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Best in Class Product Experience Management

Pimcore revolutioniert die Produkterfahrung von Anfang bis Ende. Entdecken Sie unsere leistungsstarken Fähigkeiten, denen Tausende weltweit vertrauen und die von Gartner als "Customers' Choice" ausgezeichnet wurden.

Am flexibelsten und branchenübergreifend

Datenmodellierung

Erzielen Sie präzise, skalierbare und effiziente Datenstrukturen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Intuitiv und effizient

Datenverwaltung

Erleben Sie eine nahtlose, benutzerfreundliche Datenverarbeitung, die Ihre Geschäftsabläufe rationalisiert.

Verlässlichkeit und Konsistenz

Management der Datenqualität

Sorgen Sie für präzise, zuverlässige und hochwertige Daten, um Ihren Geschäftserfolg zu steigern.

Steigerung von Produktivität und Effizienz

Arbeitsablauf-Management

Steigern Sie die Produktivität und Effizienz mit nahtlosen, benutzerfreundlichen Tools für das Workflow-Management.

Reine Automatisierungsmagie

Automatisierung & Pimcore Copilot

Nutzen Sie fortschrittliche Automatisierung und KI, um die Produktivität zu steigern und intelligente Entscheidungen zu treffen.

Einblicke freischalten

Analytik und Berichterstattung

Verschaffen Sie sich aussagekräftige datengestützte Einblicke und optimieren Sie das Berichtswesen für intelligentere Geschäftsentscheidungen.

Beliebige Daten. Jeder Kanal.

Multichannel-Veröffentlichung

Sorgen Sie mühelos für eine konsistente und nahtlose Verteilung von Inhalten über alle Kanäle.

Zugänglich für alle

Portale für Produkterfahrungen

Befreien Sie sich aus dem PIM-Silo und machen Sie Daten für alle Beteiligten mühelos zugänglich.

Offener Datenzugang

Verteilung der Daten

Optimieren Sie das Feed-Management und sorgen Sie für eine nahtlose, präzise Datenverteilung über alle Kanäle.

Verwaltung von Kundenkonten

Pimcores Customer Account Management ermöglicht es Unternehmen, flexible, sichere und vollständig anpassbare Kundendatenstrukturen zu erstellen, die sowohl B2B- als auch B2C-Anforderungen unterstützen. Mit CDP-Integration, Multi-User-Rollen und Echtzeit-Datensynchronisation liefert es nahtlose, reaktionsschnelle Kundenkontolösungen.

Benefits with Pimcore Verwaltung von Kundenkonten

Vollständig anpassbare Kundendaten-Strukturen

Erstellen Sie flexible Kundendatenmodelle mit anpassbaren Hierarchien, die einzigartige B2B- und B2C-Anforderungen für ein nahtloses, personalisiertes Kundenmanagement unterstützen.

Sicheres B2B-Kundenmanagement für mehrere Benutzer

Ermöglichen Sie ein sicheres Self-Service-Account-Management für B2B-Kunden mit Mehrbenutzerzugriff, anpassbaren Rollen und Berechtigungen, die auf komplexe B2B-Hierarchien und Workflows zugeschnitten sind.

Echtzeit-Synchronisation und Auftragssichtbarkeit

Die Integration mit ERP-, CRM- und Kundenverwaltungssystemen ermöglicht eine Datensynchronisation in Echtzeit, so dass Kunden aktuelle Kontoinformationen und eine anpassbare Auftragsverfolgung erhalten.

Flexibles Kundendatenmodell und Hierarchien

Pimcores Flexible Customer Data Model & Hierarchies-Feature ermöglicht es Unternehmen, Kundendatenstrukturen und -hierarchien vollständig anzupassen und so einzigartige B2B/B2C-Bedürfnisse und die Integration mit dem Pimcore CDP für ein nahtloses Kundenmanagement über Branchen hinweg zu unterstützen.

