Fallstudie: Digitaler Mehrwert schafft Vertrauen
Austroflamm ist ein führendes Unternehmen im Kamin- , Pelletofen- und Kamineinsatz-Sektor. Die Produkte von Austroflamm stehen für zeitloses Design sowie zukunftsweisende und nachhaltige Technologien.
Ziel dieses Projekts war es, die User Experience der Corporate Website auf ein neues Level zu bringen und an den überarbeiteten Markenauftritt von Austroflamm anzupassen.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
60
Mitarbeiter 76
Produkte Challenge
Eine Marke online erlebbar machen
Nach einem Markenrelaunch stand Austroflamm vor der Herausforderung, dass die Website nicht mehr den Ansprüchen der Brand entsprach. Technik, Design und die Produktinszenierung passten nicht mehr zum smarten Auftreten von Austroflamm. Das Ziel war es daher, Austroflamm auch digital als vertrauensvollen und langfristigen Partner für Händler und Kunden zu positionieren.
"Das neue, herausragende Design unserer Website spiegelt unsere Marke zur Gänze wider. Durch die flexiblen Funktionalitäten von Pimcore können wir unseren Kunden gleichermaßen Service und Informationen zur Verfügung stellen.
"
Harald Wohlfart, CFO Austroflamm
Lösung
Zukunftsweisendes Design für Produkthighlights und Webshop
Eine ästhetische Produktinszenierung, informativer Content, virtuelle Serviceleistungen und ein übersichtlicher Onlineshop bieten Mehrwert für den Kunden und schaffen Vertrauen zur Marke Austroflamm. Die Produktdatensätze werden über das smarte PIM-System im Hintergrund verwaltet und durch marketingrelevante Inhalte ergänzt. Die einfache Bedienbarkeit stellt ein einheitliches Look and Feel auf den Produktdetailseiten sicher. Die zentrale Verwaltung von Produktdaten, Kundendaten und Händlerdaten macht Pimcore zur idealen Lösung, um umfangreiche Datensätze mit überzeugendem Content und einem Onlineshop zu verbinden.
Ergebnis
Content trifft virtuellen Service
Die Produktdetailseiten setzen das ansprechende Design und die technologischen Besonderheiten der Austroflamm-Produkte in Szene. Ein Highlight ist das Augmented-Reality-Tool. Es gibt den Usern die Möglichkeit, das gewünschte Produkt virtuell in den eigenen vier Wänden zu positionieren. Der Onlineshop für Ersatzteile und Zubehör bietet den Endkunden eine zusätzliche Serviceleistung. Informativer Content, interaktive Highlights und ein übersichtlicher Onlineshop schaffen eine überzeugende User Experience.
Wesentliche Ergebnisse
30.000
Media Assets 1.000
Händler in Händlersuche