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Als wachsender B2B-Sofaspezialist benötigte Confortluxe eine zentrale Plattform, um detaillierte Produktinformationen und Medien für Hunderte Modelle über mehrere europäische Märkte hinweg zu verwalte…
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Confortluxes ERP enthielt die Kernproduktdaten, doch Marketing- und Vertriebsteams waren weiterhin auf Tabellen, manuelle Exporte und Ad-hoc-Asset-Ablage angewiesen, um Kataloge und Online-Inhalte zu erstellen. Das erschwerte es, Spezifikationen, Bilder und Übersetzungen über Händler und Märkte hinweg konsistent zu halten, und verzögerte die Einführung neuer oder aktualisierter Sofamodelle. Das Unternehmen brauchte einen zukunftssicheren Weg, um Produktinformationen zu zentralisieren und ein überzeugenderes digitales Erlebnis für sein B2B-Netzwerk zu ermöglichen.
Studio Emma implementierte Pimcore als zentrale Produktdaten- und Content-Plattform auf dem bestehenden SAP-ERP von Confortluxe. Die Kernproduktdaten werden aus dem ERP importiert und anschließend in Pimcore mit Marketingbeschreibungen, detaillierten technischen Attributen, hochwertigen Bildern und mehreren Sprachvarianten angereichert. Diese angereicherten Produktinformationen werden dann konsistent über die Website, Händler-Tools und weitere digitale Kanäle wiederverwendet. Durch die Kombination der PIM-, DAM- und CMS-Fähigkeiten von Pimcore arbeitet Confortluxe nun mit einer einzigen, verlässlichen Single Source of Truth für Sofas und Kollektionen. Das reduziert Fehler und manuellen Aufwand und bietet Händlern einen schnellen, visuell reichhaltigen und stets aktuellen Online-Katalog, der Vertrieb und Markenpräsentation gleichermaßen unterstützt.
Mit Pimcore kann Confortluxe Sofamodelle deutlich schneller einführen und aktualisieren, weil Produktdaten und digitale Assets nur einmal erstellt und gepflegt werden müssen. Die zentrale Produkt-Governance reduziert Fehler, Dubletten und Inkonsistenzen über alle Kanäle hinweg und ermöglicht es der Marke, ihrem B2B-Händlernetz ein professionelleres und verlässlicheres Angebot zu präsentieren. Händler profitieren von verbesserter Produktauffindbarkeit, reichhaltigeren visuellen und technischen Inhalten und klarerer Produktdifferenzierung, was Verkaufsgespräche direkt unterstützt. So stärkt Confortluxe operative Effizienz, Markenkonsistenz und seine Wettbewerbsposition in Kernmärkten wie Belgien, Frankreich und den Niederlanden.
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