Produktdatenmanagement kann mit einer gängigen E-Commerce-Software wie Shopware erfolgen. Doch mit steigenden Anforderungen entsteht der Bedarf an einer spezialisierten PIM-Lösung wie Pimcore.
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihren Kunden aktuelle und umfassende Produktinhalte über alle Touchpoints hinweg zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus müssen die Produktinformationen über alle Kanäle hinweg stringent sein. Sowohl in Online-Medien wie Websites, Online-Shops oder Social-Media-Kanälen als auch in Printprodukten zeugen Produktinformationen "aus einem Guss" von hoher Professionalität.
Jeder Kanal verfügt in der Regel über eine eigene Software zur Eingabe der Produktinformationen. Die Pflege der Inhalte ist daher weniger ein Problem. Die Herausforderung liegt in der zentralen Datenverwaltung und Prozesssteuerung. Und genau hier stößt Excel an seine Grenzen. Die klassische Tabellenkalkulationslösung von Microsoft ist in vielen Unternehmen auch heute noch das zentrale Instrument zur Pflege von Produktdaten. Die Grenzen dieser Software veranlassen Unternehmen, sich dem Thema Produktdatenmanagement zuzuwenden. Und dafür ist Pimcore unserer Meinung nach die ideale Lösung.
Wir von der Internetagentur scope01 aus Frankfurt am Main haben einen Schwerpunkt auf die Umsetzung von E-Commerce-Systemen und Online-Shops mit Shopware. Die Software ist der Marktführer für E-Commerce-Software in Deutschland. Auch international nimmt die Verbreitung von Shopware immer mehr zu.
Die Stärke von Shopware liegt in der schnellen Implementierung, der Skalierbarkeit der Lösung und der großen Anzahl an fertigen Erweiterungen im Shopware-Shop. Mit der 2019 neu eingeführten Version 6 ist die technische Basis mit Symfony als PHP-Framework und vue.js für die Administration auf dem neuesten Stand."
Warum Pimcore als PIM neben Shopware?
Die Verwaltung von Produktdaten ist natürlich auch in Shopware problemlos möglich.
Nur mit steigenden Anforderungen steigt der Bedarf an einem spezialisierten PIM-System. Und hier finden wir in Pimcore die ideale Lösung. Insbesondere folgende Ziele werden in unseren PIM-Projekten mit Pimcore verfolgt:
- Benutzerverwaltung: Pimcore ermöglicht es uns, für jeden Benutzer die ideale Verwaltung mit Benutzerrechten, Perspektiven und individuellen Layouts zu finden. Wir lösen uns von dem immer noch weit verbreiteten Ansatz, dass jeder Nutzer alles in einer Software sehen kann und in der Regel auch alles darf. Und wir bewegen uns hin zu einem individuellen Ansatz, der jedem Nutzer die Möglichkeiten gibt, die er braucht. Das erhöht die Benutzerfreundlichkeit und damit die Akzeptanz von Software erheblich.
- Workflows: Wir realisieren in und mit Pimcore Produktlebenszyklen. Vom initialen Import der Stammdaten aus dem ERP-System bis hin zur Archivierung der Produkte verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz. Eine saubere Abbildung der Prozesse führt zu einer nachvollziehbaren und zuverlässigen Verwaltung der Produktdaten.
- Datenqualität: Die Einführung eines PIM-Systems sorgt auch automatisch für eine höhere Datenqualität. Denn mit Pimcore gehen wir über die reine Verwaltung von Pflichtfeldern hinaus. Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir die Standards für die Datenqualität und setzen sie im PIM um. Auf diese Weise hat unser Kunde einen permanenten Überblick und weiß, wo Optimierungsbedarf besteht. Hohe Datenqualität entwickelt sich zunehmend zu einem Wettbewerbsvorteil.
- Internationalität: Die Verwaltung von mehrsprachigen Inhalten ist eine Stärke von Pimcore. Sprachabhängige Felder sind klar abgegrenzt und lassen sich nahtlos in den Übersetzungsworkflow einbinden.
