Wissenschaft vorantreiben mit Pimcore

HERAUSFORDERUNG Das Unternehmen KNAUER entwickelt und fertigt wissenschaftliche Messgeräte für Forschung, Routineanalysen und Qualitätssicherung. Unterstützte Technologien: - Flüssigkeitschromatographie - Präzise Förderung und Dosierung von Flüssigkeiten bis zu hohen Drücken - Nachweis gelöster Substanzen im Flüssigkeitsstrom Stärken: - Konfigurierbare Produkte - Maßgeschneiderte Lösungen Die internationalen Kunden aus Wissenschaft und Industrie benötigen präzise und umfassende Informationen zu diesen Produkten. Problematik - KNAUER verfügte weder über ein geeignetes System noch über eine zentrale Datenquelle. - Die Mitarbeiter nutzten komplizierte, unübersichtliche Listen statt einer strukturierten Datenbank. - Die Pflege der Daten kostete viel Zeit, statt sie automatisiert zu synchronisieren. - Nur wenige Fachkräfte besaßen das nötige Wissen, statt Wissen breit zu verteilen. - Ohne geeignete Produktsuche fanden die Mitarbeiter Daten oft nicht und entdeckten Redundanzen spät. - Dieser Aufwand erhöhte den manuellen Support-Aufwand in der Kundenbetreuung.

ERGEBNISSE DATENPFLEGE VEREINFACHT Sie profitieren von: - einem zentralen Datenpool statt isolierten Insellösungen - automatischen Synchronisationen, die Aktualität sichern - reduzierten Pflegeaufwänden, weil Dubletten entfallen