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Fallstudie:

Globaler Schulungsanbieter stellt mit Hilfe von Pimcore auf Online-Lernen um

Kunde

Petroskills

Petroskills bietet weltweit Online- und Präsenzschulungen für Arbeitnehmer in der Öl- und Gasindustrie an.

Wie ein weltweit führender Anbieter von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für Beschäftigte in der Energiewirtschaft vom Präsenzunterricht zum Online-Lernen übergegangen ist und dabei Umsatz und Gewinnanteil gesteigert hat.

Kunden-Kennzahlen

1K

Produkte

15

Länder

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Globaler Schulungsanbieter stellt mit Hilfe von Pimcore auf Online-Lernen um

Challenge

Die globale Pandemie verursacht eine große Störung

Petroskills und seine Unternehmensfamilie sind seit über 42 Jahren weltweit führend in der Aus- und Weiterbildung für die Öl- und Gasindustrie. Die meiste Zeit ihrer Geschichte wurden diese Schulungen persönlich in Klassenzimmern und an Arbeitsplätzen auf der ganzen Welt abgehalten. Als die Pandemie ausbrach, musste sich Petroskills stark umorientieren, um die Nachfrage nach Online-Schulungen über virtuelle Klassen und On-Demand-Kurse und -Module zu befriedigen. Petroskills wandte sich an Lightning Jar, um eine Pimcore eCommerce-Plattform / PIM-Lösung zu implementieren, die der Komplexität ihres Produktkatalogs, der On-Demand-Kurse, Bücher, Softwarelösungen, virtuelle Kurse mit Live-Unterricht und persönliche Kurse in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt umfasste, in einzigartiger Weise gerecht wurde.

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Globaler Schulungsanbieter stellt mit Hilfe von Pimcore auf Online-Lernen um

"We had been using Pimcore as a CMS for years without realizing everything it could do... the Lightning Jar team opened our eyes to Pimcore's PIM, DAM and Commerce capabilities and more. Even though we had very complex integration and product data challenges to solve, Pimcore made everything a lot easier... this was a big win for us and we're thrilled with the results."

Clay Owens

Direktor, Verwaltung für IT und Ausbildung

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Globaler Schulungsanbieter stellt mit Hilfe von Pimcore auf Online-Lernen um

Solution

Eine flexible, leistungsstarke Handelslösung mit einem individuellen Checkout-Workflow

Lightning Jar half Petroskills bei der Vereinheitlichung und Harmonisierung seiner Produktdaten und fand den besten Weg, diese in der Open-Source-Plattform Pimcore zu strukturieren, so dass Anmeldungen für geplante Präsenzkurse an bestimmten Standorten ebenso einfach zu verkaufen waren wie physische Lehrbücher und Kursdownloads. Anschließend unterstützten wir Petroskills bei der Gestaltung und Erstellung einer modernen Commerce-Website, die es den Nutzern ermöglicht, auf einfache Weise durch branchenspezifische Schulungsangebote zu navigieren und die Kursanmeldung abzuschließen, wobei internationale Compliance-Anforderungen, Unternehmensrabatte und die Bezahlung per Rechnung oder Kreditkarte berücksichtigt werden. Für den Marketing-Teil der Website haben wir Pimcore mit Pardot integriert, um Marketing-Automatisierung zu ermöglichen und Pimcores eingebaute Fähigkeiten zur Personalisierung von Inhalten zu ergänzen.

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Globaler Schulungsanbieter stellt mit Hilfe von Pimcore auf Online-Lernen um

"Manchmal liegen die Herausforderungen eines Projekts nicht in der reinen Anzahl der SKUS, sondern eher in der Komplexität der Produktdaten und der erforderlichen Geschäftslogik. Für dieses Projekt war Pimcore die offensichtliche Wahl, um Petroskills in die Lage zu versetzen, physische Produkte, virtuelle Produkte und geplante persönliche Kurse in Klassenräumen auf der ganzen Welt zu verwalten und zu verkaufen."

Globaler Schulungsanbieter stellt mit Hilfe von Pimcore auf Online-Lernen um
Kevin Peckham

Hauptgeschäftsführer

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Results

Eine große Überarbeitung bringt große Ergebnisse

Petroskills verzeichnete nach dem Start der neuen Commerce-Website eine 100-prozentige Steigerung der täglich aktiven Nutzer im Vergleich zum Vormonat und eine 200-prozentige Steigerung der Online-Schulungskäufe - eine Steigerung, die auf eine bessere Suchoptimierung, eine bessere Leistung auf mobilen Geräten, eine bessere interne Suchfunktion auf der Website und eine schnellere und einfachere Navigation beim Check-out zurückzuführen ist. Außerdem konnten die Marketing- und Vertriebsmitarbeiter von Petroskills weniger Zeit und Ressourcen für die Bearbeitung der einzelnen Bestellungen aufwenden, was zu einer wesentlich effizienteren und kostengünstigeren Lösung führte.

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Einfach zu verwendende Tools

  • Case Study: Petroskills Pivots to Online Learning with Help from Pimcore-Impression #4.1
  • Case Study: Petroskills Pivots to Online Learning with Help from Pimcore-Impression #4.2
  • Case Study: Petroskills Pivots to Online Learning with Help from Pimcore-Impression #4.3
  • Case Study: Petroskills Pivots to Online Learning with Help from Pimcore-Impression #4.4

Wesentliche Ergebnisse

50%

Erhöhte Konversionsrate

100%

Höhere Besucherzahlen auf der Website

200%

Vermehrte Käufe von Online-Schulungen

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