Case Study: Augmented Shop Experience, Innovation Made in Switzerland

Die Spaeter AG ist eine der führenden Schweizer Handelsfirmen für das Bau- und Baunebengewerbe sowie die Industrie. Spaeter AG beliefert ihre Kunden mit Produkten aus den drei Sparten Stahl & Metall, Bau und Haustechnik. Neben einer zuverlässigen Logistik und Spedition stehen für den kurzfristigen Bedarf auch zahlreiche Abholshops zur Verfügung.

Spaeter AG möchte ihren Kunden die Möglichkeit bieten rund um die Uhr ihre Produkte in den Abholshops einzukaufen und gleich mitzunehmen. Um den Kunden optimal beim Einkaufen zu unterstützen, wurde eine Indoor-Navigation mit Augmented Reality entwickelt. Somit wird sichergestellt, dass die Kundschaft den Artikel auch ohne Hilfe des Personals schnell und unkompliziert findet.

Kundendetails

Kunde

Spaeter AG

Lösungspartner

valantic

Branche

Verwendete Produkte

PIM/MDM

Kunden-Kennzahlen

Standorte

800

Mitarbeiter

"Die ersten Kunden-Feedbacks sind vielversprechend und geben uns Mut, den eingeschlagenen Weg konsequent weiter zu verfolgen. Wir glauben, dass wir mit unserem Projekt den Grundstein für all unsere zukünftigen Abholshops gelegt haben und damit den Job unseres Kunden optimal unterstützen."

Stephan Habegger, CIO Spaeter AG

Damit kennt die App den Lagerort des Artikels und kann nun mit Hilfe der Koordinaten die Pfeile entsprechend darstellen und den Kunden zum gewünschten Produkt führen. Um die Pflege der Map möglichst benutzerfreundlich zu gestalten, wurde ein visueller Editor implementiert.

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