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Fallstudie:

Maxbo hat ein neues modernes E-Commerce-Geschäft für Verbraucher B2C

Kunde

Maxbo

Maxbo ist einer der größten norwegischen Akteure im Baustoffhandel und besteht aus 65 Kaufhäusern und einem gut entwickelten Online-Handel sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.

Maxbo hat eine ehrgeizige digitale Strategie und hat schon früh in einen ganzheitlichen Ansatz investiert, wenn es um seinen Online-Verkauf geht. Pimcore ist zusammen mit seinem Partner CAG Ateles seit vielen Jahren eine treibende Kraft bei der Entwicklung von Maxbos E-Commerce-Lösung. Nach einer intensiven Auswahlphase erhielt CAG Ateles von Maxbo erneut das Vertrauen, seine digitale Plattform mit Pimcore und Magento weiterzuentwickeln.

Kunden-Kennzahlen

471

Mio. Euro Umsatz

60

Standorte

Maxbo hat ein neues modernes E-Commerce-Geschäft für Verbraucher B2C

Challenge

Die Voraussetzungen für das Wachstum des elektronischen Handels mussten verbessert werden

Um das Ziel zu erreichen, die E-Commerce-Website zur größten Filiale der Kette zu machen, benötigte Maxbo eine neue benutzerfreundliche Website-Lösung für B2C mit einer völlig neuen Storefront. Da ein zunehmender Teil des Traffics auf maxbo.no von mobilen Besuchern kam, musste die Website auch für mobile Nutzer optimiert werden. Auf diese Weise sollte ein großartiges Kundenerlebnis auf der Grundlage einer schnellen Seitengeschwindigkeit und einer intuitiven UX und UI gewährleistet werden. Außerdem musste Maxbo die Grundlage für eine Cloud-basierte und Headless-Architektur schaffen, die Teil der zukünftigen Investitionen von Maxbo in den E-Commerce ist.

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Maxbo hat ein neues modernes E-Commerce-Geschäft für Verbraucher B2C

"Maxbo wird der führende Online-Shop für B2B und B2C im Baustoffhandel in Norwegen sein.“

Maxbo

Maxbo hat ein neues modernes E-Commerce-Geschäft für Verbraucher B2C

Lösung

Bessere Kundenerfahrung durch eine Headless- und Cloud-basierte Lösung

Die neue Website ist nun vollständig Cloud-basiert und extrem schnell, mit einer modernen Architektur und der nötigen Leistung, um das Ziel von Maxbo zu erreichen, die erfolgreichste Baulieferkette in Norwegen zu werden. Die Headless-E-Commerce-Lösung ist sowohl in Magento als auch in Pimcore aufgebaut, wobei die Storefront mit dem React-basierten Framework von Gatsby geschrieben wurde. Um dies zu ermöglichen, wurde eine neue API-Schicht zwischen Pimcore, Magento und React entwickelt, die Daten schnell und einfach zugänglich macht und ein großartiges Kundenerlebnis schafft.

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Maxbo hat ein neues modernes E-Commerce-Geschäft für Verbraucher B2C

Ergebnisse

Erhöhte Konversionsrate und Kundenzufriedenheit

Mit der neuen Lösung konnte die B2C-Website von Maxbo ihren Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 200 % steigern, und die Website diente nicht mehr in erster Linie dazu, Besucher zum Ladengeschäft zu leiten, sondern wurde zum primären Vertriebskanal.Da die Kunden Zugang zu relevanteren Inhalten, verbesserter UX und UI und schnellerer Seitengeschwindigkeit haben, wurde eine reibungslose Omnichannel-Kundenreise geschaffen.Die Pimcore-Implementierung von Maxbo verbesserte sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Konversionsrate erheblich. Mit Pimcore ist Maxbo nun in der Lage, seine zukunftssichere Architektur weiter auszubauen.

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Einfach zu verwendende Tools

  • Case Study: Maxbo-Impression #4.1

Wesentliche Ergebnisse

1M

Produkteigenschaften

200%

Umsatzsteigerung (B2C)

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