Fallstudie: Pimcore als Golden Record im Zentrum einer Business-Multishop Systemlandschaft
Als österreichisches Handelsunternehmen mit Sitz in Deutschlandsberg ist die MSG Online GmbH Besitzer zahlreicher Online-Shops und Filialen in Österreich sowie Deutschland.
Das Projekt umfasste die Entwicklung und Integration von Warenwirtschaft, Multi-Shop-Systemen und PIM zur Bewältigung individueller Kundenanforderungen. Das PIM fungierte als zentrale Steuerungseinheit für ein komplexes Multishop-System mit mehreren Sprachen und Tausenden von Artikeln. Es ermöglichte die automatisierte Verwaltung von Inhalten, die Individualisierung von Produktinformationen und die flexible Preisgestaltung.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
120
Mitarbeiter 45K
Produkte 7
Länder 140
Produkt Attribute Challenge
Unzureichende Datenqualität
Das Projekt ist eine herausragende Successstory, in der gleichzeitig Warenwirtschaft (Netsuite), eine Multi-Shop-Landschaft (Shopware 6) und PIM (Pimcore) entwickelt wurden, um den höchst individualisierten Anforderungen des Kunden gerecht zu werden. Das PIM diente als zentrale Steuerzentrale für eine umfangreiche Multishop-Systemlandschaft, die in sechs Sprachen mit über 50.000 Artikeln umgesetzt wurde. Es ermöglichte die automatisierte Verwaltung von Inhalten und Kategorien, die individuelle Produktplatzierung in allen Kanälen, flexible Produktattributverwaltung und die automatisierte Anzeige von Cross-Selling-Kategorien. Zudem umfasste es eine effiziente Lagerbestandsverwaltung mit Lagerortverwaltung für Click & Collect sowie eine automatisierte Preisberechnung mit Währungs- und Steueranpassungen sowie Preis- und Promotionregeln.
Lösung
Neues Herzstück als Golden Record
Zur erfolgreichen Umsetzung dieser Anforderungen wurden Pimcore als Herzstück aller Produktdaten, dem Golden Record, eingesetzt. Die Etablierung wurde im agilen Softwareentwicklungsprozess erreicht, in dem zeitgleich nicht nur das PIM neu kreiert, sondern auch Netsuite und Shopware 6 als Multishopumgebung neu konzipiert und umgesetzt wurden. Zugleich sind Drittanbieter wie Channable und EPOQ multilingual direkt an Pimcore angebunden.
"Durch die nutzerfreundliche und intuitive Bedienung von Pimcore war es uns in kürzester Zeit möglich eine sehr große Kapazität von unserem eigenem fachkundigen Mitarbeitern in die Datenveredelung zu involvieren."
Farid Rawas, Managing Director, Polargold
Ergebnis
Beschleunigter Time-to-Market dank der Verwendung eines universellen Pimcore
Der Teil der Pimcore-Lösung, der sich auf Produktinformationsmanagement (PIM) und Digital Asset Management (DAM) konzentriert, fungiert als zentrale Komponente für die Verwaltung von Produktdaten und digitalen Assets. Diese Integration hat das System erheblich vereinfacht und ermöglicht eine benutzerfreundliche und effiziente Nutzung. Im Rahmen des Projekts wurden beeindruckende Fortschritte erzielt. Die Time-to-Market konnte um 40 % verkürzt werden, was die Effizienz steigerte. Eine Reduzierung von doppelt vorhandenen Daten um 35 % verbesserte die Datenintegrität und nutzte Ressourcen effektiver. Das System verzeichnete eine Zunahme von Medienassets auf insgesamt 350.000, was den Produktkatalog erweiterte. Zudem wurden die Produktattribute um 120 erhöht, was zu einer genaueren Beschreibung der Produkte führte. Diese Verbesserungen steigerten die Leistungsfähigkeit des Systems und die Kundenzufriedenheit.
Wesentliche Ergebnisse
40%
Verkürzte Time To Market 35%
Weniger Duplikate 120
Produktattribute 350K
Media Assets