Personalisierte Kontoerfahrung mit benutzerdefinierten Datenmodellen

Pimcores flexible Kundendatenmodellierung ermöglicht es Unternehmen, Kontostrukturen auf spezifische Kundenbedürfnisse zuzuschneiden und so eine personalisierte Erfahrung für jeden Kontoinhaber zu schaffen.

Organisierte Hierarchien für effizientes Multi-Level Account Management

Pimcores hierarchisches Kundendatenmodell unterstützt ein mehrstufiges Account-Management, ideal für B2B-Kunden, die komplexe Organisationsstrukturen über verschiedene Abteilungen oder Niederlassungen hinweg verwalten.

Integrierte Daten für ein einheitliches Kundenerlebnis

Die Integration von Pimcore in das CDP Framework konsolidiert Kundendaten für einen umfassenden Überblick und verbessert das Kundenerlebnis durch relevante, einheitliche Einblicke über alle Berührungspunkte hinweg.

Integriertes CDP-System

Pimcores CDP Framework bietet eine vollständig konfigurierbare Lösung für die Erstellung und Verwaltung goldener Kundendatensätze, die Kundendaten mit automatisierten Auslösern, Aktionen und Personalisierung über alle Kanäle in einer Best-of-Suite-Plattform integriert.

Konsistente, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg

Pimcores CDP Framework ermöglicht eine einheitliche, personalisierte Reise, bei der Kunden konsistente, relevante Interaktionen auf jedem Kanal und Gerät erleben.

Adaptive Customer Journeys, gesteuert durch Echtzeitdaten

Pimcores CDP Framework nutzt Echtzeitdaten, um das Kundenerlebnis dynamisch anzupassen und sicherzustellen, dass Inhalte, Empfehlungen und Angebote auf aktuelle Interessen und Aktionen abgestimmt bleiben.

Rationalisiertes, umfassendes Datenmanagement für konsistente Qualität

Pimcores CDP Framework konsolidiert Kundendaten in einem einzigen, verlässlichen Profil, das den Kunden konsistente und qualitativ hochwertige Interaktionen bietet, die genaue und relevante Informationen widerspiegeln.

Unterstützung für komplexe B2B-Kontenmodelle

Pimcores Unterstützung für komplexe B2B-Kontomodelle bietet Multi-User-Zugang mit anpassbaren Rollen und Berechtigungen und ermöglicht es Unternehmen, ein sicheres Self-Service-Kontomanagement für komplexe B2B-Hierarchien, Beziehungen und Workflows einzurichten.

Verbesserter Multi-User-Zugang für kollaboratives Account Management

Die B2B-Kontomodelle von Pimcore ermöglichen es den Kunden, den Zugang mehrerer Benutzer und die Rollen innerhalb ihrer Organisation zu verwalten, die Zusammenarbeit zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Benutzer einen angemessenen Zugang hat.

Sicherer, optimierter Zugang mit Single Sign-On

Mit Pimcores Single Sign-On (SSO)-Unterstützung genießen Kunden einen sicheren, vereinfachten Account-Zugang in ihrer gesamten Organisation, wodurch Login-Hürden abgebaut und die Benutzerfreundlichkeit erhöht wird.

Self-Service-Kontoverwaltung mit erweiterter Sicherheit

Pimcores Self-Service-Account-Management ermöglicht es B2B-Kunden, Rollen, Berechtigungen und Account-Einstellungen selbständig zu verwalten und dabei von fortschrittlichen Sicherheitsprotokollen für eine sichere, konforme Datenverarbeitung zu profitieren.

Ansicht Kundenauftrag

Pimcores Customer Order View bietet eine vollständig anpassbare Schnittstelle für die Auftragsverfolgung und die Auftragshistorie, die es Unternehmen ermöglicht, die Ansicht sowohl an B2B- als auch an B2C-Anforderungen anzupassen, von der einfachen Auftragsverfolgung bis hin zu komplexen mehrstufigen Details.

Personalisierte Auftragsverfolgung für einfachen Zugriff

Mit Pimcores flexibler Auftragsansicht erhalten Kunden einfachen Zugang zu einer maßgeschneiderten Auftragsverfolgung, die klare und relevante Status-Updates liefert, die auf ihre Einkaufsbedürfnisse abgestimmt sind.

