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Fallstudie:

Entwicklung einer B2B-Plattform für 3S Global

Kunde

3S Global

3S Global ist ein renommiertes Einrichtungsunternehmen und ein zuverlässiger Partner des Groß- und Einzelhandels in den Produktkategorien Wohnen, Lifestyle und Einrichtungsgegenstände. Das Unternehmen arbeitet als Vermittler zwischen Lieferanten und Einzelhändlern von Einrichtungsgegenständen wie Stühlen, Tischen usw.

3S Global wünschte sich eine Lösung, die es ihnen ermöglicht die umfangreichen Daten in Bezug auf Produkte, Medien, Lieferanten und Einzelhändler in einer zentralen Plattform zu verwalten. Außerdem wollten sie ihren manuellen Datenverwaltungsprozess in einen digitalen Prozess umwandeln, indem sie eine robuste digitale Plattform entwickelten. Die Lösung sollte es ihnen auch ermöglichen, ihre Kommunikation zu verwalten, so dass sie nicht mehr auf E-Mail, Textnachrichten und andere Kommunikationsmittel angewiesen sind.


Entwicklung einer B2B-Plattform für 3S Global

Entwicklung einer B2B-Plattform für 3S Global
Lösungspartner
Branche
Verwendete Produkte

Kunden-Kennzahlen

5

Standorte

60

Mitarbeiter

200

Geprüfte Lieferanten


Entwicklung einer B2B-Plattform für 3S Global

Challenge

Manuelle Verwaltung von Geschäfts- und Produktinformationen der Lieferanten

3S Global ist mit verschiedenen Lieferanten und Einzelhändlern verbunden. Früher wurden alle Daten zu Produkten, Lieferanten und Einzelhändlern in einer Excel-Tabelle manuell verwaltet. Die Verwaltung dieser riesigen Datenmenge war sehr mühsam, zeitaufwändig und ungenau. Sie waren nicht in der Lage, einen aggregierten und konsolidierten Überblick über alle Daten zu erhalten. Es war eine Herausforderung, aus den Daten aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Der Kunde verwaltete die Kundenkommunikation in Form von E-Mails. Auch dies war keine effiziente Plattform, um die Kommunikationsdetails effektiv zu verwalten. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, wollte 3S Global eine digitale Plattform entwickeln, die die Marke mit Lieferanten und Einzelhändlern verbindet. Das Team von 3S Global sollte in die Lage versetzt werden, alle Geschäftsinformationen, einschließlich der Daten von Lieferanten und Einzelhändlern, zentral zu verwalten Verwaltung der Produktdaten auf einer einzigen Plattform - Einzelhändler können sich die Produktdetails ansehen und eine Angebotsanfrage senden

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Entwicklung einer B2B-Plattform für 3S Global

Lösung

Einführung einer B2B-Plattform, die 3S Global mit Lieferanten und Einzelhändlern verbindet

Credencys entwickelte und implementierte eine webbasierte B2B-Plattform mit Pimcore-Technik das Herzstück. Über das Verwaltungsportal kann das Team von 3S Global Produktdaten, Lieferantendaten und Händlerdaten zentral verwalten. Sie können auf aggregierte und genaue Daten und Analysen aller wichtigen Geschäftseinheiten zugreifen. Das Lieferantenportal ermöglicht es Lieferanten, Produkte und Medien an einem einzigen Ort zu verwalten. Die Lieferanten können ein einzelnes Produkt oder mehrere Produkte hochladen, indem sie eine CSV-Datei in das Portal importieren. Die eCommerce-Website ist für Einzelhändler gedacht. Sie können die Produktliste und Produktdetails einsehen, das Produkt in den Warenkorb legen und eine Angebotsanfrage an den Lieferanten der jeweiligen Produkte senden. Wesentliche Merkmale des Projekts 3S Global sind PIM, DAM, CDP, Plattform für digitalen Handel, Anreicherung von Produktdaten, Analytik, Produktkatalog-Management, Kampagnenmanagement, Massenprodukt-Upload, Produktauflistung, Warenkorb-Integration, Angebotsanforderung, etc.

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Entwicklung einer B2B-Plattform für 3S Global

Ergebnisse

Verbesserte Beziehungen zu den Zulieferern

3S Global verbesserte seine Beziehungen zu den Lieferanten, indem es ihnen ermöglichte, alle Produktdaten auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Sie nutzen die Vorteile der Kundenprofilierung mit der Fähigkeiten der Kundendatenplattform das ihnen hilft, bestimmte Produkte bei einer bestimmten Zielgruppe zu bewerben. Gezieltes Marketing hilft den Anbietern, die Kundenbindung zu verbessern und höhere Einnahmen zu erzielen.

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Einfach zu verwendende Tools

  • Case Study: 3S Global-Impression #4.1
  • Case Study: 3S Global-Impression #4.2
  • Case Study: 3S Global-Impression #4.3
  • Case Study: 3S Global-Impression #4.4

Wesentliche Ergebnisse

58 %

Verkürzte Markteinführungszeit

-82 %

Verringerung von Datenduplikaten

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