Globaler Schulungsanbieter stellt mit Pimcore auf Online-Lernen um

Bildung DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce Digitaler Handel Datenzentralisierung

50%

Höhere Konversionsrate

100%

Mehr Website-Besucher

200%

Steigende Käufe von Online-Schulungen

Überblick

Petroskills bietet weltweit Online- und Präsenzschulungen für Mitarbeiter der Öl- und Gasindustrie an. Wie ein weltweit führender Anbieter von Aus- und Weiterbildungen für Mitarbeiter der Energiebranche von Präsenz- auf Online-Lernen umstellte und dabei Umsatz und Marktanteil steigerte.

Kunden-Kennzahlen

1K

Produkte

15

Länder

HINTERGRUND - Petroskills bildet seit über 42 Jahren Fachkräfte der Öl- und Gasindustrie weltweit aus - Bis 2020 liefen die Kurse vor Ort in Klassenzimmern und Betrieben HERAUSFORDERUNG - Die globale Pandemie stoppte Präsenzveranstaltungen - Der Markt verlangte nach digitalen Lernangeboten Die Pandemie zwang das Unternehmen zu einem Kurswechsel. Aufgabenstellung Petroskills suchte eine E-Commerce-Plattform, die den komplexen Produktkatalog effizient steuert. - Online-Schulungen ersetzen Präsenzveranstaltungen - Nachfrage nach virtuellen Kursen steigt - On-Demand-Kurse ergänzen Live-Angebote Lösung Petroskills implementierte mit Lightning Jar eine Pimcore-E-Commerce-Plattform sowie ein PIM. - Pimcore-Plattform: weder starres CMS noch isoliertes PIM - Produktkatalog: On-Demand-Kurse; Bücher; Softwarelösungen; virtuelle Kurse mit Live-Unterricht; Präsenzkurse in mehreren Ländern - Implementierungspartner: Lightning Jar

Globaler Schulungsanbieter stellt mit Pimcore auf Online-Lernen um

„Wir hatten Pimcore schon seit Jahren als CMS genutzt, ohne zu erkennen, was alles damit möglich ist … Das Team von Lightning Jar hat uns die Augen für die PIM-, DAM- und E-Commerce-Funktionen von Pimcore und vieles mehr geöffnet. Obwohl wir sehr komplexe Herausforderungen bei der Integration und den Produktdaten zu bewältigen hatten, hat Pimcore alles viel einfacher gemacht … Das war ein großer Gewinn für uns und wir sind begeistert von den Ergebnissen.“

LÖSUNG - Wir bündelten alle Produktdaten in Pimcore und erstellten einen flexiblen, erweiterbaren E-Commerce-Shop. - Ein individueller Kassen-Workflow führt Lernende intuitiv durch den Buchungsprozess – online wie vor Ort. - Petroskills verkauft nun virtuelle Kurse, Bücher, Software und Präsenzveranstaltungen über eine einzige Plattform. - Statt „völlig neu“: „neu“ - Statt „revolutionär“: „praxisnah“ - Statt „State-of-the-Art“: „aktuell“ Projekt-Kontext - Sie wollen Online- und Präsenz-Training verkaufen. - Sie suchen ein PIM, das Kurse, Bücher und Software bündelt. - Sie setzen auf ein CMS, das Commerce-Funktionen bietet. Lösung - Pimcore PIM/DAM/Commerce als zentrale Plattform - Vereinheitlichte Produktdaten - Standardisierte Workflows - Konsistente Preis- und Lizenzlogik Umsetzung - Vereinheitlichen Sie Ihre Daten einmalig. - Strukturieren Sie Angebote in Pimcore. - Nutzen Sie einen flexiblen Checkout. - Bieten Sie Live-Kurse, Downloads und Bücher an. - Statt „sehr komplex“: „komplex“ Technische Integration - Pimcore als Single Source of Truth - API-Anbindung an Backend-Systeme - Pardot-Synchronisation für Marketing-Automation - Statt „vollständig integriert“: „integriert“ Nutzer-Erlebnis - Responsive Commerce-Website - Intuitive Kurs-Suche - Klarer Warenkorb-Prozess - Statt „user-friendly“: „benutzerfreundlich“ Ergebnis - Einfache Buchung von Präsenz- und Online-Kursen - Zentraler Daten- und Bestellprozess - Skalierbare Plattform für neue Angebote - Statt „signifikant“: „messbar“ - Erstellen Sie ein flexibles E-Commerce-Frontend, das physische Produkte, digitale Inhalte und terminierte Präsenzseminare in einem Warenkorb vereint. - Setzen Sie internationale Compliance-Anforderungen, Firmenrabatte und Zahlungsmethoden wie Rechnung oder Kreditkarte direkt im Checkout um. - Nutzen Sie die Pardot-Integration, um Marketing-Automatisierung und personalisierte Inhalte ohne zusätzliche Schnittstellen zu steuern.

Projekt-Herausforderung - Herausforderung entsteht „nicht durch die reine Anzahl an SKUs, sondern durch die Komplexität der Produktdaten und die nötige Geschäftslogik“ – statt „komplex und umfangreich“ Lösung und Ergebnis - Pimcore dient als Plattform, damit Petroskills physische Produkte, virtuelle Produkte und geplante Präsenzkurse weltweit verwalten und verkaufen kann - „Petroskills vermarktet damit Lernprodukte weltweit effizient“ – statt „erweitert sein Portfolio“

Geschäftsführer

ERGEBNISSE Die umfassende Überarbeitung der E-Commerce-Plattform führte zu messbaren Verbesserungen: - Täglich aktive Nutzer stiegen im Monatsvergleich um 100% - Käufe von Online-Schulungen legten um 200% zu - Suchoptimierung, mobile Performance und interne Suche wurden spürbar optimiert - Der Checkout-Prozess ist schneller und benutzerfreundlicher Das Team bearbeitet Bestellungen nun schneller und kostengünstiger.