Umfassende Auftragshistorie zum schnellen Nachschlagen

Pimcores anpassbare Ansicht der Bestellhistorie bietet Kunden einen schnellen Zugriff auf frühere Einkäufe, was es einfach macht, frühere Bestellungen zu überprüfen, Artikel nachzubestellen und wiederkehrende Transaktionen zu verfolgen.

Anpassbare Schnittstelle für komplexe B2B-Auftragsansichten

Pimcores anpassungsfähige Auftragsansicht ermöglicht es Unternehmen, B2B-Kunden eine komplexe, mehrstufige Auftragsschnittstelle zur Verfügung zu stellen, die Einblick in detaillierte Daten, phasenweise Lieferungen und projektbasierte Verfolgung bietet.

Unterstützung bei der Integration von externen CRMs & Account Management Systemen

Pimcores Integrationsunterstützung für externe ERP-, CRM- und Account-Management-Systeme ermöglicht es Unternehmen, Daten in Echtzeit über Datahub, Workflow-Automatisierung und Webhooks zu synchronisieren, was eine nahtlose Account-Verwaltung und sichere Authentifizierung ermöglicht.

Konsistenz der Echtzeitdaten über verschiedene Plattformen hinweg

Mit der Echtzeit-Synchronisation von Pimcore erhalten Kunden über alle Plattformen hinweg konsistente Kontoinformationen, die eine nahtlose Datengenauigkeit bei allen Interaktionen gewährleisten.

Sicherer und komfortabler Kontozugang über native Authentifizierung

Die Integration von Pimcore ermöglicht eine native Authentifizierung mit externen Kontosystemen, so dass sich die Kunden mit ihren vorhandenen Anmeldedaten anmelden können, was die Sicherheit und den Benutzerkomfort erhöht.

Rationalisiertes Account Management mit ERP- und CRM-Integration

Pimcores ERP- und CRM-Integration bietet Kunden eine einheitliche Kontoansicht, die einen nahtlosen Zugriff auf wichtige Daten wie Bestellhistorie, Kontoeinstellungen und Support-Tickets an einem Ort ermöglicht.

Prüfen Sie unser Leistungsspektrum:
Bestes kompatibles E-Commerce-Framework

Erstellen Sie einzigartige, datengesteuerte Handelslösungen mit dem flexiblen E-Commerce-Framework von Pimcore. Es wird von Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt geschätzt und wurde von Gartner als "Customer's Choice" ausgezeichnet - die ultimative Grundlage für skalierbaren und personalisierten Erfolg.

Erweiterte Datenmodellierung

Datenmodellierung

Die fortschrittliche Datenmodellierung von Pimcore ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte, skalierbare und hochgradig anpassbare Datenmodelle für jede Branche zu erstellen. Mit über 45 anpassbaren Datenkomponenten vereinfacht Pimcores no-code Schnittstelle die Erstellung und Verwaltung komplexer Datenbeziehungen über strukturierte, unstrukturierte und binäre Assets.

Datenverwaltung

Datenverwaltung

Pimcore vereint strukturierte, unstrukturierte und binäre Daten in anpassbaren Modellen und bildet so das Rückgrat einer intelligenten Datenmanagementstrategie. Dieses leistungsstarke Framework ist das Herzstück von Pimcore und macht es zur idealen Lösung für die Verwaltung jedes Datentyps, jeder Komplexität und jedes Volumens.

Datenqualität, Semantik und Profiling

Datenqualität, Semantik und Profiling

Pimcores integriertes Datenqualitätsmanagement bietet ein umfassendes Toolset zur Gewährleistung höchster Datenqualitätsstandards, das Echtzeitberichte, automatische Durchsetzung und KI-gestützte Einblicke zur Aufrechterhaltung der Datenintegrität und -genauigkeit nutzt.

