Pimcore glänzt als "Customers' Choice" in 2024 Gartner® Peer Insights™ - Voice of the Customer for Digital Experience PlatformsSie haben vielleicht gedacht, dass sich Pimcore vor allem durch Datenmanagement auszeichnet, aber wir sind der Meinung, dass die "Voice of the Customer" von Gartner mehr zeigt. Wir glauben, dass sich unsere Exzellenz auch auf das Erfahrungsmanagement erstreckt, und wir glauben, dass die jüngste Anerkennung von Gartner dies zeigt.
Gleich einem Glühwürmchen, das den Nachthimmel mit seinem stetigen Leuchten erhellt, hat sich Pimcore als Marktführer im Bereich der Digital Experience Platforms (DXP) etabliert. Im Jahr 2024 wird Pimcore im Gartner Peer Insights Report "Voice of the Customer" als "Customers' Choice" ausgezeichnet - was unserer Meinung nach unser Engagement für hervorragende Leistungen und das positive Feedback der Plattformnutzer unterstreicht.
Was ist die Gartner Peer Insights Voice of the Customer für DXP?
Die "Voice of the Customer" ist ein Dokument, das die Bewertungen von Gartner Peer Insights zu Erkenntnissen für IT-Entscheidungsträger zusammenfasst. Diese aggregierte Peer-Perspektive ergänzt zusammen mit den detaillierten Einzelbewertungen die Gartner-Expertenforschung und kann eine wichtige Rolle in Ihrem Kaufprozess spielen, da sie sich auf die direkten Erfahrungen der Peers mit der Implementierung und dem Betrieb einer Lösung konzentriert. In diesem Dokument werden nur Anbieter mit 20 oder mehr qualifizierten veröffentlichten Bewertungen (und 15 oder mehr Bewertungen für "Fähigkeiten" und "Support/Lieferung") während des festgelegten 18-monatigen Einreichungszeitraums berücksichtigt.
Anerkennung von Pimcore
Pimcore wurde bereits zum vierten Mal in einem Gartner Peer Insights-Bericht ausgezeichnet, was unserer Meinung nach die fortschrittlichen Funktionen, die nahtlosen Integrationen und die hervorragenden Supportleistungen widerspiegelt. Wir sind der Meinung, dass Pimcore aufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen und der konsequenten Benutzerzufriedenheit als "Customers' Choice" hervorsticht. Pimcore DXP ist bekannt für seine Flexibilität, Skalierbarkeit und benutzerfreundliche Oberfläche, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Automobil, Fertigung und Gastgewerbe macht.
Wichtige Erkenntnisse aus dem Bericht
Benutzerinteresse und Akzeptanz
In die Bewertung von Nutzerinteresse und -akzeptanz fließen drei Faktoren ein, die jeweils gleich gewichtet werden: das Bewertungsvolumen, die Bereitschaft der Nutzer zur Weiterempfehlung und die Abdeckung des Bewertungsmarktes in Bezug auf Branche, Unternehmensgröße und Region.
Gesamterfahrung
Die Gesamterfahrung der Anbieter ist eine zusammengesetzte Punktzahl, die sich aus der durchschnittlichen Gesamtbewertung und zwei Durchschnittswerten für Unterbewertungen zusammensetzt: "Fähigkeiten" und "Support/Lieferung". Wir sind der Meinung, dass unsere Bewertungen das Engagement von Pimcore unterstreichen, eine umfassende und zuverlässige Lösung für das Management digitaler Erfahrungen anzubieten.
Kundenfeedback
Pimcore wird für seine umfangreichen Funktionen und nahtlosen Integrationsmöglichkeiten gelobt. Die Benutzer haben die Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform hervorgehoben, zusammen mit dem hervorragenden Support des Pimcore-Teams. Dieses positive Feedback unterstreicht das Engagement von Pimcore, seine Angebote kontinuierlich zu verbessern, um den sich entwickelnden Bedürfnissen seiner Nutzer gerecht zu werden.
Die Bedeutung von Benutzer-Feedback
Pimcore legt großen Wert auf das Feedback der Benutzer, um seine Entwicklungs- und Innovationsbemühungen zu steuern. Wir glauben, dass die Anerkennung als "Customers' Choice" ein Beweis für die starke Beziehung ist, die Pimcore mit seinen Benutzern aufgebaut hat. In den letzten 18 Monaten wurden bei Gartner mehr als 683 Bewertungen und Beurteilungen für Digital Experience Platforms eingereicht.
Blick in die Zukunft
Pimcore freut sich auf die Zukunft und bleibt dem Ziel verpflichtet, Innovationen voranzutreiben und hervorragende digitale Erlebnisse zu liefern. Wir glauben, dass diese Anerkennung im Gartner Peer Insights Report 2024 Pimcore motiviert, seine DXP weiter zu verbessern und den Nutzern die bestmöglichen Lösungen zu bieten.
Download des Gartner-Berichts
Für eine detaillierte Analyse und umfassende Einblicke in die Digital Experience Platforms können Sie den vollständigen Gartner Peer Insights Report "Voice of the Customer" herunterladen. Dieser Bericht ist eine unverzichtbare Ressource für IT-Entscheider, die fundierte Entscheidungen auf der Grundlage realer Nutzererfahrungen treffen wollen.
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