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Fallstudie:

Mit dem Ziel, das am meisten digitalisierte und respektierte Unternehmen in seiner Branche zu sein

Kunde

Melbye Skandinavia

Melbye Skandinavia ist eine Marketing- und Vertriebsorganisation mit Niederlassungen in den skandinavischen Ländern. Der Hauptsitz befindet sich in Oslo, Norwegen, aber die Gruppe hat insgesamt 10 direkte Vertriebsbüros.

Melbye hatte eine unkonventionelle Sichtweise auf ihr Projekt. Nachdem sie die Erfahrung gemacht hatten, dass zu viele externe Berater und Partner die Kluft zwischen der Technologie und ihrem Geschäft vergrößerten, gingen sie mit einem agilen Projektansatz bis zum Äußersten. Mit der Hypothese, dass Pimcore die beste DXP-Plattform für sie ist und dass Ateles der beste Partner ist, um sie zu begleiten.

Kunden-Kennzahlen

54

Mio. Euro Umsatz

6

Standorte

103

Mitarbeiter

8K

Produkte

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Mit dem Ziel, das am meisten digitalisierte und respektierte Unternehmen in seiner Branche zu sein

Challenge

Eine traditionelle Branche mit wenig digitaler Erfahrung

Melbye beschloss, seine DXP-Reise mit dem Aufbau einer CMS-Lösung zu beginnen, ohne Vorgaben, nur mit dem Ziel, innerhalb von drei Monaten eine Website zu erstellen. Sie organisierten das Projekt mit internen Ressourcen mit begrenzter digitaler Erfahrung und einem Experten von Ateles. Ziel war es, eine ausgereifte digitale Organisation zu schaffen, indem interne Kompetenzen und Verantwortung aufgebaut wurden. Nachdem die Website mit Blick auf die bestmögliche Benutzerfreundlichkeit fertiggestellt war, bestand der nächste Schritt darin, Inhalte für alle vier Geschäftsbereiche zu erstellen und einen Ecom-ähnlichen Produktkatalog aufzubauen, um die Suche nach Produkten und Produktinformationen zu erleichtern und neue Kunden zu gewinnen. Melbye strebt danach, das kompetenteste und am stärksten digitalisierte Unternehmen in einer traditionellen und altmodischen Branche zu sein.

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Mit dem Ziel, das am meisten digitalisierte und respektierte Unternehmen in seiner Branche zu sein

"Wir wollten ein flexibles und quelloffenes PIM-System, das alles kann, nicht nur Produktdaten verwalten, sondern auch unser eigenes CMS aufbauen, es als DAM, MDM und möglicherweise auch als E-Com nutzen. Als wir Pimcore fanden, war es eine leichte Entscheidung. Pimcore war genau das Richtige für diese Aufgabe, und mit C.A.G. Ateles war der Prozess schmerzlos. Sie haben das Team, das Know-how, das Wissen und waren offen für neue Arbeitsweisen."

Petter Aas

Digitaler Projektleiter, Melbye

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Lösung

Die Nutzung von Pimcores sämtlichen Möglichkeiten

Melbye arbeitet nun schon seit 2 Jahren mit Pimcore und Ateles und ist noch nicht in eine Sackgasse geraten. Alle Herausforderungen und alle Bedürfnisse und Wünsche wurden durch Pimcores Breite und Tiefe der Funktionalität erfüllt. CMS für den Aufbau einer UX-freundlichen Seite mit reichhaltigem Inhalt mit Anleitungen, Informationen, Wissen und Erfahrungsaustausch. Sie haben MDM und Ecom eingesetzt, sowohl für die Produktpräsentation als auch für den zukünftigen Verkauf. DAM für die Verknüpfung von pdf-Produktbeschreibungen, Bildern und technischen Daten. Auf der Roadmap steht der Plan, maßgeschneiderte Webportale mit einer personalisierten Erfahrung zu schaffen.

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Mit dem Ziel, das am meisten digitalisierte und respektierte Unternehmen in seiner Branche zu sein

"Melbye ist ein Traumkunde, warum? Weil es so befriedigend ist, den Weg zu sehen, den sie eingeschlagen haben, und wir sind so stolz darauf, ein Teil davon zu sein. Sie haben einen totalen Strategiewechsel vollzogen und ihn in einer Weise umgesetzt, die wirklich bewundernswert ist. Ihre Arbeitsweise ist so dynamisch und einnehmend, und es ist so offensichtlich, dass Pimcore perfekt zu ihnen passt."

Mit dem Ziel, das am meisten digitalisierte und respektierte Unternehmen in seiner Branche zu sein
Sverre Øier

Landesleiter, C.A.G. Ateles

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Ergebnisse

Ein neues Image als Marktführer in ihrer Branche

In digitaler Hinsicht hat Melbye einen radikalen Wandel vollzogen. Von einem traditionellen Unternehmen, das auf externes Fachwissen angewiesen war, ist das Unternehmen nun unabhängig und eigenverantwortlich. Um dies zu unterstützen, hat Melbye junge Digitalprofis eingestellt und seine traditionellen Industriebüros in ein hypermodernes Erscheinungsbild mit VR-Einrichtungen, Shuffleboard und anderen Hightech-Funktionen umgestaltet. Dies hat dem Unternehmen, seiner Marktposition und der Wahrnehmung seiner Kunden als Zulieferer neuen Schwung verliehen.

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Einfach zu verwendende Tools

  • Case Study: Melbye Skandinavia-Impression #4.1

Wesentliche Ergebnisse

20%

Verkürzte Markteinführungszeit

25%

Verringerung von Datenduplikaten

5%

Geringere Produktrückgaben

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