Flexible Onboarding-Funktionen für Daten

Onboarding von Daten

Pimcores API-first-Ansatz bietet flexible und leistungsstarke Tools für das Daten-Onboarding, einschließlich integrierter ETL-Prozesse, Datenabgleich, Bereinigung und verschiedener Schnittstellen wie dem Pimcore Data Hub und Product Experience Portals.

Nahtlose Datenverteilung

Verteilung der Daten

Die Datenverteilungsfunktionen von Pimcore gewährleisten einen effizienten Datenaustausch in Echtzeit über verschiedene Kanäle und Systeme hinweg. Durch die Nutzung flexibler Integrationsoptionen und automatisierter Workflows wird die Datenverteilung rationalisiert und die betriebliche Effizienz und Konsistenz verbessert.

Umfassende Dateneinblicke

Analytik und Berichterstattung

Pimcores Analyse- und Berichterstattungsfunktion ermöglicht eine robuste Datenanalyse, Überwachung und Berichterstattung. Durch die Nutzung integrierter Dashboards und Tools von Drittanbietern bietet es unschätzbare Einblicke in die Datenqualität und -intelligenz und verbessert die Entscheidungsprozesse in verschiedenen Bereichen.

Verwaltung digitaler Bestände

Verwaltung digitaler Bestände

Pimcores DAM zentralisiert und verwaltet alle Medien-Assets und bietet eine skalierbare, leistungsstarke Plattform, die sich in Ihre Daten- und Digital Experience Management-Strategien integrieren lässt.

Effizienz durch intelligente Automatisierung

Automatisierung

Die KI-gesteuerte Automatisierung von Pimcore mit dem Pimcore Copilot verbessert das Daten- und Erfahrungsmanagement und sorgt dafür, dass Unternehmen der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Mit Integrationen in Tools wie Power Automate, Zapier und n8n liefert es maßgeschneiderte Automatisierung und steigert Effizienz, ROI und Markteinführungszeit.

Erweiterte Benutzerverwaltung für Sicherheit auf Unternehmensniveau

Benutzerverwaltung

Das robuste Benutzerverwaltungssystem von Pimcore unterstützt ein umfangreiches Daten- und Erfahrungsmanagement, bietet sicheres SSO, 2FA und ein detailliertes Rollen- und Rechtemanagement bis hinunter zur Feld- und Inhaltsebene und gewährleistet so die Einhaltung von Vorschriften und Sicherheit in globalen Unternehmensumgebungen.

Flexible Vorlagen- und Komponentenverwaltung

Verwaltung von Vorlagen und Komponenten

Pimcore Experience Management bietet unübertroffene Flexibilität bei der Verwaltung von Vorlagen, Layouts und Inhalten und unterstützt Multi-Channel-Publishing mit einem offenen, Twig-basierten Vorlagensystem und wiederverwendbaren Komponenten, die auf Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit ausgerichtet sind.

Skalierbarkeit und Leistung auf Unternehmensebene

Skalierbarkeit und Leistung

Die Architektur von Pimcore ist auf Skalierbarkeit und Leistung auf Unternehmensebene ausgelegt und unterstützt Millionen von komplexen Datenpunkten, digitalen Assets und hochfrequentierten digitalen Erlebnissen. Die Lösung ist so konzipiert, dass sie nahtlos über jede Infrastruktur skaliert werden kann - ob Cloud, On-Premises oder PaaS.

Integrierte CDP für personalisierte Erlebnisse

Verwaltung von Kundendaten

Das integrierte Customer Data Platform (CDP) Framework von Pimcore DXP zentralisiert Kundenprofile und ermöglicht es Unternehmen, hochgradig personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu gestalten. Dieses Framework ermöglicht Einblicke und Aktionen in Echtzeit und erlaubt maßgeschneiderte Interaktionen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Umfassendes Stammdatenmanagement

MDM

Pimcores Master Data Management konsolidiert Daten über komplexe Systeme hinweg in einer einzigen Wahrheitsquelle und bietet unvergleichliche Flexibilität, Skalierbarkeit und Multi-Domain-Unterstützung für die Verwaltung aller Arten von Stammdaten.

