Fallstudie: Zeitloses Webdesign mit einzigartigem Poolplaner Online-Tool
Marling AG plant und realisiert Privat Schwimmbäder, Whirlpools, Wärmetechnik, Beckenabdeckungen und allerlei Wassererlebnisse und ist sowohl Beratungsschnittstelle zu Architekten und Baufachleuten wie Lösungspartner. Das Ziel ist moderne Fertigbecken auch bei eingeschränkten Platzverhältnissen in erschwinglichem Rahmen zu realisieren.
Geschäftsanforderung
Da die Webseite bereits in die Jahre gekommen war, musste sie dringend optisch ansprechender gestaltet werden. Da der Verkauf eines Pools, je nach Wunsch, sehr komplex werden kann, war es für den Kunden immer schwierig die vielen Zusammenhänge online verständlich zu erklären und greifbar zu machen ohne wichtige Bestandteile der Planung und Konfiguration eines Projekt ausser acht zu lassen. Der Kunde erwartete neben einer optischen Verbesserungen eine kundenzentrierte Digitalisierungs-Lösung, welche seine Kunden bei der Entscheidung der Pool-Wahl unterstützen sollte. Aussagekräftige Bilder, welche die Lust auf die Poolsaison anregen, wurden vom Kunden als zentrale Anforderung genannt.
Pimcore-Lösung
Damit der Kunde seine Webseite selbst flexibel zusammenbauen kann, wurde die Lösung mit dem modularen Baukastensystem von Pimcore umgesetzt. Für den Poolplaner hat man die flexible PDF-Komponente verwendet. Dieser generiert neben E-Mails auch eine Projekt-Zusammenfassung als PDF. Bei der Umsetzung wurde anhand einer vorausgehenden Bedürfnisanalyse sowohl eine einfache Light-Variante wie eine umfangreiche, individuell konfigurierbare Experten-Lösung umgesetzt.
Geschäftsergebnisse
Zusätzlich zu dem zeitlosen Design profitiert der Kunde von einem fortgeschrittenen Online-Tool zur Planung von Privaten-Schwimmbädern. Damit hat Marlin AG nicht nur eine neue überzeugende Website, sondern hat zugleich einen seiner wichtigsten Services digitalisiert. Über den integrierten Poolplanner können sich Kunden inspirieren lassen oder online direkt ihren Wunschpool zusammenstellen. Dieses Angebot ist für Marlin AG also nicht nur ein begeisterndes Marketinginstrument, es dient den Kunden als Entscheidungshilfe, vereinfacht Vorabklärungen und teilautomatisiert die Projektplanung.
Die individuelle Kundenberatung wurde damit zwar nicht komplett ersetzt, aber Marlin erhält wichtige Vorabinformationen um ein überzeugendes und kompetentes Erstgespräch führen zu können und auf der anderen Seite erhalten auch die Architekten und Bauherren alle relevanten Informationen, welche sie für den Bau eines Pools benötigen.