Case Study: CHANNOINE - Impression #1

Fallstudie: Beauty mit System - Nutzerzentriertes Shopping-Erlebnis bei CHANNOINE

CHANNOINE ist ein führender Hersteller von Luxuskosmetik, der auf erstklassige Qualität und zeitlose Eleganz setzt. Durch High-End-Produkte und Vitalstoffe wird umfassende Schönheitspflege ermöglicht.

Die luxuriösen Produkte stehen im Mittelpunkt des neuen digitalen Markenauftritts von CHANNOINE. Durch eine modernisierte Darstellung werden jüngere Zielgruppen angesprochen und das E-Commerce Geschäft gestärkt. Mit Pimcore's DXP, PIM und DAM wird eine skalierbare Benutzererfahrung geboten, die sich durch maßgeschneiderten Content, Quick-Shop- und Cross-Selling-Funktionen, verbesserte UX und fortschrittliche Servicefunktionen auszeichnet.

Logo: CHANNOINE
Logo: pixelart
Pimcore Gold Partner
Kunde
  • CHANNOINE
Lösungspartner
Branche
Verwendete Produkte
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Kunden-Kennzahlen

320
Produkte
40.000
Kunden
2.000
Beauty&Health ExpertInnen
Challenge

Digitale Transformation in der Luxuskosmetik meistern

CHANNOINE zielte darauf ab, seine Online-E-Commerce-Plattform zu verbessern, um effektiv ein jüngeres Publikum anzusprechen. Die Herausforderung bestand darin, zeitlose Eleganz mit modernsten digitalen Funktionen zu integrieren, ohne die Markenidentität zu kompromittieren. Das bestehende E-Commerce-Portal war technologisch veraltet, es fehlte an den notwendigen Funktionen für anspruchsvolle E-Commerce-Operationen und war nicht optimiert für die einnehmende, intuitive Benutzererfahrung, die heutige Konsumenten erwarten. Darüber hinaus war die Verbesserung der Datenintegration und -verwaltung entscheidend, um die Genauigkeit von Produkt- und Verbraucherdaten zu gewährleisten.

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Case Study: CHANNOINE-Impression #2
Lösung

Eleganz mit fortschrittlicher Technologie kombinieren

Unsere Lösung nutzte Pimcore, um das E-Commerce-System von CHANNOINE umfassend zu überarbeiten, wobei der Schwerpunkt auf Effizienz und modernem Design lag. Dies beinhaltete ein neu gestaltetes UI/UX, das Eleganz und Benutzerfreundlichkeit hervorhebt, sowie eine überarbeitete Navigationsstruktur, um den Zugang zu detaillierten Produktinformationen zu vereinfachen. Ein ausgeklügeltes Product Information Management (PIM)-System wurde integriert, um Daten nahtlos über das E-Commerce-Portal zu verwalten, was dynamische Content-Updates und Datensynchronisation mit dem bestehenden ERP-Systemen ermöglichte. Dies optmimierte die Adminitrativen Prozesse, verbesserte die Benutzerinteraktionen und sorgte für eine robuste und skalierbare E-Commerce-Umgebung.
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Case Study: CHANNOINE-Impression #3
Case Study: CHANNOINE-Impression #4.1
Case Study: Alexander Hölzl, Senior Technical Consultant, pixelart
"Die Nutzung von Pimcore war ein Kernpunkt für die Überholung der E-Commerce-Plattform von CHANNOINE. Das robuste CMS- und PIM-Funktionalität in Kombination mit dem Pimcore E-Commerce Modul entsprachen perfekt unseren komplexen Anforderungen und verbesserten damit die Online-Präsenz und Effizienz des Unternehmens erheblich."
Alexander Hölzl, Senior Technical Consultant, pixelart
Ergebnis

Optimierte Benutzerführung und personalisiertes Shopping

Die Neugestaltung der E-Commerce-Plattform von CHANNOINE führte zu einer deutlichen Steigerung der Conversionrate. Durch die gezielte Inszenierung wichtiger Interaktionselemente und die Einführung eines dezenten Farbleitsystems wurde die Benutzerführung optimiert, was den Zugang zu den Produkten erleichtert und die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessert. Das maßgeschneiderte Shopsystem ermöglicht ein personalisiertes Einkaufserlebnis, individuell für jeden Kunden. Dies wird durch eine klare Produktübersicht unterstützt, die als Navigationshilfe dient und ein schnelles Auffinden der Produkte erlaubt. Dieses personalisierte und benutzerorientierte Einkaufserlebnis gewährleistet eine effiziente Interaktion mit der E-Commerce-Plattform, wodurch die Kundenbindung und Zufriedenheit gesteigert und letztendlich auch die Verkaufszahlen erhöht wurden. Durch diese Maßnahmen wurde eine deutliche Verbesserung der E-Commerce-Performance erzielt, die CHANNOINE eine führende Position im digitalen
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Case Study: CHANNOINE-Impression #5

Wesentliche Ergebnisse

8.000
Datenobjekte
↑
Gesteigerte Conversionrate
50.000
Media Assets
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