrieden mit der MDM-Lösung von Pimcore. Dies führt auch dazu, dass 98% Pimcore wahrscheinlich weiterempfehlen würden. Wie im Abschnitt "Insights" zu sehen ist, nutzen Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Dienstleistungen, Fertigung und Gesundheitswesen sowie Unternehmen unterschiedlicher Größe Pimcore. Das unterstreicht das Konzept von Pimcore, eine Plattform zu sein, die sich an jeden Anwendungsfall anpassen lässt. Mit 67% kamen zwei Drittel aller bewertenden Unternehmen aus EMEA, 20% aus Nordamerika und 8% aus Asien. In Bezug auf die Customer Experience erhält Pimcore eine starke 4,6 in allen Kategorien.
Hier sind ein paar Auszüge aus den Bewertungen:
Sie möchten Pimcore auch in der Kategorie MDM-Lösung oder in einer anderen Kategorie bewerten? Zögern Sie nicht und fangen Sie gleich an!