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Fallstudie:

Einstieg in den B2B-E-Commerce mit maßgeschneiderten Preisen

Kunde

Freudenberg Performance Materials Bekleidung

Freudenberg Performance Materials ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen technischen Textilien für eine Vielzahl von Märkten und Anwendungen, darunter Automobil, Bau, Bekleidung, Energie, Filtermedien, Gesundheitswesen, Innenausstattung, Schuhe und Lederwaren sowie Spezialanwendungen.

Gemeinsam mit Netformic wurde eine konsolidierte Produktdatenplattform und ein Media Asset Management aufgebaut. Darüber hinaus erhielt Freudenberg eine international skalierbare E-Commerce-Plattform für B2B-Kunden mit einem automatisierten Vertriebsprozess und flexiblen Erweiterungsmöglichkeiten.  

Einstieg in den B2B-E-Commerce mit maßgeschneiderten Preisen
Einstieg in den B2B-E-Commerce mit maßgeschneiderten Preisen
Lösungspartner
Verwendete Produkte

Kunden-Kennzahlen

14

Standorte

3 800

Mitarbeiter

10 000

Produkte

Einstieg in den B2B-E-Commerce mit maßgeschneiderten Preisen

Challenge

Erste Implementierung eines PIM-Systems

Als weltweit führender Anbieter von Einlagestoffen für jeden Bedarf der Bekleidungsindustrie, von Klebelösungen bis hin zum Recyclingsortiment, war es besonders wichtig, die Vielfalt der Produkte kundenfreundlich abzubilden. Um die Ideen des Projektes zu realisieren und hier eine optimale Lösung zu schaffen, war die Einführung eines PIM-Systems unumgänglich.

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"Aus über 2000 Produkten inklusive ihrer Daten und Assets werden Produktdatenblätter on-the-fly zum Download generiert.Mit dem durchdachten Produktdatenmodell inklusive sinnvoller Workflows haben wir einen Single Point of Truth für unsere wertvollen Produktdaten geschaffen. Diesen werden wir weiter zur zentralen Datendrehscheibe für unsere Marketingprozesse ausbauen. Gemeinsam innovativ sein!"

Jörg Ude

Global Digitalization & Sustainability, Freudenberg Performance Materials Apparel

Einstieg in den B2B-E-Commerce mit maßgeschneiderten Preisen

Lösung

Erste Implementierung einer konsolidierten Produktdatenplattform und eines Media Asset Management

Netformic richtete für die Kunden von Freudenberg eine internationale und skalierbare B2B-Plattform auf Basis von Shopware 6 inklusive Enterprise Search ein. Diese beinhaltet kundenspezifische Preise und eingeschränkte Informationen ohne Login, zweisprachige Produktdaten und zwei Lager mit Auftragssplitting.

Um seinen Kunden die gewünschten Produktinformationen wie Datenblätter und technische Informationen zur Verfügung stellen zu können, wurde auf Basis einer ersten Pimcore-Implementierung eine konsolidierte Produktdatenplattform und ein Media Asset Management aufgebaut. Die Produktdaten wurden transformiert, zusammengeführt und aus verschiedenen Dateisystemen und Datenbanken übernommen. Für die automatische Erstellung von individuellen Produktdatenblättern, die Produktgruppen anhand von Attributen und Filtern passend für den B2B-Shop beschreiben, wurde ein individuelles Pimcore-Plugin implementiert.

Dank dynamischer Templates können Produktdatenblätter sogar on the fly in der B2B-Plattform für die Nutzer erstellt werden.

Durch den zukünftigen Einsatz von 3 verschiedenen Softwaretechnologien wie SAP, Pimcore und TTM musste die Kommunikation zwischen den Systemen sichergestellt werden. Netformic entwickelte dies mit Hilfe von individuell für Freudenberg Performance Apparel programmierten Schnittstellen. Um die unterschiedlichen Benutzerbedürfnisse der Kunden abdecken zu können, wurden 3 verschiedene Benutzerrollen eingeführt und insgesamt 6 Workflows in Pimcore für diese Rollen eingerichtet.

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Ergebnisse

Lösungsorientierte Pimcore-Konfigurationen für Freudenberg Performance Apparel

Mit Hilfe der Features von Pimcore, wie z.B. der Erstellung von Workflows und Quality Gates oder dem Benutzer- und Rollenmanagement, wurde für Freudenberg ein erfolgreiches und effektives Produktdatenmanagement ermöglicht.

Mit diesem Projekt führt die Geschäftseinheit Apparel von Freudenberg als erster Marktteilnehmer in Europa erfolgreich eine B2B-Plattform für Einlagestoffe in allen Segmenten der Modeindustrie ein und ist damit der erste europäische B2B-Onlineshop in der Textilbranche.

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Wesentliche Ergebnisse

Produktdatenblätter im Handumdrehen

Einzelne Schnittstellen (SAP)

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