Da Unternehmen weiterhin bestrebt sind, vertrauenswürdige und relevante Informationen an jedem Berührungspunkt der Customer Journey zu liefern, wachsen sowohl das Interesse als auch die Akzeptanz von Digital Asset Management-Lösungen schnell. Viele DAM-Funktionen sind in den meisten Systemen Standard, aber wir sehen auch einige neue, wachsende Trends.
Dieser Einblick spricht über Megatrends, die DAM-Systeme prägen.
Digitales Asset Management - Perspektiven für seine Zukunft
Digital Asset Management ist eine entscheidende Komponente für das vernetzte Unternehmen und ein Beschleuniger für Marketingteamss und deren angeschlossenes Netzwerk der Content-Empfänger. Traditionell wurde DAM als Repository-Lösung für die Speicherung und den Zugriff auf Bilder in Druckanwendungen und anderen hochauflösenden Produktionen verwendet. Heute haben Unternehmen erkannt, dass Digital Asset Management (DAM) mehr ist als ein System zur Speicherung von Bildern. Es ist jetzt ein integraler Bestandteil der operativen Bemühungen, die für Markenkonsistenz und andere kreative Prozesse verantwortlich sind.
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DAM ist nicht mehr nur das Taggen und Freigeben von Medieninhalten, sondern eine zentrale Content-Drehscheibe für die Verwaltung, Klassifizierung und Optimierung einer ständig wachsenden Menge digitaler Medieninhalte und die Verteilung dieser Inhalte an verschiedene Kanäle und Nutzergruppen. Heutzutage bieten Digital Asset Management Systeme eine robuste Struktur zur Verteilung von Inhalten an verschiedene Geräte, Systeme und Repositories. Mit Hilfe von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) kann jede Art und Größe von Assets schnell und effizient verwaltet und verteilt werden.
Mit der beschleunigten Entwicklung digitaler Kompetenzen zum Kern des Unternehmens zeichnen sich neue Megatrends im DAM-Segment ab.
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Was verändert die Perspektive von DAM-Anbietern
Entwicklung der Technologielandschaft
Marketingverantwortliche sehen in einer verbesserten Zielgruppenansprache und der Anpassung von Inhalten den Schlüssel zur verbesserten Markenleistung und zur Umsatzsteigerung.
Digitales Asset Management ist heute ein wichtiger Treiber für Marketing-Technologie-Stacks zur Unterstützung von Marketingstrategien. Parallel dazu revolutionieren ML und KI, einschließlich Bild- und Gesichtserkennung, die Welt des DAM.
Der Blick über das Erlebnis hinaus
Marken konzentrieren sich auf die Integration von Verhaltensmustern und Kundeneinblicken mit der Logik zur Bereitstellung von Inhalten, um passende Inhalte zur richtigen Zeit zu liefern.
Die DAM-Plattform hilft Marken, die Kontrolle über alle Arten digitalisierter Medien zu übernehmen, um gezielte, dynamische Erlebnisse zu liefern. Sie ermöglicht es auch, aus kleineren Inhaltselementen umfangreichere, relevante Erlebnisse zu erstellen.
Schwerpunkt auf ROI
Umsatzgenerierung, Produktivitätseinsparungen und Markenwertgenerierung sind Bereiche, auf die sich Unternehmen besonders konzentrieren.
Ein wichtiger Grund für die Einführung von Digital Asset Management (DAM)-Lösungen ist ihr wachsender Beitrag zur Erzielung eines höheren ROI. Infolgedessen konzentrieren sich die Anbieter von DAM-Lösungen auf wertorientierte Features und Funktionalitäten und nicht auf traditionelle Vorteile.
DAM-Einsätze in verschiedenen Branchen
DAMs sind ein effektives Repository für die zahlreichen Bilddaten für die verschiedenen Produkte, die viele Marken pflegen müssen. Da die Produktinformationen und Bilder bereits in einem DAM gespeichert sind, sind Unternehmen besser in der Lage, die Vorteile von Personalisierungsinitiativen zu nutzen. Wie die Abbildung zeigt, glauben die meisten Unternehmen an den vollständigen Einsatz von Digital Asset Management-Systemen.
DAM-Megatrends zum Beobachten
Nach der COVID-19 wird es bei der Rückkehr zum Strategie-Whiteboard, um zu entscheiden, wie man die "neue Normalität" nutzen kann, von entscheidender Bedeutung sein, die wichtigsten Megatrends zu verstehen, die die Geschäftsmöglichkeiten im kommenden Jahrzehnt prägen werden.
Im DAM Segment zeichnen sich ebenfalls neue Trends ab, und einige sind bereits sichtbar. Die zunehmende Anerkennung digitaler Assets auf der ganzen Welt schafft neue Möglichkeiten für Marken, ihr Kundenerlebnis zu verbessern und mehr potenzielle Käufer zu gewinnen. Hier sind einige Trends im Digital Asset Management, die unserer Meinung nach in naher Zukunft eine wichtige Rolle spielen werden:
Der Markt für Digital Asset Management (im Folgenden als untersuchter Markt bezeichnet) wurde 2019 auf 2541,8 Mio. USD geschätzt und wird bis 2025 voraussichtlich 7756,1 Mio. USD erreichen, mit einer CAGR von 21,23 % im Zeitraum von 2020 bis 2025.
- Mordor Intelligence
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Die unverzichtbare Rolle von DAM für die Kundenerfahrungsstrategie
1. Der Übergang von DAM zum Content Hub
Organisationen konzentrieren sich stark auf die Zentralisierung von Informationen und digitalen Assets, um operative Exzellenz, eine bessere Entscheidungsfindung und ein besseres Kundenerlebnis zu erreichen. Die Agilität und der Informationsfluss werden immer wichtiger, da das Volumen und die Vielfalt der Daten aus verschiedenen Informationsquellen wie ERP, CRM usw. immer weiter zunehmen werden.
