Baumarkt
Der Zelfbouwmarkt öffnete 1980 seine Pforten und entwickelte sich schnell zu einem Fachgeschäft mit persönlicher Beratung für Bau-, Renovierungs- und Einrichtungsprodukte.
Der Zelfbouwmarkt öffnete 1980 seine Pforten und entwickelte sich schnell zu einem Fachgeschäft mit persönlicher Beratung für Bau-, Renovierungs-, Innen- und Dekorationsprodukte. Das Geschäft ist bekannt für sein umfangreiches und qualitativ hochwertiges Angebot zu fairen Preisen, aber auch für die professionelle Beratung durch qualifizierte Mitarbeiter.
Mio. Euro Umsatz
Mitarbeiter
Seit 1980 ist Zelfbouwmarkt ein Fachgeschäft für Produkte aus den Bereichen Bauen, Renovieren, Inneneinrichtung und Dekoration. Das Unternehmen, das für Qualität und fachkundige Beratung bekannt ist, betreibt sieben Fachgeschäfte in Ninove. Zelfbouwmarkt hat seine E-Commerce-Pläne auf Anregung von Wouter Torfs in Angriff genommen, um das E-Commerce-Geschäft der belgischen Geschäfte in belgischer Hand zu halten. Stijn Desmet (Kaufmännischer Direktor bei Zelfbouwmarkt): „Wir wissen, dass sich der Online- und Offline-Markt ständig verändert und weiterentwickelt, und wir hatten das Bedürfnis, zu diesem Wandel beizutragen. Heutzutage ist es nur möglich, den besten Service zu bieten, wenn Produkte und Einrichtungsberatung auch online angeboten werden.“ Neben dem Ziel, weiterhin in jeder Hinsicht den besten Service zu bieten, erkannten sie, dass sie ein breiteres Publikum ansprechen mussten. Stijn: „Mit unserem physischen Geschäft in Belgien konzentrieren wir uns hauptsächlich auf echte Einrichtungsliebhaber in Belgien, aber mit einem Online-Shop können wir dies ausweiten und die Niederlande, Luxemburg und Frankreich ansprechen.
"Thanks to the highly skilled graphic and technical team at Studio Emma and the use of Pimcore, we are proud of our beautiful webshop. The result is a unique, robust and performant webshop with an attractive design"
Stijn Desmet
Commercial Director, Zelfbouwmarkt
Zelfbouwmarkt beauftragte Studio Emma mit einer transformativen E-Commerce-Reise, bei der Pimcore für den strukturierten Katalog eingeführt und zu einem dynamischen Webshop erweitert wurde. Die Integration von Pimcore und dem ERP-System von Zelfbouwmarkt ermöglichte eine effiziente Zwei-Wege-Kommunikation, wodurch die Auftragsabwicklung rationalisiert wurde. Zu den wichtigsten Merkmalen gehört ein von Pimcore bereitgestelltes intelligentes System für Lieferoptionen, das flexible Lieferwege bietet, um eine klare und benutzerfreundliche Kaufabwicklung zu gewährleisten. Darüber hinaus implementierte Studio Emma eine Pimcore-basierte Matrix für maßgeschneiderte Versandkosten auf der Grundlage von Transportart und Entfernung. Der Checkout-Prozess von Zelfbouwmarkt ist auf Transparenz ausgelegt und bietet im Voraus Informationen über Lieferoptionen und -kosten, wodurch das gesamte Online-Einkaufserlebnis verbessert wird. Die innovativen Lösungen von Studio Emma stehen im Einklang mit dem kundenorientierten Ansatz von Zelfbouwmarkt und erleichtern die direkte Lieferung der Produkte an die Kunden.
"Pimcore kann Inhalte strukturiert und ansprechend darstellen, was ideal ist, wenn der Kunde einen gut organisierten Online-Katalog wünscht."
Projektleiter, studio emma
Für Zelfbouwmarkt war Studio Emma der richtige Partner mit dem passenden Fachwissen und professioneller Unterstützung sowohl in technischer als auch in grafischer Hinsicht. Stijn: „Nur wenige Webshop-Ersteller haben eine solche Erfahrung im Einzelhandel, was Studio Emma zu einem starken technischen E-Commerce-Partner für uns macht, bei dem Preis und Qualität in einem ausgewogenen Verhältnis zueinander stehen.“ Das Ergebnis ist ein einzigartiger, robuster und leistungsstarker Webshop mit einem attraktiven Design. Der Webshop ist auch für mehrere Sprachen und mehrere Länder skalierbar. Eines der Hauptziele von Zelfbouwmarkt, internationale Märkte zu erschließen, wurde mit diesem Pimcore-Webshop verwirklicht. Die fortlaufende Partnerschaft zwischen Studio Emma und Zelfbouwmarkt wird auch 2019 fortgesetzt. Zu den zukünftigen Plänen gehören die Steigerung der damit verbundenen Verkäufe, die Optimierung der Kundenkontoplattform und die Verbesserung der Effizienz der Online-Rabattpolitik.
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