Fallstudie: Die Krombacher Digitalplattform
Die Krombacher Brauerei ist mit einem jährlichen Ausstoß von über 7 Mio. Hektolitern die größte deutsche Privatbrauerei. Neben dem Krombacher Pils gibt es unter dem Dach der Marke Krombacher eine Reihe weiterer erfolgreicher Produkte. Außerdem hält die Krombacher Brauerei die Vertriebsrechte für Marken wie Schweppes, Vitamalz und Dr.
Pepper.
Gemeinsam mit der Privatbrauerei Krombacher haben wir ein Multi-Brand-Website-System für über 14 Brand-Websites mit integrierter E-Commerce-Lösung konzipiert und aufgebaut, das mit PIM, DAM und Partnermediathek ausgestattet ist und auf Basis der Digital-Experience-Plattform von Pimcore
realisiert wurde.
Kundendetails
- Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG
Kunden-Kennzahlen
Innovationsinitiative in Deutschlands größter Privatbrauerei
Für ihre Innovationsinitiative „Krombacher Digitalplattform“ wünschte sich die Krombacher
Brauerei eine markenübergreifende digitale Lösung, die es ermöglicht, alle Produkt- und
Marketing-Daten auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren. Ziel war es, nahtlos alle
Daten an einem einzigen Ort speichern und pflegen zu können. Mit diesen Daten möchte
Krombacher zukünftig über alle heutigen und künftigen Informationskanäle hinweg mit
seinen Partnern und Endverbrauchern kommunizieren.
Im Vordergrund des Projekts stand die Informationslieferkette − von der Beschaffung über
die Produktion bis hin zur Distribution. Sämtliche hierfür relevanten Informationen sollten auf
einer digitalen Plattform für alle Mitarbeiter, Partner und Lieferanten zur Verfügung stehen.
Um dieses Ziel zu erreichen, waren zunächst zahlreiche technische, organisatorische und
kulturelle Innovationen notwendig. Neben den strukturellen Veränderungen war die
Daten-Konsolidierung die anspruchsvollste Aufgabe.
Information Supply Chain auf Basis einer modernen Digital-Experience-Plattform
Begleitet von zahlreichen Recherche- und Analyse-Prozessen haben wir alle relevanten
Daten zunächst in einem Datenpool auf Basis der Digital-Experience-Plattform von Pimcore
zusammengeführt, diese in einem nächsten Schritt auf der Krombacher Digitalplattform
aufbereitet, veredelt und weiterverarbeitet und in einem dritten Schritt schließlich zur
Distribution in die diversen Ausspielkanäle bereitgestellt.
Nach der Konzeption und dem Set-up der initialen Plattform haben wir die Daten modelliert,
migriert und konsolidiert. Diese zentralen und universellen Datenobjekte bilden nun die
Grundlage für alle weiteren Plattformprodukte − ob als Datenextrakt, PDF-Datenblatt,
Newsletter- und Webseiten-Inhalt, Shop-Produkt-Detail oder Bilder-Download. Schließlich
haben wir ein White-Label-System mit mehr als 300 wiederverwendbaren Modulen
aufgebaut.
Auf dem Weg der digitalen Transformation
Mit dem White-Label-System lassen sich auf einfache Weise individuell gestaltete
Webseiten für die Krombacher-Markenwelt erstellen. Der von Basilicom realisierte Shop
inklusive einer Community, die umfangreiche Mediathek für Partner und Handel sowie
etliche Sonder-Webseiten und Kampagnen ermöglichen es Krombacher nun, kosten- und
prozesseffizient Marken digital zu führen. Zusätzlich werden Backend-, CRM- und
Logistiksysteme angesprochen, um Prozesse weiter zu automatisieren. Seit 2020 spielt die
Krombacher Digitalplattform im Aufbau des umfangreichen Loyalty-Programms der Brauerei
eine maßgebliche Rolle.
Dank der von Beginn an etablierten agilen Arbeitsweise mit regelmäßigen Releases in
schnellen Intervallen kann Basilicom auch zukünftig schnell und flexibel auf sich ändernde
Anforderungen und Wünsche eingehen. So entstand in der Zusammenarbeit von Basilicom
und Krombacher viel Raum für neue Ideen und Innovationen. Die gesamte Digital-Plattform
wird kontinuierlich optimiert.