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Fallstudie:

Centralization and innovation: GMDE implements PIM and DAM at Caleffi

Kunde

Caleffi Hydronic Solutions

Caleffi, ein führendes italienisches Unternehmen im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, hat sich zum Ziel gesetzt, seine Leistungsfähigkeit auf den internationalen Märkten durch den Einsatz von DAM für das Digital Asset Management und PIM, einem in das ERP-, CMS-, SAP- und PLM-System des Unternehmens integrierten Produktinformationsmanagementsystem, aufrechtzuerhalten und zu verbessern.



Caleffi, ein italienischer Marktführer im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, ist mit vier Tochtergesellschaften, drei Werken und 1.300 Mitarbeitern weltweit tätig und bekannt für sein Engagement für die Umwelt und seine innovativen, konformen Lösungen.

Centralization and innovation: GMDE implements PIM and DAM at Caleffi
Centralization and innovation: GMDE implements PIM and DAM at Caleffi
Lösungspartner
GMDE
Branche
Verwendete Produkte

Kunden-Kennzahlen

426000000

Umsatz in Mio. EUR

13

Anzahl der Standorte

1600

Anzahl der Mitarbeiter

Centralization and innovation: GMDE implements PIM and DAM at Caleffi

Herausforderung

Wie die Integration fortschrittlicher Systeme die betriebliche Effektivität verbessert

Pimcore_Fallstudie_Einreichung_CaleffiPimcore_Fallstudie_Einreichung_Caleffi100 %11C24Mit einer globalen Präsenz in über 90 Ländern steht Caleffi vor der Herausforderung, komplexe, mehrsprachige Informationen über seine Produkte zu verwalten und effektiv zu kommunizieren. Die Notwendigkeit, die Kommunikation über verschiedene Plattformen und Sprachen hinweg zu standardisieren und gleichzeitig die Einhaltung internationaler Standards zu gewährleisten, hat die Einführung eines robusten und integrierten PIM-Systems unerlässlich gemacht. Mit einer globalen Präsenz in über 90 Ländern steht Caleffi vor der Herausforderung, komplexe, mehrsprachige Informationen über seine Produkte zu verwalten und effektiv zu kommunizieren. Die Notwendigkeit, die Kommunikation über verschiedene Plattformen und Sprachen hinweg zu standardisieren und gleichzeitig die Einhaltung internationaler Standards zu gewährleisten, hat die Einführung eines robusten und integrierten PIM-Systems unerlässlich gemacht.

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Centralization and innovation: GMDE implements PIM and DAM at Caleffi

In den letzten vier Jahren hat Caleffi eine strategische Umgestaltung seines Produktinformationsmanagements durch die Umsetzung des PIM-Projekts in Angriff genommen, das ich seit seiner Gründung persönlich betreut habe. Produktdaten wurden direkt auf der Website veröffentlicht, Dokumente im PLM archiviert und Bilder zwischen Drive und gemeinsam genutzten Servern verteilt. Die Veröffentlichung eines neuen Artikels hing vom informellen Austausch zwischen Kollegen ab, was unvermeidlich zu Ineffizienzen und Risiken der Fehlausrichtung führte.Wir haben bei Null angefangen. Der Aufbau der Datenbank – die mittlerweile aus über 151.000 Datenobjekten, 31.900 Medienressourcen und mehr als 1.100 strukturierten Attributen besteht – war eine Herausforderung, aber von entscheidender Bedeutung. Wir haben nicht nur Informationen zentralisiert, sondern auch Rollen, Verantwortlichkeiten und Abläufe zwischen den Einheiten neu definiert und die produzierten Daten in ein kontrolliertes und gemeinsames Unternehmensgut umgewandelt.Die Ergebnisse sind konkret: eine deutliche Reduzierung von Doppelarbeit, eine Verbesserung der Markteinführungszeit um rund 30 % und eine bessere Kontrolle über den gesamten Lebenszyklus der Inhalte. Alle Niederlassungen wurden in die Plattform integriert, wodurch eine einheitliche Übersetzung und Konsistenz bei der Veröffentlichung auf der Website und in Katalogen gewährleistet ist. Ein wichtiger Schritt war die Integration mit Adobe InDesign, die es ermöglichte, Kataloge automatisch aus strukturierten PIM-Daten zu erstellen. Dadurch wurden manuelle Aufgaben, Layoutzeiten und das Fehlerrisiko reduziert und eine vollständige Übereinstimmung zwischen digitalen Inhalten und gedruckten Materialien gewährleistet. Heute ist das PIM ein funktionsübergreifender Bezugspunkt für das Unternehmen und steht für eine echte kulturelle Umstrukturierung im Produktinformationsmanagement. Der nächste Schritt wird die Aktivierung des Experience Portals sein, um den Zugriff auf ausgewählte, zuverlässige Daten zu erweitern, die das Gesamterlebnis für externe Kunden und Stakeholder verbessern sollen.

Technischer Marketingmanager, Caleffi Hydronic Solutions

Centralization and innovation: GMDE implements PIM and DAM at Caleffi

Lösung

PIM und DAM transformieren das Daten- und Digital Asset Management

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat Caleffi in Zusammenarbeit mit GMDE ein Projekt zur digitalen Transformation gestartet, das darauf abzielt, die Verwaltung von Produktinformationen und digitalen Assets zu zentralisieren, die Kommunikation zu standardisieren und die Kundeninteraktion zu verbessern. Zu den im Rahmen des Projekts implementierten Technologien gehören: 1) Produktinformationsmanagement (PIM) mit Pimcore: * Zentralisierte Informationsverwaltung. * Unterstützung der ETIM-Klassifizierung und mehrsprachiger Informationen. * Integration mit ERP-Systemen (SAP), PLM (Windchill) und Website-CMS. 2) Digital Asset Management (DAM): * Optimierte Organisation und Zugänglichkeit digitaler Assets. * Automatische Paginierung: Automatisierung bei der Erstellung von Katalogen und technischen Handbüchern mit einem gut gestalteten und angepassten grafischen Layout für bis zu 30 verschiedene Sprachen.

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Ergebnisse

Ein qualitativer Sprung in der Daten- und Digital Asset Management für einen führenden Anbieter von HLK-Systemen

Das Projekt zur digitalen Transformation wurde in einem strukturierten, mehrphasigen Ansatz umgesetzt, wobei jeder Schritt darauf abzielte, die Datenqualität zu verbessern, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und das langfristige Geschäftswachstum zu unterstützen. Diese schrittweise Einführung führte zu bedeutenden Ergebnissen in verschiedenen Bereichen des Unternehmens. Die Prozessoptimierung führte zu einer deutlichen Reduzierung des Wartungsaufwands und der Datenaktualisierungszeiten, wodurch die Gesamtgeschwindigkeit und Genauigkeit verbessert wurden. Das Kundenerlebnis wurde durch besser zugängliche, zuverlässigere und konsistentere Produktinformationen über alle Kanäle hinweg verbessert. Die betriebliche Effizienz stieg dank einer besseren Ressourcenzuweisung, einer optimierten Zusammenarbeit und fundierteren Entscheidungen. Schließlich unterstützte das Projekt auch die Nachhaltigkeitsziele, indem es Abfall reduzierte und den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens verringerte.

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Einfach zu verwendende Tools

Wesentliche Ergebnisse

30

Verkürzte Markteinführungszeit (%)

70

Reduzierte doppelte Daten (%)

1110

Produktmerkmale

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