ECKOLD GmbH & Co. KG
Als international tätiges Maschinenbauunternehmen verwaltet ECKOLD ein umfangreiches Portfolio an technischer Dokumentation und Marketingmaterialien. Um effiziente und konforme Kommunikationsprozesse zu unterstützen, war ein zentralisiertes und intelligentes Media-Asset-Management-System als Grundlage für die digital gesteuerte Erstellung von Inhalten erforderlich.
ECKOLD, ein Maschinenbauunternehmen aus dem Harz, produziert Maschinen und Werkzeuge, die im Automobil- und Flugzeugbau, im Schiffs- und Waggonbau sowie in der Raumfahrtindustrie zum Einsatz kommen.
Schulungsunterlagen, Anwenderberichte, Bilder, Illustrationen und Videos – im Laufe der Zeit hatte sich im gesamten Unternehmen eine beträchtliche Menge an digitalen Assets angesammelt. Die zentrale Herausforderung bestand darin, diese Assets systematisch zu strukturieren, die Speicherung zu zentralisieren und sie einer breiten Nutzergruppe zugänglich zu machen. Vor der Einführung des MAM-Systems erschwerten fehlende Schlagwörter und eine dezentrale Dateispeicherung das Auffinden relevanter Inhalte. Vertriebs- und Marketingteams verbrachten häufig übermäßig viel Zeit damit, nach Materialien zu suchen oder bereits vorhandene Assets neu zu erstellen. Angesichts der internationalen Präsenz von ECKOLD und der mehrsprachigen Publikationen waren Transparenz, Governance und weltweite Zugänglichkeit wesentliche Anforderungen.
ECKOLD hat ein Pimcore-basiertes Media-Asset-Management-System (MAM) implementiert, das als zentralisierte und strukturierte Plattform für alle Medien-Assets dient. Schulungsmaterialien, Produktdokumentationen, Bilder, Videos und Illustrationen werden nun innerhalb einer einheitlichen Datenarchitektur verwaltet, was Konsistenz und effizientes Abrufen gewährleistet. Eine Kernkomponente der Lösung ist ein ausgeklügeltes Rollen- und Rechte-Management, das durch strenge Kontrolle der Zugriffs-, Bearbeitungs- und Veröffentlichungsberechtigungen die Einhaltung von Vorschriften garantiert. Durch die Integration mit dem Active Directory von ECKOLD und die Implementierung strukturierter Workflows werden die Bearbeitung, Freigabe und Sichtbarkeit der Assets zentral gesteuert. Rollenspezifische Ansichten ermöglichen eine gezielte Bearbeitung, während erweiterte Tagging-Funktionen und die an Eigenschaften orientierte Darstellung der Assets die Auffindbarkeit und Transparenz abteilungsübergreifend deutlich verbessern.
Die intelligente Pimcore-MAM-Lösung hat die Marketing- und Vertriebsabläufe erheblich optimiert. Die zentralisierte Verfügbarkeit von Assets ermöglicht eine reibungslosere Zusammenarbeit und schnellere Produkteinführungen. Klar definierte Workflows gewährleisten die Einhaltung von Veröffentlichungsstandards, während rollenbasierte Zugriffsrechte sicherstellen, dass Benutzer nur auf relevante und genehmigte Inhalte zugreifen. Funktionen wie suchoptimiertes Tagging, strukturierte Visualisierung von Eigenschaften und eine integrierte E-Mail-Funktion zum Teilen von Asset-Sammlungen steigern die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit im gesamten Unternehmen zusätzlich. Insgesamt bietet die Pimcore-MAM-Lösung eine skalierbare und zukunftssichere Grundlage für ein effizientes Digital Asset Management im gesamten Unternehmen.
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