Case Study: VHV - Impression #1

Fallstudie: Neuer Glanz und separate Zielgruppenansprache durch zwei neue Websites für Verlag Heinrich Voge

Der Verlag Heinrich Vogel ist eine Marke der TECVIA GmbH und der führende Verkehrsfachverlag Deutschlands.

Der Kunde verlegt Fachbücher, Kundenmedien, Multimediaprodukte sowie Lehr- und Lernmaterialien. Um mehr Besucher anzuziehen, den Bekanntheitsgrad zu erhöhen und den Ruf zu optimieren, wurde eine neue Website mit mehreren speziellen Funktionen benötigt. Pimcore war die perfekte Wahl für alle Anforderungen.

Logo: VHV
Logo: valantic
Pimcore Global Partner
Kunde
  • VHV
Lösungspartner
Branche
Verwendete Produkte
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Kunden-Kennzahlen

1
Standorte
8.000
Kunden
Challenge

Ein Lösungsansatz für zwei Seiten

Ein modernes Design sowie eine zielgruppenspezifische Ansprache auf Websites sind entscheidend, um einen professionellen und zeitgemäßen Eindruck zu hinterlassen sowie die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe gezielt anzusprechen. Durch ein ansprechendes Layout und eine klare Zielgruppenansprache wird die Benutzererfahrung verbessert und die Identifikation der Besucher:innen mit dem Angebot der Website gefördert. Eine gezielte Zielgruppenansprache für zwei verschiedene Zielgruppen (B2B und B2C) sowie die dadurch gewonnene bessere Usability bzw. Bedienbarkeit waren das Hauptziel der Neukonzeptionierung der Website für Fahrlehrer:innen, Fachberater:innen und Fahrschüler:innen. Zu den Anforderungen gehörten in diesem Zusammenhang auch die Entwicklung eines neuen zeitgemäßen Designkonzepts, welches sich auf unterschiedliche Zielgruppen anpassen lässt.
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Case Study: VHV-Impression #2
Lösung

Spezielle Lösungen für individuelle Zielgruppenbedürfnisse

Aufgrund der individuellen Interessen der verschiedenen Zielgruppen (Fachberater:innen, Fahrlerer:innen und Fahrlehrnende) und den verschiedenen Schnittstellen zwischen diesen Zielgruppen, fiel die Entscheidung bei der Umsetzung auf Pimcore. So gelang den Expert:innen bei DGTLS anhand eines einzelnen Systems die Bearbeitung von zwei Domains. Wie vom Kunden gewünscht, wurde im gleichen Zug ein moderneres und passenderes Layout für die Websites konzipiert, sodass nun Fahrschüler:innen , Fahrlehrer:innen und Fachberater:innen jeweils auf einer eigenen Domain intuitiv navigieren und relevante Informationen leichter finden können. Darüber hinaus wurde mit dem Login-Bereich für Fahrlehrer:innen sowie der Fachberater:innen - Suche neue Features eingebaut. Diese erleichtern die Navigation und sorgen für eine schnellere Verbindung zwischen Fahrschüler:innen und Fachberater:innen Zudem wurde eine neue Shopintegration sowie eine Anbindung an das interne Warenwirtschaftssystem entwickelt.
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Case Study: VHV-Impression #3
"Pimcore hat uns ermöglicht, für den Kunden nicht nur eine, sondern zwei maßgeschneiderte Lösungen zu bauen und spezifisch auf die Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Die intuitive Bedienung ermöglicht eine effiziente Bearbeitung der Seite. Die stark verbesserte Usability sorgt für einen deutlichen Anstieg der Conversions. Dank Pimcore konnte sich VHV seinen Zielgruppen deutlich annähern."
Susanne Einsiedl, Project Manager DGTLS
Ergebnis

Stärkere Kundenbindung & positive Resonanz

Nach einer intensiven Projektphase, in der für die Anforderungen des Kunden, getrennte Zielgruppen anzusprechen, eine Lösung gefunden wurde, präsentiert sich der Verlag Heinrich Vogel nun auf zwei modern gestaltete Websites den separaten Zielgruppen. Beide Seiten bieten Informationen und Mehrwert rund um das Thema „Fahren lernen“ und sprechen unter Berücksichtigung der B2B- (Fahrschulen und Fahrlehrer:innen) und B2C-Ansprache (Fahrschüler:innen) deren individuellen Interessen und Bedürfnisse präziser an. Und gerade eine maßgeschneiderte Kommunikation ermöglicht es, potenzielle Kunden effektiver zu erreichen und ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Mit der Aufspaltung der Websites und der verbesserten Usability sind gute Voraussetzungen für eine gelungene Zielgruppenansprache und Erreichen der Kommunikationsziele gegeben.
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Case Study: VHV-Impression #4

Wesentliche Ergebnisse

↑
Gesteigerter Website Traffic
↑
Gesteigerte Conversionrate
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