Einführung
Die Geschichte der Cloud ist noch keine hundert Jahre alt. Aber in weniger als zwei Jahrzehnten hat sie das traditionelle Modell im Sturm überholt. Die meisten Unternehmensanwendungen laufen heute in einem Cloud-basierten Modell, von CRM, HCM, ERP, CMS, Collaboration und Kommunikationsanwendungen bis hin zu Vertrieb und Beschaffung. Produktinformationsmanagement-Software ist nicht anders. Schon bald wird Cloud-basierte PIM-Software die vorherrschende Kraft für das Wachstum von Unternehmen im digitalen Handel sein. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Ihr Team die wichtigsten Unterschiede zwischen On-Premises- und Cloud-PIM-Software versteht.
Das Erwachen: Für Cloud-PIM
Zuallererst: Was bedeutet cloudbasierte Produktinformationsmanagement (PIM)-Software für Ihr Unternehmen? Das ist nicht schwer zu beantworten, aber die Frage ist, wie Sie es im Kontext Ihrer Organisation richtig definieren und welche positiven Auswirkungen es auf Ihr Unternehmen haben kann.
Cloud PIM ähnelt jedem anderen Cloud-Lizenzierungsmodell, bei dem der Zugang zur PIM-Software dem Kunden auf Abonnementbasis zur Verfügung gestellt wird. Im Gegensatz zu On-Premise-PIM läuft die Cloud-PIM-Software jedoch auf sicheren externen Servern und wird über den Webbrowser aufgerufen. Die PIM-Anbieter übernehmen die volle Verantwortung für die Pflege des Quellcodes, die Sicherheit und die Funktionserweiterungen. Der Kunde hat die Möglichkeit, Daten in der Cloud, auf dem lokalen Laufwerk oder beides zu speichern.
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Der Umstieg auf Cloud PIM hat optimale Vorteile; er sollte nicht als technologische Umstellung betrachtet werden. Es ist jedoch mehr als das. Hier sind einige hilfreiche Hinweise:
- Die Anforderungen an die Cloud nicht nur auf technologischer, sondern auch auf kultureller und wirtschaftlicher Basis verstehen
- Bestimmen Sie, ob die Cloud das Richtige für Sie ist, indem Sie Menschen, Prozesse und Technologie berücksichtigen
- Prüfen Sie den Zeitpunkt, um Ihre tatsächliche Bereitschaft für die Cloud-Umstellung zu erkennen
- Analysieren Sie Ihre Umgebung aus der Perspektive des Projektmanagements, der technischen Entscheidungsfindung, der Schulung, der Risiko-/Sicherheitsentscheidungen, der Finanzverwaltung, des Betriebs und des Anbietermanagements .
Die Bewertung: Technologischer und wirtschaftlicher Nutzen
Gartner prognostiziert, dass Public Cloud Services weltweit im Jahr 2022 um 21,5 % (währungsbereinigt 22,4 %) wachsen werden. Die Unternehmen setzen ihre Cloud-Akzeptanz weiter fort, was zu einer fünfjährigen durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 21,7 % (21 % bei konstanten Wechselkursen) führt. Gartner ist der Meinung, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis die großen Unternehmen keine unbefristeten Lizenzen mehr anbieten.
Unternehmen sind heute bestrebt, ihr Produktangebot zu vereinfachen, was durch das veränderte Kundenverhalten bedingt ist. Die Cloud ist ein Vorreiter bei der Bereitstellung von Flexibilität, Agilität und Geschwindigkeit, die Unternehmen suchen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Beginnen Sie mit dem Verständnis:
- Wie erhöht Cloud-basiertes PIM die Geschwindigkeit und Qualität von Produktdaten und die Fähigkeit, neue Kundenkontaktpunkte zu nutzen?
- >Wie verbessern die Beiträge des Cloud-PIM Kosten, Geschwindigkeit und Effizienz?
- Wie hilft es, neue Märkte zu erschließen, Kundenbeziehungen zu verbessern und Innovationen zu fördern?
- Wie sorgt es für mehr geschäftliche Flexibilität und verbessert die Zusammenarbeit zwischen Teams?
- Und der Gesamtwert, den Sie aus der Cloud in Bezug auf Geschäftskontinuität und Wettbewerbsvorteile ziehen können
Aber bevor Sie sich auf die Reise in die Cloud PIM begeben, müssen Sie deren Möglichkeiten sowohl in technologischer als auch wirtschaftlicher Hinsicht analysieren. Lassen Sie uns herausfinden, warum?
Technologische Analyse
Eine einfache Faustregel besagt, dass Unternehmenswachstum durch die Umsetzung neuer Technologien und die Verbesserung der betrieblichen Effizienz erreicht werden kann. Nach dieser Regel ist die technologische Innovation der Motor, der die Unternehmen dazu zwingt, die Entscheidung zu treffen, um das angestrebte Wachstum zu erreichen. Sie müssen jedoch eine eingehende technologische Analyse durchführen, um sicherzustellen, dass das neue Tool die richtige Lösung ist.
