Case Study: BDAE Gruppe - Impression #1

Fallstudie: Individuelle Lösungen für dynamische Versicherungsanträge

Es gibt viele Gründe eine gewisse Zeit im Ausland zu verbringen. Sei es für das Studium, den Beruf oder um die Welt zu entdecken. Der BDAE bietet Expatriates individuelle Auslandskrankenversicherungen.

Für unseren Kunden BDAE haben wir mit Hilfe von Pimcore eine sehr individuelle Formularlösung gebaut und an die komplexe Datenstruktur des Kunden angebunden. Damit kann das Versicherungsunternehmen eigenständig neue, dynamische Antrags-Strecken bauen und auf seiner Webseite einbinden.

Logo: BDAE Gruppe
Kunde
  • BDAE Gruppe
Branche
Verwendete Produkte
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Kunden-Kennzahlen

400K
Kunden
194
Länder
Challenge

Die Herausforderung

Die BDAE Gruppe bietet eine Vielzahl an Versicherungslösungen für Auslandsaufenthalte an. Für jede dieser Lösungen entstanden über die Jahre eigene digitale Antragsstrecken, die sich im Aufbau zwar sehr ähnlich, inhaltlich aber verschieden waren. Kam ein neues Versicherungsprodukt dazu, dann wurden die dazu gehörenden Antragsstrecken jeweils neu programmiert. Eine Herangehensweise, die zum einen sehr aufwändig, und zum anderen auch wenig Gestaltungsspielraum bot. Um den Aufwand zu verringern und mehr Einfluss auf die Gestaltung zu nehmen, sollte in Form eines Formulargenerators eine gemeinsame Grundlage für alle Antragsstrecken geschaffen werden. Sie suchten eine Möglichkeit selbstständig und einfach eigene Formulare zu erstellen und eine fehlerfreie Anbindung komplexer Datenstrukturen, wie beispielsweise bei der Zusammenstellung der Preise im Formular.

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Case Study: Philipp Belau, Managing Director BDAE Gruppe
"Durch die flexiblen Nutzungsmöglichkeiten von Product Information Management und Content Management Funktionalitäten in Pimcore konnte LEANATIC uns bei der Entwicklung eines individuellen Antragsstrecken Generators unterstützen. Wir können nun schneller neue Produkte anbieten und entsprechend früher neue Kunden gewinnen."
Philipp Belau, Managing Director BDAE Gruppe
Lösung

Die Lösung

Als BDAE mit uns in Kontakt trat, nahmen wir uns erst mal viel Zeit um die Komplexität auch wirklich verstehen zu können. Wir sind das Konzept und die Anforderungen mit dem Kunden in einigen (natürlich kostenlosen) Beratungsterminen genau durchgegangen, haben gemeinsam mit dem Team feingeschliffen. Zudem wägten wir gemeinsam ab, ob Pimcore die richtige Lösung für das Problem sein könnte. Wir einigten uns darauf Pimcore einzusetzen und definierten als MVP erst einmal eine Antragsstrecke, die wir testen und aus der wir für die weitere Entwicklung lernen können. Durch gute Planung und ständige Abstimmung mit dem Kunden konnten wir am Ende statt des abgesprochenen, einfachen MVP, bereits die erste Version des Generators mit vielen, zusätzlichen Funktionen umsetzen. Damit haben wir den Umfang des festgelegten ersten Milestones weit übertroffen.

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Ergebnis

Die Ergebnisse

Mit Hilfe der Pimcore PIM- und CMS-Funktionalitäten haben wir für den BDAE dynamische Formulare mit einem komplexen Datenkonstrukt verknüpft und in einen auf den Kunden zugeschnittenen Formulargenerator gepackt. Als Teil eines Affiliate-Systems können die erstellten Formulare nicht nur auf der BDAE-eigenen Webseite, sondern über iFrames auch auf diversen Makler-Webseiten eingebunden werden. Ein starker Fokus liegt zudem auf der Sicherheit der personenbezogenen und gesundheitsrelevanten (“besondere personenbezogene daten”) Daten. Diese konnten dank einer gemeinsam mit uns erarbeiteten Lösung komplett verschlüsselt und geschützt werden.

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Wesentliche Ergebnisse

↓
Verkürzte Time To Market
↓
Zeitersparnis bei der Datenpflege
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