Umfassendes Produktinformationsmanagement

PIM

Pimcores PIM-Software für Unternehmen zentralisiert und harmonisiert all Ihre Produktinformationen und bietet umfassende PXM-Funktionen, die Datenintegration, Management, Syndizierung, Optimierung und Personalisierung umfassen. Es handelt sich um die weltweit am häufigsten verwendete und preisgekrönte PIM-Lösung.

Anpassbares Marketing Automation Framework

Marketing-Automatisierung

Pimcores Marketing-Automatisierungs-Framework ist eine leistungsstarke, anpassbare Lösung, die Daten aus PIM, MDM, DAM, DXP und Commerce nutzt, um das Marketing über jeden beliebigen Kanal zu automatisieren, zugeschnitten auf Ihre individuellen B2B-, B2C- oder D2C-Anforderungen.

Unübertroffene Erweiterung und Anpassung

Erweiterung & Anpassung

Pimcore bietet grenzenlose Erweiterungs- und Anpassungsmöglichkeiten, die es Unternehmen dank seiner offenen Kernarchitektur und flexiblen Lizenzierung ermöglichen, jeden Aspekt der Plattform an ihre individuellen Herausforderungen anzupassen.

Anpassungsfähiger E-Commerce für jedes Geschäftsmodell

Flexible Geschäftsmodelle

Das E-Commerce-Framework von Pimcore bietet modulare, zusammensetzbare Komponenten, die eine breite Palette von Geschäftsmodellen unterstützen, von B2C bis hin zu Marktplatz- und Abonnementmodellen. Dieses flexible, vollständig anpassbare Framework ermöglicht es Unternehmen, komplexe E-Commerce-Lösungen zu erstellen, die genau auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Umfassendes Produkt- und Katalogmanagement

Produkt- und Katalogmanagement

Das E-Commerce Framework von Pimcore bietet ein vielseitiges Katalogmanagementsystem, das mehrere Kataloge unterstützt, die auf verschiedene Kanäle, Regionen oder Kundensegmente zugeschnitten sind. Mit einem zentralisierten Ansatz stellt es konsistente, ansprechende Produktinformationen über alle Plattformen hinweg sicher, vereinfacht das Multi-Channel-Management und verbessert das Einkaufserlebnis.

Flexible Produktauflistung und verbesserte Präsentation

Produktauflistung und Präsentation

Das E-Commerce-Framework von Pimcore bietet fortschrittliche, anpassbare Produktlisten und Präsentationsmöglichkeiten. Mit einer leistungsstarken Suche, KI-gesteuerter Personalisierung und nahtloser DXP-Integration ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte, beeindruckende Einkaufserlebnisse über alle Geräte und Kanäle hinweg zu schaffen.

Dynamisches, quellenübergreifendes Preismanagement

Preis-Management

Pimcores Preismanagement im E-Commerce Framework bietet flexible, adaptergestützte Preisgestaltung zur Unterstützung von Echtzeit-, gestaffelten, kundenspezifischen und dynamischen Preisen für B2B und B2C. Es integriert nahtlos interne, externe und ERP-basierte Pricing-Engines und unterstützt globale Steuerkonfigurationen, was die Präzision und das Engagement erhöht.

Zentralisierte Bestandsverwaltung in Echtzeit

Inventarverwaltung

Pimcores Bestandsmanagement-Funktion bietet einen anpassbaren Rahmen für Echtzeit-Bestandstransparenz und komplexe Verfügbarkeitsberechnungen über mehrere Lager, Drop-Shipping und Drittsysteme hinweg. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine reaktionsfähige, effiziente Lieferkette zu verwalten.

Flexibles Multi-Cart-Management für B2C und B2B

Warenkorb-Verwaltung

Pimcores Cart Management ermöglicht unbegrenzte, anpassbare Warenkörbe pro Kunde und unterstützt B2C- und B2B-Bedürfnisse mit Wunschlisten, projektbasierten Warenkörben und vergleichendem Einkauf. Mit dynamischen Preisanpassungen und Multi-Carrier-Versand bietet es ein nahtloses, maßgeschneidertes Einkaufserlebnis.

