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Fallstudie

Integrierte DXP-Plattform für Seminarverwaltung, Buchung und ERP-Synchronisation

IGBCE BWS Seminare GmbH betreibt eine zentrale, auf Pimcore basierende Digital-Experience-Platform (DXP). Vorteile im Überblick - Vereint Seminar-Buchung über den Website-Shop, ERP-Synchronisation und…

Bildung DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM CDP
-30%
Markteinführungszeit
-40%
Doppelte Daten
25%
Kosteneinsparungen
Herausforderung
HERAUSFORDERUNG IGBCE BWS¹ steuerte Seminarprogramme, Teilnehmer-Buchungen und Dozenten-Koordination über mehrere isolierte Systeme. Die Folge: - Website-Buchungen waren nicht in die ERP-Prozesse integriert - Teilnehmer-Verwaltung erforderte manuelle Abstimmung - Dozenten verfügten über keine strukt…
Lösung
LÖSUNG - Implementierung einer Pimcore-basierten Digital Experience Platform (DXP) zur Zentralisierung von Seminar-Management, Buchungsprozessen und Workflows - Website-Buchungsshop mit Echtzeit-Verfügbarkeit und automatischer ERP-Synchronisation mit Microsoft Dynamics NAV - Dedizierte digitale Plat…
Ergebnisse
OPERATIVE EFFIZIENZ DURCH ZENTRALISIERUNG UND AUTOMATISIERUNG - Sie reduzieren den Verwaltungsaufwand, weil die Lösung redundante Dateneingaben eliminiert. - Sie synchronisieren Seminarbuchungen aus dem Website-Shop automatisch mit den Backend-Systemen. - Sie erhöhen die Prozesssicherheit und schaff…
Kunde
IGBCE BWS Seminare GmbH
Branche
Verwendete Produkte
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce, DAM, CDP
Lösungspartner
Polargold

Kunden-Kennzahlen

1 200

Anzahl Produkte

20 000

Anzahl Kunden

HERAUSFORDERUNG IGBCE BWS¹ steuerte Seminarprogramme, Teilnehmer-Buchungen und Dozenten-Koordination über mehrere isolierte Systeme. Die Folge: - Website-Buchungen waren nicht in die ERP-Prozesse integriert - Teilnehmer-Verwaltung erforderte manuelle Abstimmung - Dozenten verfügten über keine strukturierte digitale Plattform - Doppelte Dateneingaben, begrenzte Transparenz und ineffiziente Abläufe zwischen Verwaltung, Teilnehmern und Dozenten LÖSUNG Das Projekt führte zu einer zentralen Plattform, die folgende Bereiche verbindet: - Online-Buchungs-Shop - ERP-Synchronisation mit Microsoft Dynamics NAV² - Dozenten-Plattform - Strukturierte Teilnehmer-Buchungs-Verwaltung Ergebnis: - Einheitliche Prozess-Steuerung - Automatische Daten-Synchronisation - Transparente Abläufe für alle Beteiligten Die Organisation benötigte eine zentralisierte Plattform, die einen Online-Buchungsshop, die ERP-Synchronisation mit Microsoft Dynamics NAV, Dozentenplattformen und ein strukturiertes Teilnehmerbuchungsmanagement in einem skalierbaren Ökosystem vereint.
Integrierte DXP-Plattform für Seminarverwaltung, Buchung und ERP-Synchronisation
LÖSUNG - Implementierung einer Pimcore-basierten Digital Experience Platform (DXP) zur Zentralisierung von Seminar-Management, Buchungsprozessen und Workflows - Website-Buchungsshop mit Echtzeit-Verfügbarkeit und automatischer ERP-Synchronisation mit Microsoft Dynamics NAV - Dedizierte digitale Plattformen für Referenten zur Verwaltung seminarbezogener Informationen - Single-Page-Application-Architektur (SPA) liefert eine nahtlose Benutzererfahrung für Teilnehmer, Dozenten und interne Mitarbeiter und skaliert mit zukünftigen Erweiterungen. Ergebnisse & Vorteile - Statt manuellem Abgleich: automatische Synchronisation zwischen Buchungs-, Rechnungs- und Verwaltungsprozessen. - Statt isolierten Systemen: ein zentraler Zugang zu allen Seminar- und Service-Informationen. - Statt mehrfacher Datenpflege: einheitliche Datenbasis durch strukturierte APIs. - Statt starrem Design: eine erweiterbare Architektur für künftige digitale Dienste.
Integrierte DXP-Plattform für Seminarverwaltung, Buchung und ERP-Synchronisation
Mit diesem Projekt haben wir nicht nur eine Lösung für die Seminarbuchung entwickelt – wir haben ein integriertes digitales Ökosystem geschaffen, das Webshop, ERP-Prozesse, Dozentenplattformen und Teilnehmerverwaltung in einer skalierbaren Architektur miteinander verbindet. Pimcore ermöglicht es IGBCE BWS, heute effizient zu arbeiten und gleichzeitig flexibel für zukünftige digitale Erweiterungen zu bleiben.
Integrierte DXP-Plattform für Seminarverwaltung, Buchung und ERP-Synchronisation
Adde Adesokan, CEO
OPERATIVE EFFIZIENZ DURCH ZENTRALISIERUNG UND AUTOMATISIERUNG - Sie reduzieren den Verwaltungsaufwand, weil die Lösung redundante Dateneingaben eliminiert. - Sie synchronisieren Seminarbuchungen aus dem Website-Shop automatisch mit den Backend-Systemen. - Sie erhöhen die Prozesssicherheit und schaffen Transparenz über alle Schritte. - Sie bieten Teilnehmern einen optimierten Buchungs- und Verwaltungsablauf. - Sie stellen Referenten eine strukturierte digitale Arbeitsplattform bereit. Interne Teams sehen Buchungen, Rechnungsstellungen und Seminarkapazitäten in Echtzeit. Die zentrale Architektur bildet ein skalierbares digitales Rückgrat, das Buchung, ERP-Prozesse und Stakeholder-Plattformen verbindet und so nachhaltige operative Effizienz sowie Wachstum ermöglicht.
Integrierte DXP-Plattform für Seminarverwaltung, Buchung und ERP-Synchronisation

Wesentliche Ergebnisse

30

Reduzierte Time-to-Market (%)

40

Reduzierte Datenduplikate (%)

25

Kosteneinsparungen (%)

20%

Reduzierter Total Cost of Ownership

60

Reduzierter manueller Dateneingabeaufwand (%)

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