Und schließlich ist es für unsere Kunden wichtig, erstmals alle Produktdaten an einem zentralen Ort zu haben. Mit all den Möglichkeiten, die Pimcore für den Datenaustausch bietet. Sowohl den Import aus anderen Datenquellen als auch den Export und damit die Bereitstellung für Händler, Marktplätze und andere Dritte im Umfeld des Unternehmens.
Warum Shopware als E-Commerce-Software und nicht Pimcore?
Der Ansatz von Pimcore geht über PIM hinaus, auch wenn es der Schwerpunkt unserer Arbeit ist. Die Open-Source-Software versteht sich als Plattform, die neben dem Produktinformationsmanagement auch Möglichkeiten des digitalen Handels bietet. Dabei verfolgt Pimcore einen Framework-Ansatz. Kunden und Dienstleistern wird ein "Werkzeugkasten" zur Verfügung gestellt, der die Umsetzung von E-Commerce-Projekten ermöglicht.
Shopware hingegen kommt historisch gesehen aus der "out-of-the-box"-Ecke, d.h. die Software an sich bringt schon mehr fertige Möglichkeiten für den E-Commerce mit. Sei es mit Bordmitteln oder mit der Vielzahl an Plugins und Schnittstellen. An dieser Stelle zeigt Shopware deutlich seine Spezialisierung auf E-Commerce. D.h. aber nicht, dass Shopware nur für klar umrissene E-Commerce-Projekte geeignet ist. Vielmehr ist der Grad der Individualisierung bei den meisten unserer Projekte sehr hoch. Außerdem werden Online-Shops ständig weiterentwickelt, so dass die Software die nötige Flexibilität haben muss."[
Allerdings halten wir Pimcore aufgrund seiner Basis für sehr geeignet für E-Commerce-Plattformen und werden daher die Entwicklung von Open-Source-Software in diesem Bereich aufmerksam verfolgen.
Die technologische Basis von Shopware und Pimcore ist in jedem Fall identisch mit PHP und Symfony sowie MySQL. Das erleichtert die Arbeit und die Kommunikation.
Die PIM-Schnittstelle von scope01
Um unseren Kunden aus der E-Commerce-Welt, die bereits Shopware einsetzen, einen einfachen Einstieg in ein professionelles Produktdatenmanagement zu ermöglichen, haben wir eine Standard-PIM-Schnittstelle entwickelt. Diese Schnittstelle ermöglicht die Verwaltung aller Produktdaten, die in einem Shopware Standard-Onlineshop vorhanden sind, in Pimcore.
Die Erweiterung auf individuelle Datenmodelle ist mit den in Pimcore integrierten Modellierungsmöglichkeiten schnell möglich. Ein erster Import über die Schnittstelle ermöglicht eine schnelle Einrichtung in Pimcore.
Typische Merkmale von Shopware wie individuelle Freitextfelder bilden wir mit unserer PIM-Schnittstelle ab. Darüber hinaus können mehrere Shopware-Instanzen mit Produktdaten aus Pimcore versorgt werden, auch auf unterschiedlichen Servern. Subshops und Sprachstores sowie einzelne Verkaufskanäle wie Online-Shops, Marktplätze oder POS in Shopware können gezielt aus Pimcore heraus angesprochen werden.
Auf technischer Ebene erfolgt die Kommunikation zwischen Shopware und Pimcore mit Hilfe der in Shopware 6 eingeführten Sync API. Diese Sync-API ist Teil der neuen REST-Schnittstelle, die für Shopware 6 komplett neu gestaltet wurde.
Die Pimcore PIM-Schnittstelle für Shopware 6 ist im Shopware Store erhältlich.
Wir von scope01 zeigen Ihnen gerne in einer Demo, wie die beiden Systeme zusammenarbeiten und wie unsere Kunden wie Leica oder Franz Mensch Shopware und Pimcore einsetzen.
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