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Product Experience Glossar

Definitionen wichtiger Begriffe und Abkürzungen im Zusammenhang mit Produkterlebnis,
digitalem Erlebnis und E-Commerce.

Showing 94 of 94 terms

Active Learning

Active Learning ist ein Ansatz im Machine Learning, bei dem das Modell gezielt die Datenpunkte auswählt, von denen es am meisten lernen ...

Adaptive Gradient (AdaGrad) Algorithm

AdaGrad (Adaptive Gradient) ist ein Optimierungsalgorithmus für das Training neuronaler Netze, der die Lernrate für jeden Parameter ...

Agentic AI

Agentic AI bezeichnet KI-Systeme, die selbstständig Aufgaben planen und ausführen. Über mehrere Schritte hinweg, mit Zugriff auf externe ...

Alignment

Alignment bezeichnet im KI-Kontext die Ausrichtung von KI-Modellen auf menschliche Ziele, Werte und Anforderungen. Ohne Alignment liefert ...

Amazon A+ Content

Amazon A+ Content (früher Enhanced Brand Content) sind erweiterte Produktbeschreibungen mit Modulen für Bilder, Vergleichstabellen, ...

Amazon Marketplace

Der Amazon Marketplace ist der dominierende E-Commerce-Marktplatz in vielen westlichen Märkten, mit eigenen Regeln für Produktlistings, ...

Anomaly Detection

Anomaly Detection (Anomalie-Erkennung) identifiziert Datenpunkte, die signifikant von der Norm abweichen. Anwendungen reichen von ...

API First

API First bezeichnet einen Designansatz, bei dem APIs nicht nachträglich auf eine Anwendung aufgesetzt, sondern von Anfang an als primäre ...

Artificial Intelligence

Artificial Intelligence (AI, Künstliche Intelligenz) ist der Oberbegriff für Systeme, die Aufgaben ausführen, die typischerweise ...

Automated Machine Learning (AutoML)

Automated Machine Learning (AutoML) automatisiert die typischen Schritte beim Aufbau von Machine-Learning-Modellen: Feature Engineering, ...

B2B

B2B (Business-to-Business) bezeichnet Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen, im Gegensatz zu B2C (an Endkunden). B2B-Käufer haben ...

B2C (Business-to-Consumer)

B2C (Business-to-Consumer) bezeichnet Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Endkunden. Im Gegensatz zu B2B sind Kaufentscheidungen ...

BMEcat

BMEcat ist ein XML-basiertes Datenformat für den standardisierten Austausch von Produktkatalogen zwischen Lieferanten und Einkäufern, ...

CDP

CDP steht für Customer Data Platform. Es ist ein System, das Kundendaten aus allen Quellen (CRM, Webshop, App, E-Mail, Support) in einem ...

Cloud-based PIM

Cloud-based PIM ist Product Information Management als gehosteter Service in einer Cloud-Umgebung, statt klassisch on-premise im eigenen ...

CMS

CMS steht für Content Management System. Es ist die Plattform, mit der Marketing- und Redaktionsteams Inhalte einer Website erstellen, ...

Composable Commerce

Composable Commerce ist ein Architekturansatz, bei dem die E-Commerce-Plattform aus spezialisierten Best-of-Breed-Komponenten ...

Content Syndication

Content Syndication ist die strukturierte Verteilung von Produktinhalten an externe Plattformen, Marktplätze und Distributoren in deren ...

Conversational Commerce

Conversational Commerce bezeichnet Kaufprozesse, die über Dialog-Schnittstellen ablaufen: Chatbots, Messaging-Apps (WhatsApp, Messenger), ...

Customer Experience (CX)

Customer Experience (CX) ist die Summe aller Wahrnehmungen, die ein Kunde im Kontakt mit einer Marke hat: vom ersten Werbe-Klick über den ...

DAM

DAM steht für Digital Asset Management. Es ist die zentrale Verwaltung digitaler Medien wie Bilder, Videos, PDFs und 3D-Modelle samt ...

Data Governance

Data Governance bezeichnet das Rahmenwerk aus Richtlinien, Prozessen und Verantwortlichkeiten, das sicherstellt, dass Unternehmensdaten ...

Data Migration

Data Migration bezeichnet den Prozess, Daten von einem System in ein anderes zu überführen: ETL-Workflows, Datenmapping, Bereinigung, ...

