

Walter Bösch GmbH & Co KG
Das 1932 in Lustenau von Walter Bösch gegründete Unternehmen ist heute einer der wichtigsten Akteure in der HLK-Branche. Bösch beschäftigt rund 700 Mitarbeiter:innen und vertreibt mehr als 16.000 Produkte.
Durch den Einsatz von Pimcores Product Information Management (PIM) / Master Data Management (MDM) Platform gelang es dem Unternehmen, betriebliche Ineffizienzen anzugehen. Darunter: verstreute Daten, veraltete Bestellprozesse und eine arbeitsintensive Produktkatalog-Erstellung. Das Ergebnis: signifikant mehr Effizienz und Produktivität sowie spürbar mehr Umsatz.
Mitarbeiter:innen
Produkte
Mio. Euro Umsatz (im Jahr 2021)
Bösch stand gleich vor mehreren Herausforderungen. Darunter: ein unorganisiertes Datenpflegesystem, ein veralteter Bestellprozess basierend auf Fax und Telefon, sowie die mühsame manuelle Erstellung eines 860-seitigen Produktkataloges. Auch die Komplexität der Konfiguration von HLK-Systemen führte zu Problemen und erforderte die intensive Unterstützung der internen Produktmanager von Bösch. Ziel war es daher, ein Search Tool zu entwickeln, in welches Installateur:innen Produktdaten eingeben können, um alle erforderlichen Systemteile zu generieren.
Mit 16.000 Produkten und 3.000 komplexen Systemen benötigte Bösch dringend eine Lösung, um die Datenkonsolidierung zu optimieren, den B2B-Marktplatz zu modernisieren und die Katalogproduktion zu automatisieren. Die Salzburger Digitalagentur elements empfahl Pimcore als Softwarelösung, um diese Herausforderungen zu meistern.
Die integrierte PIM/MDM-Plattform von Pimcore zentralisierte die Produktdaten von Bösch und ermöglichte eine effiziente Verwaltung sowie einfachen Zugriff. Ein mandantenfähiger B2B-Marktplatz und ein Extranet mit Anbindung an vier ERP-Systeme wurden entwickelt, um den Bestellprozess zu modernisieren.
Zusätzlich wurde ein robuster Systemfinder entwickelt, der Installateur:innen dabei hilft, Heiz- und Kühlsysteme mühelos zu konfigurieren. Als Vereinfachung der Katalogproduktion automatisierte Pimcores Web-to-Print-Funktion die Erstellung von Böschs umfangreichem Produktkatalog, wobei die Zahl manueller Aufgaben und die Produktionszeiten erheblich reduziert wurden.
Die Implementierung von Pimcores Lösungen führte zu einer 80-prozentigen Zeitersparnis bei der Verwaltung von Produktdaten. Dies ermöglichte es Bösch, sich stattdessen auf strategische Geschäftsinitiativen zu konzentrieren.
Das neue B2B-Bestellsystem führte außerdem zu einer 21-prozentigen Steigerung des Unternehmensumsatzes. Die Systemfinder-Funktion verbesserte die Verkaufseffizienz für komplexe Systeme um 32 Prozent. Und der automatisierte Katalogerstellungsprozess reduzierte die benötigte Zeit von 180 Personentagen auf einen Bruchteil davon – eine satte Effizienzsteigerung von 92 Prozent.
Zeitersparnis bei der Datenverwaltung
Erhöhung des Gesamtumsatzes
Effizienzsteigerung bei der Katalogproduktion
DURABLE entwickelt und produziert mit über 700 Mitarbeitern intelligente Produkte und Lösungen für den modernen Arbeitsplatz.
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