
Kunden Daten
Plattform
Skalierbar und flexibel – speziell für die Bedürfnisse von Unternehmen
Durch die Sammlung und Zusammenführung von Kundenaktivitäten aus verschiedenen Quellsystemen bietet es eine saubere, konsistente und einheitliche Sicht auf einzelne Kunden. Sie können Kundendaten und Benutzerprofile aggregieren, die Daten anreichern, soziale Profile verknüpfen, Zielgruppensegmente erstellen, Ereignisse auslösen, das Kundenerlebnis personalisieren, Marketingautomatisierung durchführen und vieles mehr.
Durch das Speichern von Kundenaktivitäten in unterschiedlichen Quellsystemen bietet Pimcore eine saubere, durchgängige und einheitliche Abbildung individueller Kunden. Benutzerprofile können aggregiert und mit Daten angereichert werden. Sie können mit Profilen in sozialen Netzwerken verknüpft werden. Außerdem ist es möglich Zielgruppen-Segmente und Trigger-Events zu erstellen, Kundenerlebnisse zu personalisieren, Marketing-Automatisierungen durchzuführen und vieles mehr.
Pimcore CDP ist flexibel und kann ganz einfach individuell angepasst oder erweitert werden, um individuelle Kundenmanagement-Lösungen zu entwickeln. Ein einfacher Import/Export ist via Rest API möglich. Die Plattform verwaltet SSO-Identitäten und soziale Logins wie Google, Facebook, Twitter etc.
Integrierte Algorithmen speichern und organisieren die Datensätze automatisch und logisch – zum Beispiel nach Land oder Postleitzahl.
Pimcore ermöglicht die Verwaltung digitaler Daten jeder Art – von strukturierten Stammdaten, digitalen Assets und auch unstrukturierten Content. Pimcore CDP lässt sich nahtlos integrieren und bietet ein ganzes Arsenal an Funktionen. So sind Sie und Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation ganz vorne mit dabei.
Vorteile
Warum auf Pimcore CDP vertrauen?
- Erstellen von 360-Grad-Kundenprofilen in einer einzigen Ansicht
- Erzielen einer konsistenten Customer Experience über alle Kanäle hinweg
- Kanalübergreifende Personalisierung für optimierte Conversion-Funnels
- Framework zur Erstellung von Anwendungen für Marketing-Automatisierung