Data Quality

Data Quality bezeichnet das Maß, in dem Daten ihren Zweck erfüllen: korrekt, vollständig, konsistent, aktuell und eindeutig. Schlechte ...

Data Synchronization

Data Synchronization sorgt dafür, dass dieselben Daten in unterschiedlichen Systemen konsistent bleiben. Das geschieht über Echtzeit-APIs, ...

Dataspine

Die Data Spine ist Pimcores Architekturkonzept für die zentrale Datenwirbelsäule eines Unternehmens. Sie verbindet Stammdaten, ...

Deep Learning Model

Ein Deep Learning Model ist ein neuronales Netz mit vielen versteckten Schichten, das komplexe Muster aus großen Datenmengen lernen kann. ...

Digital Catalog

Ein Digital Catalog ist eine strukturierte Online-Sammlung von Produktinformationen, die für interne und externe Stakeholder zugänglich ...

Digital Product Passport (DPP)

Der Digital Product Passport (DPP) ist eine EU-Initiative für strukturierte, maschinenlesbare Produktinformationen über den gesamten ...

Digital Shelf / Digitales Regal

Das Digital Shelf bezeichnet die gesamte Online-Präsenz eines Produkts über alle Touchpoints: eigener Webshop, Marktplätze, ...

Digital Shelf Optimization

Digital Shelf Optimization ist die kontinuierliche Verbesserung der Produkt-Präsenz in digitalen Vertriebskanälen: Titel, Beschreibung, ...

Distributoren / Distributor

Distributoren sind Großhandelsunternehmen, die Produkte von Herstellern abnehmen und an Wiederverkäufer, Händler oder Endkunden ...

DXP

DXP steht für Digital Experience Platform. Es ist eine integrierte Plattform, die alle Kanäle eines Unternehmens (Website, App, E-Mail, ...

eCl@ss

eCl@ss ist ein internationaler Klassifizierungsstandard für Produkte und Dienstleistungen, primär im B2B- und Industrieumfeld. Er definiert ...

Enrichment / Datenanreicherung

Enrichment (Datenanreicherung) ergänzt vorhandene Datensätze um zusätzliche Informationen, die ihre Verwendbarkeit erhöhen: Marketingtexte, ...

ERP

ERP steht für Enterprise Resource Planning. Es ist das System, das die wirtschaftlichen Kernprozesse eines Unternehmens abbildet: Finanzen, ...

ETIM

ETIM (European Technical Information Model) ist ein internationaler Klassifizierungsstandard, primär für technische Produkte in Elektro, ...

Feed Optimization / Datenfeed

Feed Optimization ist die gezielte Aufbereitung von Produktdaten-Feeds für externe Plattformen wie Google Shopping, Facebook, Idealo oder ...

GDSN (Global Data Sync Network)

Das Global Data Synchronisation Network (GDSN) ist ein internationales Netzwerk standardisierter Datenpools für Produktstammdaten, primär ...

Generative AI

Generative AI bezeichnet KI-Systeme, die neue Inhalte erzeugen, statt nur bestehende Daten zu klassifizieren oder vorherzusagen: Texte, ...

GPT-4

GPT-4 (Generative Pre-trained Transformer 4) ist ein Large Language Model von OpenAI für Textgenerierung, Verständnis und Reasoning. Es ...

GraphQL

GraphQL ist eine Abfragesprache und Laufzeitumgebung für APIs, ursprünglich von Facebook entwickelt. Anders als REST liefert GraphQL pro ...

Grounding

Grounding bezeichnet die Verankerung von KI-Modellen in verlässlichen, strukturierten Datenquellen, um Halluzinationen zu reduzieren und ...

GTIN / Barcode

GTIN (Global Trade Item Number) ist die international standardisierte Produktidentifikationsnummer, in den meisten Fällen als Barcode ...

Hallucinations

Halluzinationen (Hallucinations) bezeichnen Antworten von KI-Modellen, die plausibel klingen, aber faktisch falsch oder erfunden sind. Ein ...

Headless Commerce

Headless Commerce ist eine Architektur, bei der das Commerce-Backend vollständig vom Frontend entkoppelt ist. Die Kommunikation läuft über ...

Hidden Layer

Hidden Layers (versteckte Schichten) sind die mittleren Schichten eines neuronalen Netzes zwischen Eingabe- und Ausgabeschicht. Sie lernen ...

