Die komplexe, vernetzte und weitreichende Technologielandschaft von heute wird von einer zuverlässigen Strategie für die Kundenerfahrung (Customer Experience, CX) bestimmt. Dies hat Unternehmen dazu gezwungen, nach neuen Wegen zu suchen, um kontextbezogene Interaktionen, personalisierte digitale Erlebnisse und kanalübergreifende Kontinuität über die gesamte Customer Journey hinweg zu unterstützen. Eine Digital Experience Platform (DXP) ist daher als zentrale Technologieplattform entstanden, die eine integrierte Lösung für digitale Omnichannel-Kundenerlebnisse über APIs für eine Vielzahl von Kanälen und Geräten bietet.
Whitepaper in englischer Sprache.
Lesen Sie dieses Whitepaper und erfahren Sie, worauf es bei der Entwicklung einer digitalen Erlebnisplattform (DXP) ankommt:
Füllen Sie das Formular aus, und Sie werden direkt zur Download-Seite für Ihren gewünschten Inhalt weitergeleitet.
Copyright © 2024 Pimcore, alle Rechte vorbehalten | Impressum | Datenschutzrichtlinie | Allgemeine Geschäftsbedingungen (PTC)