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Fallstudie

Doppler

Verarbeitendes Gewerbe PIM/MDM Dokumentenautomatisierung Datenzentralisierung DACH EMEA

80%

Online-Umsatz

5 000

Produkte online

Überblick

Profil - Doppler stellt Regenschirme, Sonnenschirme, Sitzkissen, Gartenmöbel und Accessoires her - Das Unternehmen agiert in über 40 Ländern und führt fünf Marken - Die Webshops wurden umfassend angepasst

Kunden-Kennzahlen

5 000

Produkte

40

Länder

HERAUSFORDERUNG - Doppler gestaltete den digitalen Ansatz in zwei Bereichen neu. - Viele datenbezogene Aufgaben liefen manuell. - Manuelle Prozesse verursachten Fehler, schwächten das Datenmanagement und minderten die Qualität. - Ziel: Einführung einer zuverlässigen, flexiblen PIM-Lösung (Glossar: PIM – Product Information Management). - Doppler führt ein einheitliches System für Verwaltung und Veröffentlichung von Produktdaten ein, statt Daten manuell zu pflegen. - Das System bedient interne Teams ebenso wie Marktplätze wie Amazon und Partner. Ziele – Online-Auftritt - Doppler vereinheitlicht Online-Shops und Unternehmenswebsite. - Das visuelle Branding wirkt konsistent, die Nutzererfahrung (UX) ist durchgängig. Technisch getrennte Systeme verursachten hohen Aufwand für Wartung, Hosting und Lizenzen. - E-Commerce-Lösung austauschen und konsolidieren

„Divante stellt uns ein großartiges Team zur Verfügung, das an unserem Shop und unserem PIM-System arbeitet. Wir schätzen die hohe Arbeitsqualität in Verbindung mit einem hervorragenden Teamgeist. Während der Designphase des Shops konnte Divante neue Wege aufzeigen, während“ Michael Ornig Leiter Marketing & E-Commerce

LÖSUNG Starten Sie mit einer Entdeckungsphase: - Analysieren Sie Abläufe, Speicherung und Produktinformationsmanagement. - Ermitteln Sie Schwachstellen: - Schließen Sie Lücken in der zentralen Artikel-, Stammdaten- und Medienverwaltung. - Führen Sie einen Artikel-Status ein. - Zubehör und Artikelbeziehungen werden in keinem System gespeichert. - Hoher manueller Aufwand bei der Erstellung von Listings; Datenblättern; der Größenanpassung von Bildern. Lösung Nutzen Sie Pimcore als All-in-One-Lösung, um: - Artikel-, Master- und Medienverwaltung zu zentralisieren. - den Artikel-Status transparent zu verfolgen. - Zubehör und Artikelbeziehungen systemisch zu speichern. - Listings, Datenblätter und Bildbearbeitung zu automatisieren. - Pimcore-Magento-Konnektor für nahtlose Shop-Anbindung - Web2print für PDF-Angebote statt zeitaufwendiger Einzelerstellung - Elasticsearch für schnelle Objektsuche im Pimcore-Panel - DataDefinitions für die ERP-Integration

ERGEBNISSE - Sie profitieren von einem zuverlässigen, reibungslosen Datenfluss zwischen Ihren Mitarbeitern und Partnern. - Die neue PIM-Lösung ist seit der Implementierung stabil im Einsatz. - Sie betreiben zwei Shops auf einer gemeinsamen Einkaufsplattform: knirps.com und dopplerschirme.com. - Sie profitieren von einem einheitlichen visuellen Stil und optimierten Einkaufspfaden. - Das System fasst über 5.000 Produkte zusammen, davon sind 2.500 veröffentlicht. Das interne Team in der Zentrale nutzt das System in sieben Abteilungen und arbeitet spürbar effizienter. - Vier Sprachversionen ermöglichen europaweite Auslieferung in 18 EU-Länder. - Der Umsatz mit Knirps-Regenschirmen stieg seit dem Relaunch um 80%.

Wesentliche Ergebnisse

80%

Steigerung des Online-Umsatzes

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Produkte online

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