Das weltbekannte Analystenhaus 'Gartner' bewertet Pimcore derzeit mit einer beeindruckenden '4.8' und '4.9' in den Kategorien Master Data Management und Digital Experience Platforms, auf einer Skala von 1 bis 5.
Abgesehen davon, dass diese Bewertungen für Pimcore ermutigend sind, haben sie das Potenzial, viele von Pimcores Konkurrenten aus dem Gleichgewicht zu bringen, einschließlich etablierter Namen wie SAP, Informatica, Oracle im Bereich MDM PDS und Salesforce, Adobe, Drupal im Bereich Digital Experience Platforms oder DXP. Es gibt mehrere Parameter, auf denen diese Bewertungen basieren.
Vier Kernbereiche stehen hinter diesen Bewertungen
Abbildung: Stammdatenmanagement PDS
Abbildung: Digital Experience Platforms (ehemals Horizontale Portalsoftware)
Der erste Bereich "Evaluation & Contracting" erhält in den Kategorien MDM PDS und DXP jeweils 5 von 5, was die Kundenzufriedenheit angeht. Dieser Bereich wird nach folgenden Parametern beurteilt:
- Fähigkeit, die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu verstehen
- Zeitnahe und vollständige Beantwortung von Produktfragen
- Preisgestaltung und Vertragsflexibilität (Preise und Bedingungen)
Der zweite Bereich "Integration und Bereitstellung" erhält bei MDM PDS 4,4 von 5 und bei DXP 4,8 von 5, was die Kundenzufriedenheit angeht. Dieser Bereich wird anhand von Parametern bewertet wie:
- Verfügbarkeit von qualitativ hochwertigen Drittanbieter-Ressourcen (Integratoren, Dienstleister usw.)
- Einfache Integration mit Standard-APIs und -Tools
- Qualität und Verfügbarkeit von Endbenutzerschulungen
- Einfache Bereitstellung
Der dritte Bereich, "Service & Support", erhält bei MDM PDS 4,3 von 5 und bei DXP 4,5 von 5 in Bezug auf die Kundenzufriedenheit. Sie wird an Parametern gemessen wie:
- Zeitnahe Reaktion des Anbieters
- Qualität der technischen Unterstützung
- Qualität der Peer-User-Community
Der vierte Bereich, "Produktfähigkeiten", erhält bei MDM PDS 4,8 von 5 und bei DXP 4,6 von 5 in Bezug auf die Kundenzufriedenheit. Die Bewertung erfolgt anhand von Parametern wie:
- Produktfähigkeiten
- Datenmodellierung
- Informationsqualität/Semantik
- Laden/Synchronisation/Business Services/Integration
- Workflow/BPM
- Performing/Skalierung/Verfügbarkeit/Sicherheit
- Unterstützung von Stewardship
- Unterstützung von Information Governance
- Produktstabilität
Kundenrezensionen: Damit wir uns selbst besser verstehen!
Es gibt ausführliche, lebhaft geschriebene Rezensionen über Pimcore von unseren Kunden. Eine der besten Bewertungen für Pimcore's DXP, die vom CMO eines Transportunternehmens (Firmengröße: 50M - 250M USD) abgegeben wurde, trägt den Titel: "Offene und anpassbare Software, die viele Digitalisierungsanforderungen erfüllt"
In der Bewertung wurden folgende Punkte an Pimcore besonders positiv hervorgehoben: Digital Asset Management, Flexibilität und der Open-Source-Charakter von Pimcore. Im Abschnitt 'Integration & Deployment' hat der Rezensent Pimcore 4 von 5 Punkten gegeben. Als Gründe für die Wahl von Pimcore nannte der Rezensent die "verkürzte Markteinführungszeit" und die "Umsatzsteigerung". Ihre Gesamterfahrung in ihren eigenen Worten ist: "Uns gefällt, dass das System sehr offen und anpassbar ist. Es kann viele Anforderungen erfüllen, und wir können es für viele verschiedene Digitalisierungsthemen nutzen."
Was steht Pimcore noch bevor? Reichlich Gelegenheit, sich zu verbessern!
Da diese Bewertungen direkt aus erster Hand kommen und völlig unvoreingenommen und unverfälscht sind, sind sie eine große Inspirationsquelle für uns und erweisen sich als äußerst hilfreich bei der Verbesserung unseres Produkts. Diese Rückmeldungen aus erster Hand sind manchmal sogar wertvoller als unsere internen Diskussionen und Brainstorming-Sitzungen. Das ist der Grund, warum wir alle unsere Kunden ermutigen, uns ihre Meinung mitzuteilen, nachdem sie Pimcore benutzt haben.
Gartner hilft Ihnen mit Vergleichen: So fangen Sie an!
Als Ausgangspunkt bietet Ihnen Gartner peer insights' die Möglichkeit, Pimcore mit anderen Anbietern zu vergleichen. Die Vergleiche basieren auf Aspekten wie: 'Ratings', 'Product Review Excerpts', 'Customer Experience', 'Reviewer Considerations' und 'Reviewer Demographics'. Abgesehen davon können Sie sich auf ausführliche Anbieterbewertungen verlassen, die Sie in die richtige Richtung führen. Gartner bietet auch wertvolle Einblicke und Perspektiven in Form von Berichten wie "Kritische Fähigkeiten", "Marktführer" und "Gartners magischer Quadrant", um Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Produkt zu helfen.
Die hohen Bewertungen von Pimcore in den Gartner Peer Insights sind ein Beweis dafür, dass seine Fähigkeiten und "Out of the Box"-Funktionen in allen Branchen geschätzt und implementiert werden. Um mehr zu erfahren, klicken Sie auf Pimcores Bewertung bei Gartner.