Hybrid Shopping

Hybrid Shopping ist die Vermischung von Online- und Offline-Kaufprozessen: online informieren und im Laden kaufen, im Laden testen und ...

Large Language Model (LLM)

Ein Large Language Model (LLM) ist ein neuronales Netz, das auf riesigen Textmengen trainiert wurde und natürliche Sprache verstehen und ...

Learning Algorithm

Ein Learning Algorithm (Lernalgorithmus) ist die mathematische Vorschrift, mit der ein Machine-Learning-Modell aus Daten lernt. Bekannte ...

Learning Rate

Die Learning Rate (Lernrate) ist ein zentraler Hyperparameter beim Training neuronaler Netze. Sie bestimmt, wie stark die Modellgewichte ...

Live Commerce

Live Commerce kombiniert Live-Video-Streaming mit direkter Kaufmöglichkeit. Während eine Person ein Produkt vorführt, können Zuschauer in ...

Localization / Übersetzungsmanagement

Localization (Übersetzungsmanagement) ist mehr als reines Übersetzen. Es passt Inhalte sprachlich, kulturell und regulatorisch an ...

Loss Function

Eine Loss Function (Verlustfunktion) misst, wie weit die Vorhersagen eines Modells von den tatsächlichen Werten abweichen. Das Modell wird ...

Machine Learning (ML)

Machine Learning (ML) ist der Teilbereich von KI, in dem Systeme aus Daten lernen, statt explizit programmiert zu werden. Klassische ...

Master Data / Stammdaten

Master Data (Stammdaten) sind die zentralen, langlebigen Datensätze eines Unternehmens, die in allen Geschäftsprozessen referenziert ...

MDM

MDM steht für Master Data Management. Es ist die Strategie und Technologie zur unternehmensweiten Vereinheitlichung kritischer Stammdaten ...

Metadata Management

Metadata Management organisiert die Daten über Daten: welche Attribute hat ein Asset, in welcher Sprache liegt es vor, wer hat es ...

Microservices

Microservices sind ein Architekturansatz, bei dem eine Anwendung aus kleinen, fachlich abgegrenzten Diensten besteht, die unabhängig ...

Multichannel Commerce

Multichannel Commerce ist der Verkauf über mehrere unabhängige Vertriebskanäle parallel, oft mit separater Bestandsführung, eigenen Preisen ...

Natural Language Processing (NLP)

Natural Language Processing (NLP) ist der Teilbereich von KI, der sich mit der Verarbeitung und dem Verstehen natürlicher Sprache befasst: ...

Neural Networks

Neural Networks (neuronale Netze) sind die mathematische Grundlage moderner KI. Sie bestehen aus Schichten künstlicher Neuronen, die in ...

Omnichannel Experience

Omnichannel Experience bezeichnet das Konzept, Kunden über alle Touchpoints hinweg ein konsistentes und nahtloses Erlebnis zu bieten: vom ...

Open Source Models

Open Source Models sind KI-Modelle, deren Gewichte und oft auch Trainingsdaten öffentlich zugänglich sind. Beispiele sind Llama (Meta), ...

Order Management System (OMS)

Order Management System (OMS) steuert den kompletten Bestellprozess über alle Kanäle hinweg: Bestellannahme, Lagerprüfung, ...

PIM

PIM steht für Product Information Management. Es ist die zentrale Softwareschicht, die alle Produktdaten eines Unternehmens bündelt, ...

PIM Data Model

Das PIM Data Model definiert, welche Attribute, Kategorien und Beziehungen ein PIM für die jeweiligen Produkte verwaltet. Ein durchdachtes ...

PIM Integration

PIM Integration bezeichnet die Anbindung eines PIM-Systems an die umliegende IT-Landschaft: ERP, CRM, PLM, DAM, E-Commerce-Plattformen, ...

Point of Sale (POS)

Ein Point of Sale (POS) ist die physische oder digitale Verkaufsstelle, an der Bezahlung und Bestellabwicklung stattfindet: Ladenkasse, ...

Product Bundling / Produktbündelung

Product Bundling kombiniert mehrere Einzelprodukte zu einem verkaufsfähigen Bundle (z. B. Kamera plus Objektiv plus Speicherkarte). Bundles ...

Product Content Optimization

Product Content Optimization verbessert Produktbeschreibungen, Bilder und Attribute kontinuierlich, um Conversion und Sichtbarkeit auf ...

