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Für B2B-Unternehmen ist es unabdingbar geworden, ihren Kunden Zugang zu einer einzigen 360-Grad-Ansicht und einem Echtzeit-Status der Produktdaten zu bieten. Sie müssen ihren Kunden Einblick in ihre Konten gewähren, individuelle Berichte erstellen und ihnen die Möglichkeit geben, von jedem Ort der Welt aus zu handeln: Das ist heute eine Grundvoraussetzung aus Sicht der Kunden. Daher ist es nur logisch, dass das Produktdatenmanagement zu einem grundlegenden Erfolgsfaktor geworden ist, da es wesentlich zur Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit von Unternehmen beiträgt.
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