Pimcore CDP

Kunden Daten Plattform

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Ihre einheitliche Sicht auf Kunden

Die innovative Open-Source Customer Data Platform von Pimcore ermöglicht es Ihnen mühelos Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu zentralisieren und zu harmonisieren. Entdecken Sie die Power hochpersonalisierter Customer Experiences und führen Sie Ihr Unternehmen in eine erfolgreiche digitale Transformation – mit Pimcore!

Lernen Sie die Best Practices von CDM kennen

Skalierbar und flexibel Kundendaten verwalten

Durch die Sammlung und Zusammenführung von Kundenaktivitäten aus verschiedenen Quellsystemen ermöglicht die Pimcore Open-Source Customer Data Platform eine saubere, durchgängige und einheitliche Sicht auf einzelne Kunden.  

Benutzerprofile können aggregiert und mit Daten angereichert sowie mit Profilen in sozialen Netzwerken verknüpft werden. Außerdem ist es möglich, Zielgruppen-Segmente und Trigger-Events zu erstellen, Kundenerlebnisse zu personalisieren, Marketing-Automatisierungen durchzuführen und vieles mehr. 

Heben Sie Ihre Kundenstrategie auf die nächste Stufe - Vergleichen Sie CRM (Customer Relationship Management) und CDP (Customer Data Platform) Lösungen, um die beste Passform für Ihre Geschäftsanforderungen zu entdecken.

Vergleichen CDP vs CRM

Die Customer Data Platform von Pimcore ist außerordentlich flexibel und kann mühelos erweitert und an individuelle Anforderungen im Bereich des Kundendatenmanagements angepasst werden. Durch die REST-API ist ein einfacher Import und Export von Daten möglich. Die Plattform verwaltet zudem SSO-Identitäten und unterstützt Social Logins über Plattformen wie Google, Facebook, Twitter usw. Integrierte Algorithmen sorgen für eine automatische und logische Organisation der Datensätze, beispielsweise nach Land oder Postleitzahl. 

Die umfassende Verwaltung verschiedenster digitaler Daten – einschließlich strukturierter Stammdaten, digitaler Assets und unstrukturiertem Content – wird mit Pimcore zum Kinderspiel. Dank nahtloser Integration und einem breiten Funktionsumfang unterstützt die Customer Data Platform Sie und Ihr Unternehmen auf dem Weg zur erfolgreichen digitalen Transformation. 

Vergleichen CDP vs DMP

Funktionen der Open-Source CDP-Software: Das kann die Customer Data Platform von Pimcore!

PaaS
Enterprise
Community
Verwaltung von Kundendaten
Mit Pimcore können interne und externe Kundendaten aus verschiedenen Quellen (online und offline) in Echtzeit erfasst, aggregiert und gespeichert werden – unabhängig von der Datenmenge und mit beeindruckender Geschwindigkeit.
Vereinheitlichung von Profilen
Kundendaten von verschiedenen Endgeräten werden zu einem einzigen Datensatz und Kundenprofil zusammengeführt – inklusive Deduplizierung von Kundendaten und entsprechenden Drittdaten.
Kundendatenmodellierung
Dank der objektorientierten Funktionsweise von Pimcore kann die Verwaltung strukturierter Daten auf Basis einer Klassendefinition über eine anwenderfreundliche grafische Benutzeroberfläche (GUI) erfolgen.
Echtzeit-Personalisierung
Pimcore unterstützt die Echtzeit-Personalisierung digitaler Erlebnisse, basierend auf Kundensegmenten und dem impliziten sowie expliziten Vor-Ort-Behavioral-Targeting.
Automatisierung

Die Automatisierung aller mit den Kunden zusammenhängenden Prozesse kann mit Hilfe von Tools erfolgen, die durch das Customer-Management-Framework-Plugin in der CDP-Software bereitgestellt werden. 

Bookmark-Listen
Bookmark-Listen vereinfachen den Zugriff auf Daten und fördern eine kollaborative Dynamik, die es Nutzern ermöglicht, wichtige Ressourcen zu teilen und effiziente Workflows zu etablieren.
Enterprise Webhooks
Kundendatenmanagement neu definiert: Pimcore Enterprise Webhooks ermöglichen Echtzeit-Marketingkampagnen, personalisierte Inhalte und Datenkonsistenz auf jeder Plattform!
Workflow Automation Integration
Mit der Workflow Automation Integration optimieren Sie Ihre Kundendatenstrategie, indem Sie Daten aus mehreren Quellen in Echtzeit zusammenführen und so Ihre Kundenprofile verbessern.

Next Level: Die Pimcore Customer Data Platform in der Enterprise Edition

Mit der Pimcore CDP Enterprise Edition profitieren Sie von unbegrenzter Anpassungsfähigkeit und Performance. Nutzen Sie Ihre bevorzugte Infrastruktur und erleben Sie umfangreiche Unternehmensfunktionen sowie erstklassigen Support. Die Enterprise Edition ermöglicht es Ihnen, das Maximum aus Ihrer Customer Data Platform herauszuholen. 

Vorteile des Pimcore Customer Data Platform-Systems für Unternehmen

Optimierte Customer Experience
Eine ganzheitliche Abbildung der Daten von Kunden ist entscheidend, um deren Bedürfnisse optimal zu verstehen und ihnen dadurch eine bessere Customer Experience bieten zu können.
Beseitigung von Datensilos
Die Zusammenführung von Kundendaten aus verschiedenen Anwendungen, Systemen und Abteilungen verbessert Workflows und die Datenanalyse
Förderung der Kundenbindung
Die Customer Data Platform ermöglicht es Unternehmen, hochpersonalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen, was wiederum die Kundenbindung fördert.
Bessere Beziehungen zu Geschäftspartnern und Zulieferern
Die Erkenntnisse aus Kundendaten sind häufig auch für Zulieferer, Partner und andere Stakeholder relevant, was die Geschäftsbeziehungen stärkt.
Erweiterte Analysemöglichkeiten
Durch die 360-Grad-Abbildung der Kundendaten mit Pimcore profitieren Marketer von einem hohen Maß an Messbarkeit und diversen Analyseoptionen.

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Pimcore als führender CDP-Anbieter

  • Erstellung von 360-Grad-Kundenprofilen in einer einzigen Ansicht
  • Schaffung einer einheitlichen Customer Experience über alle Touchpoints hinweg
  • Kanalübergreifende Personalisierung für optimierte Conversion-Funnels
  • Framework zur Entwicklung von Anwendungen für die Marketingautomatisierung
Report
Cool Vendor & Customers' Choice 2022
Feedback
⭐⭐⭐⭐⭐basierend auf über 130 Kundenbewertungen
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So verwenden unsere Kunden die Pimcore CDP Plattform

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