Product Experience (PX) Strategy

Eine Product Experience (PX) Strategy ist die übergreifende Planung, wie ein Unternehmen seine Produkte als Erlebnis kanalspezifisch, ...

Product Lifecycle Management (PLM)

Product Lifecycle Management (PLM) verwaltet alle Daten und Prozesse rund um die Entstehung eines Produkts: von der ersten ...

Product Taxonomy / Klassifizierung

Product Taxonomy (Klassifizierung) ist die strukturierte Einordnung von Produkten in Kategorien und Hierarchien. Eine gute Taxonomie macht ...

Prompt Engineering

Prompt Engineering ist die strukturierte Gestaltung von Eingaben (Prompts) an Large Language Models, um konsistente und qualitativ ...

Proprietary Models

Proprietary Models sind KI-Modelle, deren Gewichte und Funktionsweise nicht öffentlich zugänglich sind und nur über API-Zugriff des ...

PXM

PXM steht für Product Experience Management. Es geht einen Schritt über PIM hinaus: Statt nur Produktdaten zu verwalten, optimiert PXM die ...

Resale Markets / Wiederverkauf

Resale Markets sind Vertriebskanäle für gebrauchte oder generalüberholte Produkte: ReCommerce-Plattformen, eigene Refurbished-Programme, ...

Retail Channels

Retail Channels sind die Vertriebswege, über die ein Produkt zum Endkunden gelangt: stationärer Handel, eigener Webshop, Marktplätze, ...

SaaS

SaaS (Software as a Service) bezeichnet ein Bereitstellungsmodell, bei dem Software über das Internet als Service bezogen wird, statt sie ...

Single Source of Truth

Single Source of Truth (SSoT) ist das Prinzip, dass eine bestimmte Datenkategorie genau eine verbindliche Quelle hat, aus der alle anderen ...

SKU (Stock Keeping Unit)

Eine SKU (Stock Keeping Unit) ist die intern verwendete eindeutige Artikelnummer eines Unternehmens, oft anders strukturiert als die ...

Supervised Machine Learning

Supervised Machine Learning (überwachtes Lernen) ist die Klasse von ML-Verfahren, bei denen ein Modell aus gelabelten Trainingsdaten lernt: ...

Supplier Onboarding

Supplier Onboarding ist der Prozess, neue Lieferanten in die Daten- und Geschäftsprozesse eines Unternehmens zu integrieren: Stammdaten ...

Sustainable Retail / Nachhaltigkeit

Sustainable Retail bezeichnet Handelsmodelle und Produkte, die Umweltbelastung, Ressourcenverbrauch und soziale Auswirkungen aktiv ...

Taxonomy

Taxonomy (Taxonomie) bezeichnet im KI- und Datenkontext die hierarchische Klassifikationsstruktur, mit der Daten in Kategorien und ...

Third-Party Marketplace

Third-Party Marketplaces sind Plattformen, auf denen Drittanbieter ihre Produkte unter eigenem Namen verkaufen: Amazon, eBay, Otto, ...

Time to Market

Time to Market ist die Zeitspanne von Produktidee oder Sortimentsentscheidung bis zur tatsächlichen Verfügbarkeit für Kunden. Lange Zyklen ...

Unsupervised Machine Learning

Unsupervised Machine Learning (unüberwachtes Lernen) ist die Klasse von ML-Verfahren, bei denen ein Modell ohne gelabelte Trainingsdaten ...

Up-Selling / Upselling

Up-Selling ist eine Vertriebstechnik, bei der einem Kunden ein höherwertiges Produkt als das ursprünglich gewählte vorgeschlagen wird. Im ...

Value Chain / Wertschöpfungskette

Die Value Chain (Wertschöpfungskette) umfasst alle Schritte, in denen ein Unternehmen Wert für seine Kunden schafft: von Beschaffung über ...

Variant Management / Produktvarianten

Variant Management bezeichnet die strukturierte Verwaltung von Produktvarianten: dieselbe Produkt-Basis in unterschiedlichen Ausprägungen ...

Voice Search / Sprachsuche

Voice Search ist die Suche per Spracheingabe statt Texteingabe, über Smartphones, Smart Speaker oder integrierte Voice-Assistenten. ...

Webhook

Ein Webhook ist eine HTTP-basierte Mechanik, mit der ein System aktiv andere Systeme über Ereignisse benachrichtigt, statt dass diese aktiv ...

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