Fallstudie: Liebe auf den ersten Blick: Individualität wird Standard
Die Freifrau Manufaktur vereint bei ihren Sitzmöbeln Design, Funktionalität, Materialität und Individualität. Genau das sollte auch der Website Relaunch tun, den wir für die Marke mit der Lieblingsstück-Garantie umgesetzt haben. Zusammen mit einem Team aus renommierten Designern und Newcomern entwirft und produziert Freifrau seit 2012 zeitlose unverwechselbare Einzelstücke.
Jeder Kunde bekommt seine ganz persönlichen Sitzmöbel. Auf diese Nähe zu den Kunden legt die Manufaktur besonders viel wert, denn am Ende zählt, dass sie mit ihrem neuen Möbelstück für sehr lange Zeit glücklich sind. Um diese Individualität und Individualisierung beizubehalten, aber gleichzeitig die Digitalisierung des Unternehmens voranzutreiben, haben wir mit Pimcore die Pflege der Produkte auf der Webseite standardisiert und automatisiert.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
Hochwertiges Design und einfache Pflege
Freifrau hat einen hohen Anspruch an die Möbel, die sie entwickeln. Die Unikate sollen viel mehr
machen, als nur gut auszusehen. Sie sollen sich variabel an die Wünsche ihrer zukünftigen Besitzer
anpassen. Diese Ästhetik und Variabilität der Produkte stand im Fokus der magazinig aufgebauten
Seite. Für die Präsentation der Möbel sind qualitativ hochwertige Bilder und unterschiedliche
Datensätze wichtig, auf die jeder einfach zugreifen, und Änderungen vornehmen können soll.
Individualität wird zum Standard
Die integrierte Anbindung an das ERP ermöglicht die Automatisierung aller Produktseiten. Egal, ob
die Maße, der Bezug, das Gestell oder die passenden Produktbilder – es gibt eine zentrale
Produktdatenpflege und Asset-Verwaltung. Die Arbeitsprozesse rund um das Management der Seite
wurden so extrem vereinfacht. Hatte man vorher noch eine verteilte Verwaltung der Produktbilder, ist
die Asset-Verwaltung jetzt automatisiert und zentralisiert – das umfangreiche Bildmaterial kann in
diversen Formaten genutzt werden. Gleichzeitig werden alle Datensätze und Bilder über das System
auch anderen Kanälen des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Die zwei Bausteine aus
hochwertigem Design und automatisierter Pflege der Inhalte, können die Manufaktur und die
Möbelstücke bestmöglich im digitalen Raum präsentieren. Für die Kunden fühlt sich das so an: Es
gibt nichts, was es nicht gibt und trotzdem ist alles individuell auf die Bedürfnisse zugeschnitten.
In 2 Monaten zum MVP
Dank Pimcore und der engen Zusammenarbeit mit Freifrau, wurde in nur zwei Monaten ein MVP
entwickelt, das die perfekte Basis für die nächsten Schritte in der Digitalisierung legt und über ein
iteratives Vorgehen weiter vorangetrieben werden kann. Während im Hintergrund eine Zentralisierung
und Automatisierung der Produktdatenpflege stattfindet, werden den Kunden die Produkte auf der
Seite selbst individuell präsentiert.