Der Zugang zu einem cloud-fähigen PIM-Tool kann die Innovation nur beschleunigen. Sie können mit Ihrem Technologieteam zusammenarbeiten, um die Geschäftsbereiche zu identifizieren, in denen die Cloudifizierung am dringendsten benötigt wird, um die erhöhten Investitionen in vorrangige Bereiche des Produktinformationsmanagements zu lenken. Außerdem erfahren Sie, wie die Umstellung auf eine Cloud-PIM-Lösung Ihnen helfen wird, auf Störungen, Automatisierung und Zugänglichkeit zu reagieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Wirtschaftliche Analyse
Wirtschaftlich gesehen ist das Cloud-Modell ein Beispiel für eine Innovation. Aber es hat auch viele Vorteile. Einer davon ist die Senkung der Anfangskosten sowie die Verringerung der Kosten für die Bereitstellung und Wartung von Softwareanwendungen. Auch die mit der Bereitstellung einer Anwendung verbundenen "Kosten" sind deutlich geringer, da der Zugriff über einen Webbrowser oder eine Internetverbindung erfolgt - eine Installation oder Bereitstellung auf jedem einzelnen Gerät ist nicht erforderlich! Die Kunden zahlen nur für den genutzten Speicherplatz und nicht für ungenutzte Kapazitäten, die in Zukunft genutzt werden können.
Die Bereitstellung von PIM-Software ist im Zeitalter der Cloud einfach. Und warum? Nun, zunächst einmal werden dadurch die anfänglichen Entwicklungskosten gesenkt und die Installation oder Bereitstellung von Software auf Systemen oder mobilen Geräten reduziert. Außerdem gibt es Leistungsanforderungen, aber die meiste Arbeit wird von der Hardware erledigt, die von der Cloud-Rechenleistung Ihres Anbieters bereitgestellt wird und für die Sie nur zahlen müssen, wenn Sie sie gerade nutzen.
Die Vorbereitung: Cloud-PIM-Übergang
Eine enge Auslegung der Cloud als Lizenzierungs- und Bereitstellungsmodell geht davon aus, dass es sich lediglich um eine Prozessinnovation handelt. Heutzutage setzt sich jedoch ein breiteres Verständnis durch, das die einzigartigen Möglichkeiten der Cloud anerkennt. Das bedeutet, dass die PIM-Transformation in der Cloud nicht nur anders, sondern auch radikaler ist als bei traditionellen Modellen.
So sollten Sie zunächst ermitteln, welche Ihre höchsten Prioritäten in Bezug auf Produktinformationsmanagement-Prozesse, -Vorgänge und -Teams sind, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Sobald Sie Ihre Anforderungen auf die operativen Bereiche eingegrenzt haben, die am stärksten mit Ihren PIM-Zielen verbunden sind, müssen Sie mit den wichtigsten Interessengruppen für die Cloud-Einführung zusammenarbeiten. Die folgenden Punkte sind zu berücksichtigen:
- Erarbeiten Sie eine umfassende Cloud-PIM-Strategie, die Flexibilität für Ihre bestehenden Anforderungen bietet und gleichzeitig Ihre Datenmanagement-Innovation für zukünftige Anforderungen unterstützt
- Schaffen Sie einen klar definierten Rahmen, um die eindeutigen Anwendungsfälle für Cloud PIM zu ermitteln und sowohl die Vorteile als auch die Herausforderungen zu analysieren
- Entwickeln Sie Sicherheits-, Management- und Governance-Prozesse für Ihre PIM-Cloud-Umgebung
- Bewerten Sie, wann ein Rehosting, Refactoring, Rebuilding oder Ersetzen Ihrer Cloud-PIM-Anwendung sinnvoll ist
- Konsolidieren und koordinieren Sie Workflows/Prozesse, die Cloud PIM zur Unterstützung Ihrer betrieblichen Aktivitäten nutzen
Die Ausführung: Für präzisere Ergebnisse
Um Cloud-Anwendungen erfolgreich nutzen zu können, brauchen Sie einen Plan. Hier sind einige Faktoren, die Sie bei der Implementierung von Cloud PIM in Ihrem Unternehmen beachten sollten.
Auswahl des Cloud-PIM-Anbieters: Zuerst sollten Sie die SLA des Cloud-PIM-Anbieters und der Software genau verstehen. Dann treffen Sie die endgültige Entscheidung. Sie können sich für eine Testversion entscheiden, um herauszufinden, welche Version für Sie die beste ist.
Preismodelle: Der Preis für ein Cloud PIM-Abonnement variiert von Anbieter zu Anbieter. Sie sollten den Preis für das Abonnement von Cloud PIM Software auf der Grundlage Ihrer genauen Anforderungen wählen. Einige der am häufigsten verwendeten Preismodelle sind:
- Preise pro Benutzer
- Preisgestaltung pro Produkt
- Preisgestaltung pro Unternehmen
Transition Ihrer Anwendung: Schaffen Sie den schnellsten Weg für Ihre Cloud-Migrationsplanung. Wenn Ihre Anwendung vor dem Umzug in die Cloud überarbeitet werden muss, müssen Sie dies im Voraus planen. Wenn es Abhängigkeiten gibt, sollten Sie sich mit den entsprechenden Teams und Abteilungen abstimmen. Nach allen Prüfungen und Abwägungen sollten Sie mit den "First Movern" beginnen und schrittweise vorgehen. Testen Sie zunächst in einem Pilotprojekt, und führen Sie es dann langsam ein.
Kontinuierliche Verbesserung: Nach der Umstellung sollten Sie frühzeitig und häufig testen. Außerdem müssen Sie die Governance im System verankern und die richtigen Metriken auswählen, um den finanziellen Zustand Ihres Cloud-PIM zu messen. Nicht zuletzt ist eine kontinuierliche Überwachung wichtig, um festzustellen, wo sich das Cloud-PIM-System positiv auf Ihr Unternehmen auswirkt.