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Fallstudie:

Neugestaltung gleerups.se

Kunde

Gleerups Utbildning AB

Gleerups bietet eine breite Palette von Unterrichtsmaterialien und Kursliteratur für alle Altersstufen von der Vorschule bis zur Universität und Hochschule.

Bei der Neugestaltung von gleerups.se war das übergeordnete Ziel die Verbesserung der Nutzererfahrung (UX) mit dem Fokus auf weitere Möglichkeiten, Besucher zu inspirieren, Informationen bereitzustellen und Entscheidungshilfen zu geben. Da die Besucher sowohl Desktop- als auch Mobilgeräte verwenden, war es wichtig, dass das responsive Design unabhängig vom verwendeten Gerät des Besuchers gleich gut funktioniert.

Kunden-Kennzahlen

25

Mio. Euro Umsatz

2 500

Produkte

500 000

Kunden

Neugestaltung gleerups.se

Challenge

Verbesserte UX für eine ansprechendere und inspirierendere Website

Bei der Neugestaltung von gleerups.se war das übergeordnete Ziel die Verbesserung der Benutzererfahrung (UX) mit dem Fokus auf weitere Möglichkeiten, Besucher zu inspirieren, Informationen bereitzustellen und Entscheidungen zu unterstützen. Da die Besucher sowohl Desktop- als auch Mobilgeräte verwenden, war es wichtig, dass das responsive Design unabhängig vom Gerät des Besuchers gleich gut funktioniert.

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Neugestaltung gleerups.se

"Es war ein spannendes Projekt mit vielen Herausforderungen. Unser Ziel war es, eine benutzerfreundliche Seite zu erstellen, auf der man schnell findet, was man sucht.Wir haben eine breite Palette von Produkten und viele Zielgruppen, so dass eine der Herausforderungen darin bestand, eine klare Filterung zu erreichen. Die Arbeit in der Projektgruppe ist sehr gut gelaufen, es gab ein bescheidenes Entgegenkommen und großen Einfallsreichtum."

Maria Wallmark

Webredakteurin, Gleerups Utbildning AB

Neugestaltung gleerups.se

Lösung

Intuitive Navigation mit modernem Design

Die neue Navigation basiert auf Filterung anstelle einer traditionellen Struktur mit Unterkategorien. Das neue Menü verleiht der gesamten gleerups.se einen frischen Look und vermittelt den Kunden durch sein Aussehen und die Hover-Effekte ein modernes und seriöses Gefühl. Zusammen mit einer neuen Suchfunktion für das Suchfeld durch eine kontrastierende Randfarbe zum Hintergrund des Headers erhöht dies die Sichtbarkeit. Auf der Seite mit den Suchergebnissen kann der Besucher nahtlos zwischen Ergebnissen aus verschiedenen Kategorien wechseln und die Website weiter erkunden. Um die Besucher weiter zu inspirieren, wurden die Produkte im neuen Design mit anderen produktbezogenen Inhalten integriert. So ist es einfach, eine Vorschau zu sehen, Musterexemplare zu bestellen, zusätzliches Material und Rezensionen einzusehen und vieles mehr - alles auf derselben Seite.

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Neugestaltung gleerups.se

"Die Zusammenarbeit mit dem neugierigen und engagierten Team von Gleerups hat wirklich Spaß gemacht! Mit dem Fokus auf UX haben wir gemeinsam eine Website entwickelt, die nicht nur attraktiver und angenehmer, sondern auch einfacher zu navigieren ist.Eine verbesserte UX bietet nicht nur ein angenehmeres Erlebnis für diejenigen, die die Website tatsächlich besuchen - die Nutzer -, sondern kann auch zu mehr Engagement und einer höheren Konversionsrate führen."

Neugestaltung gleerups.se
Nike Backman

UX-Designer, CAG Ateles

Neugestaltung gleerups.se

Ergebnisse

Neues Kundenerlebnis

Die Arbeit an der Neugestaltung, bei der der Schwerpunkt auf der Schaffung eines reibungslosen und inspirierenden Kundenerlebnisses lag, hat es Gleerups ermöglicht, sicherzustellen, dass bei jedem Schritt der Customer Journey für die verschiedenen Zielgruppen ein Mehrwert geschaffen wird. Die Erfahrung zeigt, dass Investitionen in die Verbesserung der Kundenerfahrung auch zu einer höheren Rentabilität führen, da gute Erfahrungen langfristige Kundenbeziehungen schaffen. Die Hauptschwerpunkte des Projekts haben die UX verbessert, zu einer vereinfachten Navigation beigetragen und die Such- und Filterfunktionen erweitert und verbessert. All diese Investitionen in das Design haben zu einer Website geführt, die dem Nutzer Inspiration, Informationen und Entscheidungshilfen bietet. Alles wird mit einem frischen und modernen Eindruck der Seite geliefert.

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Wesentliche Ergebnisse

Verbesserte Auffindbarkeit

Erhöhte Benutzerfreundlichkeit

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