So meistern Sie das Produktinformationsmanagement für die nächste Ära der Verbraucher-Produkt-Interaktion
Die Bedeutung von Produktinformationen im heutigen Geschäftskontext wird immer mehr anerkannt – sei es operativ oder analytisch. Doch das steigende Volumen, die Vielfalt und die Geschwindigkeit von Produktdaten erfordern eine intelligentere Überwachung und Verwaltung, um deren Qualität, Zuverlässigkeit und Zugänglichkeit zu verbessern und so ein hypervernetztes und reibungsloses Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen. An dieser Stelle wird die Rolle eines PIM-Systems immer wichtiger, wenn es darum geht, das perfekte Produkterlebnis für einen Multimedia-Mix aus Kundenkontaktpunkten zu schaffen und gleichzeitig vielfältige Produktinformationsvorschriften und unterschiedliche Gesetze der Länder in verschiedenen Gebieten und Branchen zu verwalten.
- Ein Trend hin zu vernetzten Produkterlebnissen
- Treibende Kräfte – Was müssen Sie bei der Ausarbeitung einer Strategie für das Produktinformationsmanagement wissen?
- Aktionsplan – Wie kann man wichtige Produktdaten nutzen, um in der digitalen Welle erfolgreich zu sein?
- Implementierung
- Auswahl der richtigen PIM-Unterstützungstechnologie
- Auswahlkriterien für die PIM-Plattform
- Zukünftige Nachhaltigkeit
- Kontinuierliche Verbesserung der Produktinformationsintelligenz und -einblicke