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PRODUCT EXPERIENCE MANAGEMENT

PXM: Dynamisch. Kundenzentriert.
Differenziert am Markt.

Daten als Erfolgsgarant für Wachstum und Kundenzufriedenheit.

Exklusiver Gartner® Report
PXM Self-Assessment
Branchen Insights

PXM: Dynamisch. Kundenzentriert.
Differenziert am Markt.

PRODUCT EXPERIENCE MANAGEMENT

Daten als Erfolgsgarant für Wachstum und Kundenzufriedenheit.

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gartner

Customers' Choice &  Magic Quadrant DXP

forrester

Führende Lösung für Data & Experiences

idc

Marktübersicht für PIM/MDM

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4.6/5 Sterne bei OMR Reviews

G2

5/5 von mehr als 80 Bewertungen

Die 3 Säulen der PXM-Performance

Gartner® definiert Product Experience Management (PXM) als ein "kompatibles Framework für die optimierte Erstellung, Bereitstellung, Aktivierung und Analyse von Produktinhalten und -daten über alle Kanäle hinweg“.

Pimcore ist die Lösung, die dieses ‚Foundational Concept‘ in eine skalierbare Realität übersetzt – von der Datenintegration bis zur KI-gestützten Customer Journey.

 

 

Silos aufbrechen, Personalisierung in Echtzeit liefern

Wo „verstreute Stammdaten“ das Wachstum bremsen, schafft Pimcore die notwendige „Single Source of Truth“ für eine konsistente Cross-Channel-Experience.

Weg von der Datenverwaltung, hin zur Customer Experience

Verwandeln Sie statische Informationen in eine lebendige Customer Journey. Nutzen Sie Pimcore, um aus präzisen Daten konsistente Markenerlebnisse zu formen, die die Kaufentscheidung Ihrer Kunden nachhaltig fördern.

Vom ersten Kontakt bis zum Kauf - skalierbare Product Journeys für Ihren Erfolg

Schaffen Sie unvergessliche Einkaufserlebnisse, die auf jedem Kanal und in jeder Phase der Customer Journey überzeugen. Pimcore hilft Ihnen dabei, Ihre Produktkommunikation so zu automatisieren, dass sie flexibel mit Ihrem Erfolg mitwächst.

Downloaden Sie jetzt den exklusiven Gartner® Report:
Scale Digital Commerce With Product Experience Management

Gartner-Report-PXM-7

Einheitliche Daten, mühelose Automatisierung – Die Evolution von PIM zu PXM

Pimcore PIM ist der Wegbereiter. Während unser erstklassiges Product Information Management das Rückgrat bildet, ermöglicht Pimcore PXM das intelligente Multi-Channel-Publishing und transformative, personalisierte Erlebnisse an allen Touchpoints.


Unser Founder & Managing Director Dietmar Rietsch im Gespräch wie
Pimcore PXM mit intelligentem Multi-Channel-Publishing transformative,
personalisierte Erlebnisse an allen Touchpoints ermöglicht.

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PXM Self- Assessment

Vergleichen Sie Ihren Status Quo mit den Anforderungen moderner Product Experience und erhalten maßgeschneiderte Insights in nur 2 Minuten!

Wie bewerten Sie Ihre Geschwindigkeit bei der Markteinführung (Time-to-Market) und Datenpflege?

Pimcore
Die Lösung, die sich an Ihre Branche anpasst

Mit Pimcore gestalten Sie mühelos eine großartige Produkterfahrung – von Anfang bis Ende. Entdecken Sie die starken Leistungen von Pimcore PIM,
das bereits weltweit von Tausenden genutzt wird. Ausgezeichnet von Gartner als "Customers' Choice".
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Manufacturing

Komplexe technische Daten in überzeugende Erlebnisse verwandeln.
 

  • Datenpräzision & Konsistenz: Zentralisieren Sie hochkomplexe technische Spezifikationen und Stammdaten in anpassbaren Modellen.

  • Globale Reichweite: Nutzen Sie erweiterte Datenmodellierung, um länderspezifische Normen und Sprachen für internationale Distributoren bereitzustellen.

  • Effizienz: Reduzieren Sie die Time-to-Market durch automatisierte Onboarding-Prozesse für technische Produktdaten.

Case Study Manufacturing lesen
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Retail

Maximale Agilität für das digitale Regal und den POS.

  • Verbesserte Customer Experience: Erzeugen Sie relevante und personalisierte Contents für jeden Touchpoint – vom Webshop bis zur mobilen App.

  • KI-Automatisierung: Nutzen Sie den Pimcore Copilot, um Produktbeschreibungen und Attribute in Echtzeit zu optimieren und die Conversion Rate zu steigern.

  • Asset Experience: Bieten Sie Kunden und Partnern über das Asset Experience Portal sofortigen Zugriff auf die neuesten Produktbilder und Videos.

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Brands

Globale Markenkonsistenz durch emotionale Produktgeschichten.

  • Markenportale: Gewährleisten Sie eine einheitliche Markenführung durch zentralisierte Markenportale für alle Marketing-Assets.

  • Flexibilität für Differenzierung: Nutzen Sie die Open Core-Architektur, um individuelle Marketing-Kampagnen ohne System-Einschränkungen umzusetzen.

  • Nahtlose Datenverteilung: Liefern Sie stimmige, personalisierte Customer Experiences über soziale Medien, Print und E-Commerce-Plattformen hinweg.

