Pimcore Service Level Agreements

PaaS Edition
Enterprise Edition
Community Edition

Ob in der PaaS Edition oder Enterprise Edition – Pimcore bietet maßgeschneiderte Unterstützung. Dazu zählen optionale SLA-gesicherte Premium-Supportleistungen für Ihre Pimcore-Lösung. Dieses Service-Level-Agreement garantiert Ihnen erstklassige Unterstützung, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das Wachstum Ihres Unternehmens.

 

Mit den Pimcore-Experten zum Erfolg – Ihre Benefits

Pimcore Secured
Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit vorab konfigurierten Schutzmaßnahmen, proaktiven Sicherheits-Patches, umfassenden Security-Insights, verbesserten Dateneingabemechanismen und modernstem Security-Management.
Pimcore Enablement
Nutzen Sie das volle Potenzial der Pimcore-Plattform mithilfe von Expertenberatung, tiefgreifenden strategischen Insights, führenden branchenspezifischen Ansätzen, umfassenden Schulungen und sorgfältig ausgewählten Partner-Empfehlungen! Pimcore stellt Ihnen all dies zur Verfügung, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Geschäftsabläufe und die Zielerreichung zu optimieren.
Wir sprechen Pimcore – zweisprachig
Ob auf Deutsch oder Englisch:  Der Pimcore Support unterstützt Sie in allen Fragen rund um unsere Software-Lösungen.
Unterstützung von echten Pimconauten
Bei uns kommunizieren Sie direkt mit den Pimcore-Supportexperten, Systemarchitekten und Kernentwicklern.
24/7 verfügbar
Pimcore PaaS Kunden profitieren von der Option auf spezialisierten Infrastruktur-Support, rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
Dokumentationen und Helpcenter
Umfassende technische Dokumentationen und eine Helpcenter-Plattform (in Kürze verfügbar) stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Branchenführender & preisgekrönter Support

Das optionale Pimcore Service-Level-Agreement bietet flexible Support-Lösungen, die auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten sind. Egal, welche Anforderungen Sie haben, wir stellen sicher, dass Sie die passende Unterstützung erhalten.

Pimcore Consulting & Client Success

Pimcore Long Term Support

Erfahren Sie mehr über Pimcore Support & SLA

Finden Sie heraus, wie Pimcore Ihrem Unternehmen helfen kann. Pimcore wird von Gartner als Cool Vendor gelistet. Nehmen Sie Kontakt auf.
Headquarter Austria
+43 662 230991

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