B2B / B2C eCommerce für mehr als zwei Millionen Produkte

Die E-Business Plattform für Produkte und Dienstleistungen mit der einfachsten und flexibelsten Anbindungs- und Integrationsmöglichkeit für Kunden. Ludwig Meister bietet einen umfangreichen Service für technische Einkäufer im operativen wie im strategischen Bereich, für Wiederverkäufer, Instandhalter und Konstrukteure. Vom Kleinstbetrieb bis zum international tätigen Großunternehmen profitieren diese von individuell bereitgestellten Service-Modulen. Ein zentraler Bestandteil davon bildet der Webshop.

Geschäftsanforderung

Ludwig Meister hat 15.000 aktive B2B-Kunden mit 50.000 Ansprechpartnern, was zu einem jährlichen Umsatz von 100 Millionen Euro führt. Eine zentrale Herausforderung für das Unternehmen bestand darin, seine Systeme (ERP, eProcurement...) mit dem Webshop zu verbinden, um einen einfachen, nahtlosen Zugriff auf eine Vielzahl von Artikeln (über 2,5 Mio. SKUs) zu ermöglichen. Der Kunde wollte zudem ein personalisiertes Angebote für Einzelpersonen, maßgeschneiderte Preise pro Kunde und ein kundenbezogenes Sortiment mit einer starken Suchfunktion implementieren.

Bestellen: Einfach & schnell online

Mit der Schnellsuche und den Filtermöglichkeiten werden Artikel innerhalb kürzester Zeit gefunden. Ebenso lassen sich die eigenen, im ERP-System hinterlegten, Artikelnummern über die Suche finden.

 

Aufträge verwalten

Die Auftragsverwaltung gibt den Überblick über die bisherigen und offenen Bestellungen. Egal über welchen Weg bestellt wurde - ob Webshop, Telefon, Fax oder EDI -unter „Aufträge verwalten“ sind alle Bestellungen und deren Status online einsehbar. Wiederkehrender Ersatzteilbedarf ist dadurch mit wenigen Klicks noch einmal bestellt.

Individuelle Auftragsdaten

Im Warenkorb können eigene Auftrags- und Artikelnummern vergeben sowie nützliche Notizen angefügt werden Die individuellen Nummern sind auf allen Auftragsdokumenten und der Bestellübersicht im Webshop aufzufinden. So ist eine schnelle Wareneingangs- und Rechnungsprüfung sichergestellt und sorgt für eine einfache Zuweisung zu internen Kostenstellen und Projekten.

Pimcore Gold Partner
Kunde
  • Ludwig Meister
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