Case Study Brands lesen

Deep Dive PXM:
Wie Sie die Grenzen herkömmlicher Datenverwaltung überwinden

1. Was ist der Unterschied zwischen PIM und PXM?

Während das Product Information Management (PIM) das „Rückgrat“ für die Datenverwaltung und -präzision bildet, geht Product Experience Management (PXM) einen Schritt weiter. PXM nutzt diese validierten Daten, um sie je nach Kanal, Region und Kundenkontext zu personalisieren. Kurz gesagt: PIM verwaltet die Daten – PXM gestaltet daraus die unübertroffene Experience.

2. Warum ist PXM heute wichtiger als reines Datenmanagement?

Kunden erwarten heute an jedem Touchpoint – ob im Webshop, auf Amazon oder am POS – ein konsistentes und emotionales Erlebnis. Laut Gartner® ist PXM entscheidend, um den KI-ROI zu sichern. Ohne PXM bleiben Produktdaten oft in Silos gefangen; mit PXM werden sie zum aktiven Treiber für höhere Conversion Rates und weniger Retouren.

3. Wie unterstützt KI (Pimcore Copilot) meine PXM-Strategie?

Die KI-gesteuerte Automatisierung von Pimcore nimmt Ihren Teams repetitive Aufgaben ab. Der Pimcore Copilot unterstützt bei der Datenqualität, Semantik und dem Profiling. Er generiert automatisch kanal-spezifische Beschreibungen und optimiert Visuals, sodass Sie zügiger und präziser auf Marktveränderungen reagieren können (beschleunigte Time-to-Market).

4. Benötige ich für PXM eine komplett neue IT-Infrastruktur?

Nein. Dank der enormen Flexibilität und des API-first-Ansatzes von Pimcore lässt sich die Plattform nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft (z. B. ERP oder PLM) integrieren. Sie „besitzen“ Ihre Daten weiterhin und nutzen Pimcore als zentrales Hub, um Projekt-Risiken zu minimieren und kostspielige Anpassungen zu vermeiden.

5. Wie messe ich den Erfolg meiner PXM-Maßnahmen?

Wir stützen uns hier auf die von Gartner® identifizierten Erfolgsfaktoren. Dazu gehören messbare Metriken wie die Steigerung der Umsatzchancen, die Reduzierung der Markteinführungszeit und die Verbesserung der Datenkonsistenz über alle Kanäle hinweg. Pimcores Analytik- und Berichterstattungsfunktion bietet Ihnen hierfür die nötigen Echtzeit-Einblicke.

6. Ist PXM nur für große E-Commerce-Unternehmen relevant?

PXM bietet Vorteile für jede Branche und jede Unternehmensgröße. Ob als Hersteller mit komplexen Stammdaten oder als Marke mit Fokus auf personalisierte Customer Experiences – die Skalierbarkeit von Pimcore erlaubt es Ihnen, klein zu starten und die Plattform mit Ihren Anforderungen wachsen zu lassen (Unübertroffene Erweiterung & Anpassung).
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118 000+ Unternehmen vertrauen Pimcore.

Entdecken Sie unsere Erfolgsgeschichten.

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Best in Class Product Experience Management

Pimcore revolutioniert das Produkterlebnis von Anfang bis Ende. Entdecken Sie unsere leistungsstarken Fähigkeiten, denen Tausende weltweit vertrauen und die von Gartner als "Customers' Choice" ausgezeichnet wurden.

Am flexibelsten und branchenübergreifend

Datenmodellierung

Erzielen Sie präzise, skalierbare und effiziente Datenstrukturen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

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Intuitiv und effizient

Datenverwaltung

Erleben Sie eine nahtlose, benutzerfreundliche Datenverarbeitung, die Ihre Geschäftsabläufe rationalisiert.

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Verlässlichkeit und Konsistenz

Management der Datenqualität

Sorgen Sie für präzise, zuverlässige und hochwertige Daten, um Ihren Geschäftserfolg zu steigern.

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Steigerung von Produktivität und Effizienz

Arbeitsablauf-Management

Steigern Sie die Produktivität und Effizienz mit nahtlosen, benutzerfreundlichen Tools für das Workflow-Management.

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Reine Automatisierungsmagie

Automatisierung & Pimcore Copilot

Nutzen Sie fortschrittliche Automatisierung und KI, um die Produktivität zu steigern und intelligente Entscheidungen zu treffen.

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Einblicke freischalten

Analytik und Berichterstattung

Verschaffen Sie sich aussagekräftige datengestützte Einblicke und optimieren Sie das Berichtswesen für intelligentere Geschäftsentscheidungen.

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Beliebige Daten. Jeder Kanal.

Multichannel-Veröffentlichung

Sorgen Sie mühelos für eine konsistente und nahtlose Verteilung von Inhalten über alle Kanäle.

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Zugänglich für alle

Portale für Produkterfahrungen

Befreien Sie sich aus dem PIM-Silo und machen Sie Daten für alle Beteiligten mühelos zugänglich.

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Offener Datenzugang

Verteilung der Daten

Optimieren Sie das Feed-Management und sorgen Sie für eine nahtlose, präzise Datenverteilung über alle Kanäle.

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Customer Data Platform (CDP)
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Digital Experience Platform (DXP)
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