Flexibles Checkout- und Transaktionsmanagement

Checkout & Transaktionsunterstützung

Pimcores Checkout & Transaction Support bietet konfigurierbare, mehrstufige Checkout-Journeys mit robusten Zahlungsintegrationsoptionen. Entwickelt für B2C- und komplexe B2B-Bedürfnisse, unterstützt es nahtlose ERP-Verbindungen und fortschrittliche Auftragsverarbeitungsprotokolle für effiziente, zuverlässige Transaktionen.

Anpassbares, dynamisches Auftragsmanagement

Auftragsverwaltung

Pimcores Order Management-Fähigkeiten bieten ein flexibles, anpassbares Framework für die Abwicklung komplexer Auftrags-Workflows. Mit anpassungsfähigen Komponenten für Auftragslisten, Detailseiten und API-gesteuertem Datenzugriff können Unternehmen Lösungen aufbauen, die die Erfüllung an mehreren Standorten, B2B-Transaktionen und Echtzeit-Updates unterstützen.

Nahtloser, integrierter Omni-Channel-Handel

Omni-Channel-Unterstützung

Der Omni-Channel-Support von Pimcore ermöglicht es Unternehmen, ein kohärentes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten, von POS-Systemen bis hin zu IoT-fähigen Geräten. Mit integrierten DXP-Fähigkeiten sorgt diese Funktion für ein konsistentes Branding, personalisierte Interaktionen und bequeme, flexible Kaufoptionen, wo auch immer Kunden einkaufen.

Mühelose globale Geschäfte mit lokaler Präzision

Internationalisierung

Die Internationalisierungsfunktionen von Pimcore ermöglichen es Unternehmen, mehrere, vollständig lokalisierte Schaufenster von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Mit Multi-Shop-Unterstützung, regionalspezifischer Compliance und Produktinternationalisierung wird sichergestellt, dass jedes Marktsegment mit Genauigkeit, Relevanz und regulatorischer Anpassung bedient wird.

Unified DXP für nahtlose, personalisierte Customer Journeys

Verwaltung digitaler Erfahrungen

Pimcores integrierter DXP kombiniert CDP-, E-Commerce- und DXP-Fähigkeiten in einer einzigen Plattform und ermöglicht es Marken, personalisierte, datengesteuerte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu liefern. Mit Single-Source-Publishing und einfachem Zugang zu Produkt- und Kundendaten rationalisiert Pimcores DXP die Content-Erstellung, verbessert die Personalisierung und gewährleistet konsistente, ansprechende Customer Journeys.

Drei-Schritte-Plan zum Besitz Ihrer digitalen Produkte

1
Kostenlose personalisierte Einblicke

Branchenbericht über die Daten- und Erlebnismanagement-Galaxie, angetrieben von den neuesten Branchenkenntnissen und einer Prise KI.

2
Demo buchen

Alle Tipps, die Sie brauchen, um Ihre Marketingziele in diesem Jahr zu erreichen. lorem ipsum

3
Pimcore integrieren

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie die Produktivität Ihres Teams verbessern können. lorem ipsum

Der einfachste und schnellste Weg
auf HubSpot aufzubauen

Jovani Tate

Die Vorlage ist wirklich schön und bietet eine ganze Reihe von Optionen. Es ist schön und die Kodierung ist schnell und nahtlos gemacht. Dankeschön!

Jovani Tate
Interaktionsdesigner
Kaila Terrell

Es war einfach, Seiten zusammenzustellen, und als ich fertig war, konnte ich einfach klicken und die Seite automatisch in HubSpot erstellen lassen.

Kaila Terrell
Grafikdesigner
Hugh Branch

Wir haben unsere alte Website mit einer Vorlage erstellt, und sie ließ viel zu wünschen übrig. Mit SprocketRocket können wir Seite für Seite gehen und den genauen Fluss des Inhalts erhalten, den wir brauchen.

Hugh Branch
Inbound-Schreiber