Case Study: Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V. - Impression #1

Fallstudie: Wohltätigkeitsorganisation setzt eigenes Spendenportal mit Pimcore Plattform auf

Der Caritasverband der Erzdiözese München-Freising in Oberbayern besteht aus mehr als 350 Einrichtungen wie Altenheimen, Pflegediensten, Kindertagesstätten, Förder- und Wohnstätten für behinderte Mitbürger, Hilfen für Menschen mit Migrationshintergrund und vielen mehr. Der Verband hat 10.000 Mitarbeitende.

Unter Verwendung des bereits bestehenden Pimcore Setups des Kunden übernahm DGTLS die Konzeptionierung, Planung und Aufsetzen einer eigenen Website für das Spendenportal der Caritas.

Logo: Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V.
Logo: valantic
Pimcore Global Partner
Kunde
  • Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V.
Lösungspartner
Verwendete Produkte

Kunden-Kennzahlen

350
Standorte
10K
Mitarbeiter
1
Länder
Challenge

Portal mit Überblick über Spendenprojekte, das einfaches Spenden möglich macht

Aufgrund der großen Bedeutung, die Spenden für die Caritas haben, sollte hierfür ein eigenes Portal geschaffen werden, welches einen Überblick über alle Spendenprojekte und -möglichkeiten der Caritas bietet und, durch die Einbindung der Spendensoftware Altruja sowie der Implementierung eines neuen Spendenmoduls, ein einfaches und direktes Spenden ermöglicht. Eine weitere Anforderung im Rahmen des Projektes war die gewünschte Content-Migration von ca. 60 Seiten inklusive der zugehörigen Metadaten.
Lösung

Interaktives Spendenmodul und Spendensoftware Altruja gibt Usern ein sicheres Gefühl für ihre Spende

DGTLS übernahm für die Caritas die organisatorische, grafische und technische Umsetzung des Projektes, von der Konzeption bis zur Projektsteuerung. Die Grafik- und IT-Abteilung designten und programmierten (Front- und Backend) für das Projekt neben eines neuen, interaktiven Spendenmoduls, ein eigenes, übersichtliches Mega-Menu sowie einen eigenen Teaser zum Anteasern der unterschiedlichen Spendenprojekte von den Caritas Einrichtungs-Webseiten aus. Diese Seiten werden in der gleichen Pimcore-Instanz verwaltet und erlauben somit eine einfache Querverknüpfungen. Des Weiteren wurde eine Anknüpfung an die Spendensoftware Altruja über eine erweiterte iframe Integration mit custom styles vorgenommen, um sich optisch und inhaltlich nahtlos in die Webseite zu integrieren und somit den Nutzern ein Gefühl von Vertrauen und Sicherheit für Ihre Spende zu vermitteln.
Ergebnis

Caritas Spendenportal mit nutzerfreundlicher Usability vereinfacht das Spenden auch für ältere User

Unter der Domain spenden.caritas-nah-am-naechsten.de findet sich nach Umsetzung des Projektes nun das Spendenportal der Caritas mit einem klaren inhaltlichen und optischen Fokus auf das Thema “Spenden”. Aufgeräumt, emotional und mit klaren CTAs versehen, zahlt die neue Website auf das für unseren Kunden so wichtige Ziel der Spendengenerierung ein. Mit nur einem Klick gelangt der Nutzer auf verschiedenen Wegen direkt von der Startseite oder den Unterseiten zur Möglichkeit der Spendenabgabe. Nicht zuletzt vereinfacht eine nutzerfreundliche Usability und die übersichtliche Gestaltung auch älteren Usern die Navigation und Recherche auf dem neuen Spendenportal der Caritas.

Wesentliche Ergebnisse

-80 %
Weniger Duplikate
80 %
Zeitersparnis bei der Datenpflege
Vereinfachter Spendenprozess

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