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Fallstudie:

Rationalisierung des Produktinformationsmanagements und Verbesserung der Markteinführungszeit mit Pimcore

Kunde

SSI Group, Inc

Die SSI Group ist seit den 1980er Jahren das führende Einzelhandelsunternehmen Südostasiens. Mit einem umfangreichen Markenportfolio umfasst ihr eCommerce-Angebot Luxus-, Freizeit-, Fast Fashion-, Beauty- und Schuhprodukte.

Wir setzten die Pimcore-Plattform ein, um eine Brücke zwischen dem Legacy-System der SSI Group und Asiens führendem Lifestyle-eCommerce-Marktplatz Zalora zu schlagen. Die Lösung ermöglichte es der SSI Group, mit Pimcore mühelos Produktinhalte und Assets auf dem digitalen Marktplatz zu veröffentlichen.

Rationalisierung des Produktinformationsmanagements und Verbesserung der Markteinführungszeit mit Pimcore
Rationalisierung des Produktinformationsmanagements und Verbesserung der Markteinführungszeit mit Pimcore
Lösungspartner
Verwendete Produkte

Kunden-Kennzahlen

25 000

Produkte

119

Produkt-Eigenschaften

Rationalisierung des Produktinformationsmanagements und Verbesserung der Markteinführungszeit mit Pimcore

Challenge

Verwalten und Bereitstellen von Produktinhalten von über 100 Marken

Die SSI Group war dabei, ihr Geschäft auf dem aufstrebenden E-Commerce-Markt in der Region auszubauen. Als Teil der Partnerschaft wollte die SSI Group ihre Produkte auf Zalora, einem E-Commerce-Marktplatz mit Sitz in Singapur, veröffentlichen. Zentrale Herausforderungen - 1. massive Datenverarbeitung: Die Altsysteme waren ineffizient und verursachten Skalierungsprobleme bei der Verarbeitung großer Mengen von Produktinformationen und zugehörigen Attributen. Das Sortieren und Durchsuchen von Inhaltsinformationen wurde bei einer großen Produktpalette mühsam und fehleranfällig. 2. Verwaltung unübersichtlicher Produktdaten: Unser Kunde sah sich mit einem weiteren Problem konfrontiert, nämlich der effektiven Verwaltung zahlreicher Produkte mit zugehörigen Inhalten und Assets. Die regelmäßige Erstellung neuer Produkte machte es dem Team schwer, diese zu organisieren und anzureichern. 3. Ungenaue Produktbeschreibungen: Das SSI-Team konnte die Produktbeschreibungen auf dem E-Commerce-Marktplatz nicht korrekt veröffentlichen, da die Produktinformationen ungeordnet waren. Dieses Problem behinderte den Produktverkauf und wirkte sich negativ auf die Wachstumsstrategie des Unternehmens aus.

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Lösung

Pimcore als Brücke zwischen zwei Systemen

Wir ermöglichten es dem SSI-Team, der Zalora-Plattform auf einfache Weise Datenobjekte aus den bestehenden ERP-Systemen hinzuzufügen, anzureichern und zu veröffentlichen. Pimcore war eine Service-Brücke zwischen den Altsystemen und der eCommerce-Plattform. Es holte die Produktdaten aus dem bestehenden ERP-System zu Pimcore, um die Daten anzureichern und sie über APIs zu veröffentlichen. 1. Nahtloser Fluss von Datenobjekten Wir formulierten einen Datenfluss, der einen einfachen Datenabruf aus den alten ERP-Systemen unter Verwendung von APIs ermöglichte, und pflegten sie auf der maßgeschneiderten Pimcore-Plattform. 2. Verwendung von Pimcore für die Datenanreicherung Wir haben die verschiedenen Arten von Produktinformationen von über 100 Marken genau verstanden. Wir schufen universelle Datenfelder, die es dem Kunden ermöglichten, mehrere Produkte zu organisieren und zu trennen - ein maßgeschneidertes Dashboard, um Stammdaten und Vertriebskanalinformationen hinzuzufügen. 3. Veröffentlichen von Datenobjekten durch Pimcore Die Integration der Pimcore-Plattform ermöglichte es unserem SSI-Team, 10000+ Produkte auf der Marktplatz-Website mit genauen Produktinformationen und Attributen anzureichern und zu veröffentlichen.

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Ergebnisse

Erhöhte Kundenzufriedenheit durch rationalisiertes Produktinformationsmanagement

Wir nutzten die Pimcore-Plattform als Brücke zwischen den Altsystemen und der E-Commerce-Plattform, was die Kosten und die Zeit bis zur Markteinführung erheblich reduzierte. Mit der integrierten Pimcore-Plattform konnte das Team der SSI Group schnell zahlreiche Produkte auf der eCommerce-Plattform veröffentlichen. Die Pimcore-Integration reduzierte den Zeit- und Arbeitsaufwand und verbesserte die Genauigkeit der Produktsuche, was dem Kunden ermöglichte, den Produktverkauf zu maximieren.

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Einfach zu verwendende Tools

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Wesentliche Ergebnisse

30%

Verkürzte Markteinführungszeit

75 000

Medienwerte

200 000

Daten-Objekte

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