Fallstudie

Preisverdächtige, echte „Freude am Nutzen“ für Fahrradfans

Profil - Österreichischer Fahrradhersteller - Seit 1930 am Markt - Entwickelt und fertigt maßgeschneiderte Premium-Fahrräder Web-Relaunch 2019 - Modernes Design - Hoher Nutzungs-Komfort Bike-Konfigura…

Verarbeitendes Gewerbe DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM Digitaler Handel

+ 70%

Website-Traffic

Herausforderung

Lösung

Ergebnisse

Kunden-Kennzahlen

44

Mio. Euro Umsatz

140

Mitarbeiter

16.000

Verkaufte Fahrräder

HERAUSFORDERUNG - Übertragen Sie die Fahrrad-Leidenschaft in ein überzeugendes Online-Erlebnis Hauptziel: - Wider spiegeln Sie den innovativen Charakter und die Vision von Simplon. - Vermitteln Sie die Unternehmens-Leidenschaft für Fahrräder online. - Erfüllen Sie die Wünsche von Simplon und seiner Zielgruppen. Lösung: - Setzen Sie auf eine integrierte, flexible Lösung. - Nutzen Sie PIM als zentrales Element der Digitalisierungs-Strategie. - Profitieren Sie von der Umsetzung durch elements.at und Pimcore. Digitalisierungsstrategie – umgesetzt von elements.at und Pimcore.

Preisverdächtige, echte „Freude am Nutzen“ für Fahrradfans

„Sowohl die Vorzüge unserer Fahrräder als auch unsere Leidenschaft für das, was wir tun, sind auf der neuen Website greifbar und deutlich geworden. Und mit dem Konfigurator wurde der Grundstein für den direkten Online-Verkauf gelegt.“ Emanuel Kurzemann Leiter Digital Innovation & IT bei Simplon

LÖSUNG STORYTELLING FÜR GREIFBARE EMOTIONEN - Sie erleben Simplon-Werte dank umfangreicher, erzählerischer Inhalte. - Eine klare Navigationsstrategie führt „Sie“ schnell zum Ziel. - Ein emotionales, aber übersichtliches Design erleichtert die Orientierung. USER-EXPERIENCE - Gut strukturierte Produktseiten beschleunigen die Kaufentscheidung. - Intuitive Bedienung reduziert Abbrüche. Inhaltlich überzeugt die Website die Besucher mit ihrem neuen „Explore Center“, zu dem auch das Simplon-Online-Magazin gehört. Der zweite wichtige Schritt war die Einführung einer umfassenderen E-Commerce-Lösung einschließlich eines neuen und leistungsstarken Fahrradkonfigurators. Die Highlights der Simplon-Website auf einen Blick:

- Zentrale Datenverwaltung in Pimcore - B2B-Portal - Simplon TV - Terminplanungs-Tool - Händlersuche & Terminreservierungen - Newsletter - Magazin - Konfigurator

ERGEBNISSE Sie profitieren von messbaren Vorteilen: - - schnellere Ladezeiten - - höhere Nutzerfreundlichkeit - - effizientere Vertriebswege Die schnellere Ladezeit und weitere Optimierungen erhöhen die „Freude an der Nutzung“ der neuen Website. Davon profitieren Simplon, seine Kunden und Händler. Vorteile für Ihre Zielgruppe Sie erleben: - kürzere Ladezeiten - ein intuitives Bike-Konfigurations-Tool - einen zentralen Daten-Management-Bereich in Pimcore - ein B2B-Portal - Simplon TV - ein Terminbuchungstool - eine Händlersuche mit Terminreservierung - einen Newsletter - ein Magazin - den Konfigurator Entdecken Sie einen besseren Überblick über alle Produkte und nutzen Sie den Fahrradkonfigurator. Statt unübersichtlicher Listen erhalten Sie klare Produktübersichten. - Konfigurieren Sie Ihr Wunschrad in wenigen Schritten. - Speichern Sie individuelle Konfigurationen im Kundenkonto. - Rufen Sie gespeicherte Konfigurationen jederzeit ab. Händler-Vorteile Statt langer Telefonate nutzen Sie direkte Bestellwege. - Sehen Sie Kunden-Konfigurationen in Echtzeit. - Bestellen Sie Fahrräder direkt im System. - Passen Sie Räder gemeinsam mit „Ihnen“ im Laden an. Unternehmens-Vorteile Statt komplexer Prozesse erhalten Sie effiziente Abläufe. - Verbessern Sie Kommunikation und Zusammenarbeit. - Heben Sie Ihre Kompetenzen klar hervor. - Nutzen Sie das Mapping Zielausdruck“ zur schnellen Begriffsabstimmung.