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Fallstudie:

Überarbeitung der Website von Dental Day - einfachere Buchungen, besseres Lernen

Kunde

Dental Day

Dental Day konzentriert sich darauf, das Fachwissen von Zahnärzten durch spezielle Workshops, Vorträge und Konferenzen zu verbessern.

Dental Day wollte seine Website mit ansprechenden Inhalten und einem effizienteren Buchungsprozess aufwerten, um sie zur bevorzugten Website für Zahnmediziner zu machen, die ihre Fähigkeiten verbessern wollen. Als Implementierungspartner hat Tandemite die Verwaltung der Reservierungen verbessert, die Integration mit wichtigen Diensten erleichtert und die Einrichtung der Kurse für die Administratoren vereinfacht.

Kunden-Kennzahlen

1

Standorte

1

Länder

800

Gelieferte Kurse

11 000

Ausgebildete zahnärztliche Fachkräfte

 Überarbeitung der Website von Dental Day - einfachere Buchungen, besseres Lernen

Challenge

Revolutionierung des Online-Erlebnisses von Dental Day

Ziel der Neugestaltung der Website war es, die visuelle Attraktivität zu steigern und gleichzeitig die langjährigen Nutzer anzusprechen. Es war von entscheidender Bedeutung, die Kursdetails klar und visuell ansprechend darzustellen. Auch das Zahlungssystem musste überarbeitet werden, da es verschiedene Zahlungsoptionen unterstützt, wie z. B. Stipendien, die für die Fortbildung von Zahnärzten wichtig sind. Bei der Neugestaltung stand die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund, mit Schnittstellen, die für Administratoren aller Erfahrungsstufen einfach zu navigieren sind.

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"Alle unsere Ziele wurden erreicht. Die Kommunikation war ausgezeichnet. Sehr schnelles Feedback. Wenn wir mit einem Problem konfrontiert wurden, arrangierten wir ein Online-Meeting, bei dem wir das Problem leicht und ohne Zeitverlust lösen konnten."

Michal Karpinski

Inhaberin, Dental Day

 Überarbeitung der Website von Dental Day - einfachere Buchungen, besseres Lernen

Lösung

Visuelle und funktionale Neugestaltung der Website

Tandemite hat mit Pimcore CMS ein umfassendes System entwickelt, das die Verwaltung von Schulungen erleichtert und es den Nutzern ermöglicht, auf einfache Weise Kurse zu entdecken, sich anzumelden und Zahlungen zu verwalten. Die wichtigsten Merkmale sind: 1. Eine benutzerfreundliche Schulungssuche, die eine Filterung nach Thema, Ort und Dozent ermöglicht. 2. Ein erweitertes Reservierungssystem mit Wartelistenverwaltung, das sicherstellt, dass die Benutzer automatisch angemeldet werden, wenn Plätze frei werden. 3. Ein rationalisiertes Anmeldeverfahren, das auf die Erfassung wichtiger Teilnehmerinformationen zugeschnitten ist. 4. Ein vielseitiges Zahlungssystem für verschiedene Transaktionsarten, einschließlich spezieller Wege für Zahlungen auf der Grundlage von Zuschüssen.

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 Überarbeitung der Website von Dental Day - einfachere Buchungen, besseres Lernen

Ergebnisse

Wie die aktualisierte Website Zahnärzten besser dientr

Dank verschiedener Integrationen konnte Dental Day Kernprozesse automatisieren und rationalisieren, die zuvor manuell verwaltet wurden. Dazu gehörte die Integration mit Fakturownia für die sofortige Rechnungsstellung, Paynow für Zahlungen und Pathwright für die zentrale Verwaltung von Fortbildungsressourcen. Ein verbessertes Reservierungsmanagement vereinfachte den Prozess der Kursanmeldungen drastisch. Die Kunden von Dental Day profitieren auch von einem Benachrichtigungssystem, das über 30 verschiedene Arten von Nachrichten versenden kann. Die neue Kurseinrichtung und das Design der Produktseite wurden vereinfacht, so dass die Administratoren die Kursdetails mühelos aktualisieren können und die Plattform dynamisch und ansprechend bleibt.

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Wesentliche Ergebnisse

Verbesserter operativer Arbeitsablauf

Vereinfachte Kursverwaltung

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