Fallstudie

Modemarke verkauft direkt an Verbraucher über Content-Commerce-Plattform

Mode und Bekleidung DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce Digitaler Handel Produkterlebnis

Längere Verweildauer

Höherer Ø-Bestellwert

Überblick

Profil - Sitz in Annaberg - Internationaler Anbieter von Outdoor-Bekleidung - Seit 1960 am Markt Geschichte - 1960er-Jahre: Martin Hornegger fertigt erste Skisprunganzüge für die österreichische Nationalmannschaft - Seit 1985: Fokus auf innovative Bekleidungstechnologien - Heute: weltweite Präsenz Arbeitsweise - Direktvertrieb über Content-Commerce-Plattform - Tagesgeschäft: hohe Produktqualität und zuverlässiger Service - Entwicklung und Produktion erfolgen am Hauptsitz Technische Basis - Pimcore dient als zentrale Plattform für Produktdaten und E-Commerce - SVG-Dateien sichern konsistente Markenpräsentation Seit 1985 setzt Martini Sportswear Trends in der Outdoor-Bekleidungsbranche. Fakten - 1985: Start der Marke - International bekannt in Sportkreisen - Standort: Annaberg - Produkte: Outdoor-Bekleidung - Fokus: Qualität und Service Digitale Umsetzung - Pimcore unterstützt das Unternehmen bei digitalen Prozessen - Am Hauptsitz treibt das Team Bekleidungstechnologie-Innovationen voran

Kunden-Kennzahlen

30

Mitarbeiter

130

Produkte

HERAUSFORDERUNG - Erfüllen verschiedener Stakeholder-Anforderungen - Sicherstellen einer zentralen Datenverwaltung mit Pimcore - Integrieren einer ERP-Schnittstelle - Einrichten einer Newsletter-Schnittstelle Neue Technologien verändern die Anforderungen an Websites; die Kundenbedürfnisse ändern sich ständig. Handlungsfelder Die folgenden Handlungsfelder identifizieren wir: - Zahlungsprozess vereinfachen - Retourenabwicklung integrieren - Sendungsverfolgung sicherstellen - UX optimieren

Modemarke verkauft direkt an Verbraucher über Content-Commerce-Plattform

LÖSUNG - Optimierter Checkout-Prozess - Einfache Retourenabwicklung - Zuverlässiges Versand-Tracking - Verbesserte Nutzererfahrung (UX) - Hochauflösende Produktbilder - Detaillierte Produktbeschreibungen - Kombinationsvorschläge für Outfits - Integration des Pimcore Digital-Commerce-Frameworks - Zentrale Datenverwaltung mit PIM - Inhaltsmanagement über CMS Martini Erlebnis von Funktionskleidung vor dem Kauf - Detaillierte Bilder statt unscharfer Vorschaubilder; - Ausführliche Produktbeschreibungen statt kurzer Merklisten; - Kombinationsvorschläge für verschiedene Artikel statt isolierter Produktansichten. Backend: - Digital-Commerce-Framework von Pimcore; - Ergänzt PIM- und CMS-Dienste.

ERGEBNISSE Die Zahlen belegen den Erfolg: - hohe Nutzerzufriedenheit - klare Steigerung der Verweildauer Nächste Schritte sind geplant: - Produktdetailseiten überarbeiten, statt bloßer Textwüsten - Alle relevanten Daten auf einen Blick - Erweitern Sie die Produkt-Detail-Seiten um ein neues Design. - Fügen Sie nutzerrelevante Angaben hinzu: Statt „für welche Sportart“ schreiben Sie „für Running, Ski oder Yoga“. - Kombinieren Sie jedes Teil mit passenden Produkten, zum Beispiel Jacke + Hose. - Ziel: „Sie“ erleben online den gleichen Service wie im stationären Handel. - Nutzen Sie den Blog, um weitere Erfolgsgeschichten zu lesen.