Fallstudie: Mit Pimcore den digitalen Ersatzteilvertrieb im Werkstatt Kontext aufbauen
18 Standorte, 7 Marken – die NagelCarGroup gehört zu den größten deutschen Multibrand-Händlern im Autohandel. Sie vertreibt Marken wie Mercedes-Benz, Smart, Jaguar, Land Rover, Maserati, Volvo und Volkswagen. Ihr Wunsch: die einzelnen Lager digital zu vernetzen und für Ersatzteile eine Verkaufsplattform aufzubauen. Dafür setzt die NagelCarGroup heute auf Pimcore als PIM und DAM.
Geschäftsanforderung
Für verkaufsfähige Ersatzteile ist die Qualität der Daten von entscheidender Bedeutung, sowohl die Masse als auch die Klasse. Die Daten müssen kohärent und umfassend sein. Die Daten im vorhandenen ERP-System und zuliefernden Datenquellen wie TecDoc waren so rudimentär, dass sie für eine standortübergreifende Vernetzung und Vertrieb nicht ausreichten. Vorhanden waren: Originalnummer des Herstellers (sogenannte OEM-Nummer), Hersteller- und Produktname, Kategorie, Lagerstandort inkl. Stückzahl und Produktpreis. polargold bekam die Aufgabe, die Produktdaten so zu veredeln, dass sie auf unterschiedlichen Wegen vertriebsfähig sind.
Das Ziel: Im Rahmen eines MVP (Minimum Viable Product) Ersatzteile auf der eigenen ECommerce- Seite als auch auf Drittmarktplätzen wie eBay-Motors zu vertreiben.
Pimcore-Lösung
Geschäftsleitung - CDO
NagelCarGroup
Eine API-Anbindung erfasst den Bestand des ERP-Systems, über die auch alle Aktualisierungen automatisch übernommen werden. Dabei werden die ERP-Daten nach Herstellern und Kategorien geclustert. Zudem sind die Daten für den digitalen Aftermarket an die TecDoc- Schnittstelle der TecAlliance angebunden. Im ersten Schritt wurden die Originalteile- Nummern (OEM) für die Aftermarkt-Hersteller (IAM) harmonisiert. Pro Produkt erhielten wir eine unterschiedliche Anzahl von Herstellern. Diese wurden gerankt und die dazugehörigen Daten zusammen mit weiteren Assets wie Bildern und Dokumenten in Pimcore importiert. Innerhalb eines individuell kreierten Workflows werden redaktionelle Inhalte wie Marketingtexte integriert, bis ein vertriebstauglicher Datenbestand vorhanden ist. Der finale Status wird nun an den Shop der jeweiligen Niederlassung ausgespielt sowie auf Drittmärkten wie eBay Motors direkt veröffentlicht. Ein System für viele Marken und Standorte.
Geschäftsergebnisse
50.000 Produkte im ersten Roll-out und Verkürzung der Lagerzeiten durch frühzeitigen Abverkauf der in den 18 Standorten befindlichen Produkte. Die „Digital Asset Management“ Lösung mit Pimcore verbindet Standorte und Produkte, liefert Daten von gleich hoher Qualität und erlaubt den Datenaustausch zwischen heterogenen Netzen. Und das bei einfacher Bedienung.
Kundendetails
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