Die Value Chain (Wertschöpfungskette) umfasst alle Schritte, in denen ein Unternehmen Wert für seine Kunden schafft: von Beschaffung über Produktion bis zu Vertrieb, Service und Recycling. Daten sind das Bindeglied entlang der Kette. Pimcore liefert die zentrale Datenbasis, die Stammdaten, Produktinformationen und Lieferantendaten entlang der gesamten Wertschöpfungskette konsistent hält.
Die Value Chain ist mehr als ein Modell. Sie ist die operative Realität jedes Unternehmens, das ein Produkt herstellt, vertreibt oder beides. Jeder Schritt erzeugt Daten und braucht Daten: Beschaffung produziert Lieferantendaten, Produktion erzeugt Stücklisten, Vertrieb braucht Produktinformationen und Preise, Service braucht Reparatur- und Garantie-Daten.
Die Schwachstelle in den meisten Unternehmen ist die Datenintegration entlang dieser Kette. Jede Phase pflegt ihre eigenen Systeme (ERP, PLM, PIM, CRM, Service-Plattform), Daten werden zwischen diesen Systemen kopiert, Inkonsistenzen entstehen und werden zur Quelle operativer Probleme. Eine integrierte Value Chain verlangt eine integrierte Datenarchitektur.
Pimcore liefert die Datenbasis, die eine integrierte Value Chain ermöglicht. PIM, MDM und DAM verbinden Produktinformationen, Stammdaten und Assets entlang der Wertschöpfungskette. Über APIs integriert Pimcore mit ERP, PLM und CRM, ohne Brüche im Datenfluss. Das macht aus einer fragmentierten Tool-Landschaft eine durchgängige Datenarchitektur.