An dieser Stelle wird DAM ganzheitlicher, indem es eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Produkte schafft, indem es Stammdaten, reichhaltige Produktinhalte und digitale Assets durch den Einsatz von PIM-Lösungen verbindet, die Daten aus vielen Quellen integrieren, einschließlich MDM und DAM. DAM wird eher wie ein Content Hub für die Verwaltung digitaler Assets für Markenkonsistenz und fantastische Erfahrungen funktionieren.
- Zentraler Ort für kuratierte Medieninhalte für alle Kundengruppen.
- Flexible Plattform zum Finden, Teilen und Kuratieren von Medieninhalten.
- Zentrales Portal für die Nutzung von Produktinformationen, Stammdaten und Medieninhalten.
- Kundennahe Portale als Ergebnis der Zusammenführung von PIM/MDM/DAM und CMS.
Pimcore ist das einzige Open-Source Content Hub Framework. Das kommende Pimcore Experience Portal und das Product Experience Portal sind hochgradig konfigurierbare Out-of-the-Box Content Hub Produkte.
2. DAM Data Enrichment & Tagging werden intelligenter
Datenqualität und Datenbereitschaft sind das Herzstück aller digitalen Initiativen, die für die Konversionsraten in mehreren Kanälen entscheidend sind. Die Datenanreicherung variiert von Nutzer zu Nutzer, wie z.B. unterschiedliche Auflösungen, Konvertierung von Bitraten, DPIs, Farbprofilen und Responsive States. Es gibt einen wachsenden Trend zu intelligenten Datenanreicherungen durch Klassifizierung, Kategorisierung, Tagging und Daten von Drittanbietern.
Digitales Asset Management ermöglicht die Anreicherung von Daten und die automatische Kennzeichnung von Assets, um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Zugänglichkeit und Wiederverwendbarkeit zu verbessern.
- Die Kennzeichnung auf der Grundlage von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz sorgt für mehr Effizienz.
- Automatische Kennzeichnung von Objekten nicht nur nach Objekten, sondern auch nach Farben, Emotionen und nach und nach auch nach Gesichtserkennung.
- Erleichtert die Wiederverwendung und Wiederverwendung von Assets für eine größere Vielfalt von Content-Asset-Typen.
In der DAM-Branche wird Pimcore für die fortschrittlichsten Datenanreicherungs- und Tagging-Funktionalitäten ausgezeichnet. Die Open-Source-Version von Pimcore unterstützt die meisten grundlegenden Datenmodellierungsanforderungen. Das Pimcore Enterprise-Abonnement verfügt über verschiedene fortgeschrittene Features und Funktionalitäten, um auch das individuellste Datenmodell zu betreiben.
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3. Fortschritte bei der Datenorchestrierung
Daten sind sowohl das Lebenselixier eines Unternehmens als auch seine größte Herausforderung. Digitale Assets sind keine isolierten Unternehmenswerte. Sie beziehen sich immer auf verschiedene Arten von Stammdaten wie Produkte, Kataloge, Lieferanten, Kunden usw. und werden für verschiedene Zwecke wie Vertrieb, Marketing und Produktmanagement verwendet."[
>Das richtige Asset muss zur richtigen Zeit im richtigen Format auf dem richtigen Kanal zur Verfügung stehen. Deshalb werden die automatische Transkodierung von digitalen Assets und die Headless-Bereitstellung von digitalen Assets über APIs wie GraphQL immer wichtiger. Zu diesem Zweck:
- Digitale Assets und ihre Bereitstellung müssen orchestriert werden.
- Einfache Aggregation mit anderen Unternehmensstammdaten.
- Orchestrieren Sie mit den personalisierten Kunden- und Produktdaten.
- Optimieren Sie die digitale Medienlieferkette für agile Prozesse.
Headless DAM ist der richtige Weg, um das Unternehmen fit für die Zukunft zu machen. Pimcore bietet vollständig integrierte Workflow-Funktionen, um die Aufnahme, Bearbeitung, Überprüfung und Freigabe von Rich Media Assets zu koordinieren.
4. Die Nachfrage nach Open-Source DAM steigt
Digitales Asset Management ist mehr mit dem agilen und kreativen Prozess verbunden. Unternehmen brauchen völlige Flexibilität und Freiheit, um innovativ zu sein und ihre kreativen Ideen schnell auszuprobieren. Die Innovationsvorteile, die Open Source mit sich bringt, wirken sich direkt auf den Geschäftswert aus, insbesondere für frühe Marktteilnehmer.
- Open-Source ist eine Grundlage und ein Nährboden für Flexibilität und Innovation.
- Open-Source begünstigt die TCO.
- Open-Source ermöglicht eine hochagile Anpassung der DAM-Strategie an die Besonderheiten des Unternehmens.
- Enterprise Open-Source bietet sowohl die flexible Plattform als auch die Out-of-the-Box-Unternehmenserweiterungen, um schnell loslegen zu können.
Pimcore ist eine Open-Source-Digitalplattform, die Unternehmensdaten sammelt, anreichert, verwaltet und den Kunden aktuelle, konsistente und personalisierte Erfahrungen bietet. Was Pimcore zu einer großartigen Alternative zu teuren Digital-Experience-Plattformen macht, ist seine unglaubliche Flexibilität, sein API-gesteuerter Ansatz und die Dynamik von über 100 globalen Lösungspartnern.
