Fallstudie: Job Plattform für Caritasverband
Der Caritasverband der Erzdiözese München-Freising in Deutschland besteht aus über 350 Einrichtungen wie Altenheimen, Pflegediensten, Kindertagesstätten u.a. Der Verband beschäftigt mehr als 9.000 Mitarbeiter. Aufgrund des in Deutschland steigenden Fachkräftemangels im Pflegesektor und des dadurch immer stärkeren Wettkampfs am Bewerbermarkt, benötigte der Caritasverband dringend ein eigenes attraktives Jobportal mit Bewerberportal, das aber natürlich zum neuen Website-Relaunch passen sollte.
Geschäftsanforderung
Mit Detailinformationen zum Verband als Arbeitgeber, aktuellen Stellenanzeigen, Informationen zum Bewerbungsprozess und vielen weiteren Infos sollte das neue, eigenständige Portal potentielle Bewerber direkt ansprechen.Zudem war eine Schnittstelle zu Successfactors von SAP notwendig, da darüber nicht nur neue offene Stellen ausgeschrieben werden, sondern darüber auch der Bewerbungsprozess erfolgt. Fokus bei der Umsetzung des Jobportals sollte zudem auf der Nutzerfreundlichkeit und User Journey liegen.
Pimcore-Lösung
Das Layout für das eigene Jobportal sollte modern sein und v.a. für mobile Endgeräte optimiert sein. Zudem sollte sich der Jobbereich zwar insgesamt an das Layout der neuen Caritas Einrichtungsseiten für einen maximalen Wiedererkennungswert anlehnen, sich aber gleichzeitig als eigener Bereich abheben. Um für alle neuen Caritas Webseiten die Contentpflege zu erleichtern, wurde auch das neue Jobportal in die bestehende Pimcore Installation der Einrichtungsseiten inkludiert.
Die eigens entwickelte Schnittstelle zu Successfactors von SAP zeigt nun nicht einfach nur die offenen Stellenanzeigen. Weiter werden die aus Successfactors importierten offenen Stellen auch objektbasiert allen Einrichtungen der Caritas Oberbayern zugeordnet und dort im Layout der Einrichtungsseiten in Form von Detailseiten ausgespielt. Zudem wurde eine komplexe Jobsuche mit Map, Elasticsearch und Mehrfachauswahl-Filterung entwickelt, um dem User das für ihn individuell beste Suchergebnis liefern zu können. Auf den Detailseiten der Stellenanzeigen haben User zudem die Möglichkeit sich einerseits mehr über die entsprechende Einrichtung zu informieren, aber auch jederzeit zum Jobportal mit allen wichtigen Infos zurückzukehren oder direkt in den Bewerbungsprozess via Successfactors einzusteigen. Die User Journey wird damit komplettiert.
Ein Veranstaltungskalender sowie attraktive Animationen runden das Angebot für Bewerber auf dem Jobportal ab.
Geschäftsergebnisse
Mit dem neuen Jobportal ist der Caritasverband der Erzdiözese München-Freising e.V. nun gut vorbereitet, um sich bei der Suche nach Pflegekräften und weiteren qualifizierten Bewerbern gegen die Konkurrenz zu behaupten. Denn das neue Portal ermöglicht es der Caritas, sich gleichzeitig als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren und mögliche Bewerber detailliert zu informieren. Mit Hilfe der Schnittstelle zu Successfactors kann der Verband nun aktuelle offene Stellenanzeigen inkl. individueller Filtermöglichkeiten ausspielen und zudem interessierte Bewerber durch den Bewerbungsprozess führen.
Durch Ausspielen der Detailinformationen auf den eigenen Seiten der Einrichtungen, können sich interessierte User auch gleich über die Einrichtung, die diese Stellen ausschreiben, informieren. Um die ideale User Journey abzuschließen, hat der User zudem jederzeit die Möglichkeit, von den Einrichtungsseiten zum Jobportal zurückzukehren oder aber direkt den Bewerbungsprozess zu starten.