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Fallstudie

Inflight Merchandising Center expandiert in neue Märkte

Automobil und Fahrzeuge DXP/CMS PIM/MDM Datenzentralisierung Nordamerika USA
Überblick
Gogo liefert Kommunikationsdienste für die Luftfahrt. Leistungsmerkmale - Internet; SMS; Sprachdienste; Unterhaltung
Kunde
Gogo Inflight Internet
Verwendete Produkte
DXP/CMS, PIM/MDM
Lösungspartner
Happiest Minds
HERAUSFORDERUNG - Sie setzen eine proprietäre SaaS-Anwendung für den Produktkatalog ein. - Der Katalog wird Reisenden während des Fluges präsentiert. - Das System skaliert nicht in neue Märkte. - Es blockiert die Erweiterung des Produktkatalogs. - Sie wollen personalisierte Preisangebote nach Nutzungsfrequenz, Flugdauer und Bandbreite erstellen. - Die Legacy-Lösung ist teuer, liefert aber keinen Return on Investment. - weder Skalierbarkeit noch Kosteneffizienz - statt „one size fits all“: nutzungsbasierte Preis-Modelle - statt starrem Legacy-System: offenes, erweiterbares Setup - statt hoher Lizenzkosten: messbarer Return on Investment
Inflight Merchandising Center expandiert in neue Märkte
LÖSUNG - OSS Cube empfiehlt Pimcore als Alternative zur Eigenentwicklung. - Gogo bringt Produkte schneller auf den Markt und senkt Implementierungs- sowie Supportkosten. - Statt „hochgradig skalierbar“: Skalieren Sie die Lösung bedarfsgerecht. - Statt „intelligente Analyseberichte“: Erstellen Sie präzise Reports, um Kennzahlen aktiv zu verfolgen. - nahtlose Integration in das bestehende Ökosystem - zusätzliche Funktionen lassen sich jederzeit ergänzen
Inflight Merchandising Center expandiert in neue Märkte
ERGEBNISSE - Mehr Kundenzufriedenheit durch personalisiertes Bord-Angebot - Höhere Umsätze und Erträge - Unabhängigkeit vom bisherigen SaaS-Anbieter - Mehr Kontrolle und Flexibilität für einzigartige Angebote - Möglichkeit zur Expansion in neue Märkte - Effizientere interne Abläufe - Einfachere Produktkatalog-Verwaltung - Intelligente Reports für fundierte Entscheidungen - Geringere Gesamtkosten (TCO) - Nutzen Sie intelligente Berichte, um die Nutzung des Services zu verfolgen und auf dieser Grundlage Entscheidungen zu treffen. - Senken Sie dadurch die Gesamtbetriebskosten.

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