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Fallstudie

Von Steckschaum bis Blumendraht: alles für Floristen

Großhandel und Distribution DXP/CMS PIM/MDM DAM Datenzentralisierung DACH
250
Systemnutzer
100%
Marketingkommunikation im Shop
400
Produktanlage im PIM
Überblick

Seit über 100 Jahren steht Fleurop dafür, Menschen weltweit mit Blumen eine Freude zu bereiten. Beim Versand von Blumengrüßen werden die Bestellungen nicht von den Blumen selbst, sondern von lokalen Floristen ausgeführt.

Der Fleurop-B2B-Shop und ein PIM, das alles möglich macht: - Nutzen Sie den B2B-Shop, um Bestellungen schnell zu platzieren. - Profitieren Sie von einem PIM-System, das Produktdaten zentral verwaltet. - Erleben Sie transparente Prozesse statt langer Wartezeiten.

Kunde
Fleurop AG
Branche
Großhandel und Distribution
Verwendete Produkte
DXP/CMS, PIM/MDM, DAM
Lösungspartner
Basilicom
Website besuchen

Kunden-Kennzahlen

47

Mio. Euro Umsatz

5.000

Standorte

7.000

Produkte

150

Länder

HERAUSFORDERUNG - Bisheriger B2B-Shop basiert auf Java-Lösung, eng an Intranet gekoppelt - Technische Infrastruktur ist nicht mehr aktuell - Produktinformationen lassen sich nur eingeschränkt pflegen - Artikelstamm liegt ausschließlich im SAP-System und wird per Synchronisation in den Shop übertragen - Produktdaten nur rudimentär im Shop pflegbar - Artikeldaten ausschließlich im SAP-System SAP-System) pflegbar und per Synchronisation in den Shop übertragen - Frontend-Design und Benutzerfreundlichkeit galten als nicht mehr zeitgemäß. - Das System war mit 5.000 Produkten ausgelastet. - Der Technologie-Stack stieß an seine Kapazitätsgrenze. Lösungsanforderungen: - Eine moderne Architektur bereitstellen. - Eine zukunftssichere Technologie wählen. - Einen optimierten Bestellprozess für Floristen entwickeln.
Von Steckschaum bis Blumendraht: alles für Floristen
LÖSUNG Ziele: - Produktinformationsmanagement - Digital-Asset-Management - Content-Management-System - Shop-System Vorgehen: - Einführung einer integrierten Plattform: PIM, DAM, CMS und Shop - Centralized data maintenance - Automatisierte Synchronisation mit SAP - Skalierbare Architektur Internationalisierung: - Multilingual data maintenance - Support for multiple currencies; tax rates; country-specific data - Mehrsprachige Datenpflege und -ausgabe statt monolingualer Prozesse - Verarbeitung unterschiedlicher Währungen, Steuersätze und weiterer länderspezifischer Daten - Moderne Frontend-Technologien bilden die Basis für ein zeitgemäßes Design und eine intuitive Benutzerführung. - Die Implementierung einer PIM-Lösung bündelt alle Produktdaten an einem zentralen Ort. - Verknüpfen Sie das neue Warenwirtschaftssystem eng mit dem ERP-System und stellen Sie reibungslose Datentransfers sicher. Implementieren Sie dazu ein PIM-System auf Basis des Pimcore-E-Commerce-Frameworks.
Von Steckschaum bis Blumendraht: alles für Floristen
ERGEBNISSE - Einheitlicher Shop und PIM als zentrale Datenquelle - Aktualisierte Standards für Daten und Prozesse - Stammdaten, Produktinformationen und Konfigurationen in mehreren Sprachen speichern - Daten einmal pflegen und überall nutzen - Statt „Inhalte manuell verteilen“: Nutzen Sie automatische Platzierung auf Start- und Kategorieseiten. - Setzen Sie auf das Pimcore CMS und das E-Commerce-Framework als technische Basis. - Kombinieren Sie zeitgemäßes Design und intuitive Benutzerführung im neuen B2B-Shop. statt „diverse Versandarten“ - Nutzen Sie geteilte Warenkörbe an der Kasse für verschiedene Versandarten. - Profitieren Sie von dynamisch berechneten Rabatten und einem integrierten Retourenmanagement. - Nutzen Sie BMEcat-basierte Produktdatenexporte, um Partner-Marktplätze anzubinden. - Setzen Sie auf die Batch-Import- und Export-Funktion, um Produktinformationen in großer Stückzahl zu bearbeiten.
Von Steckschaum bis Blumendraht: alles für Floristen

Wesentliche Ergebnisse

250

Systemnutzer

100%

Marketingkommunikation im Shop

400

Produktanlage im PIM

Einfach zu verwendende Tools

  • Case Study: Fleurop-Impression #4.1
  • Case Study: Fleurop-Impression #4.2

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