Case Study: Selena Group - Impression #1

Fallstudie: Einfache Verwaltung und Vorbereitung von Produktinformationen

Die Selena Group ist ein weltweit tätiger Hersteller und Vertreiber von Bauchemikalien und einer der vier größten Hersteller von Einkomponenten-PU-Schaumstoffen in Aerosolform. 

Die Selena Group ist ein weltweit tätiger Hersteller und Vertreiber von Bauchemikalien und einer der vier größten Hersteller von Einkomponenten-PU-Schaumstoffen in Aerosolform. Die Selena-Gruppe bietet PU-Schäume, Dichtstoffe, Klebstoffe, Abdichtungsprodukte, Isoliersysteme, Befestigungen und ergänzende Produkte an. Sie besteht aus 35 Unternehmen in 18 Ländern. Aufgrund dieser wachsenden Bandbreite an Produkten, Tätigkeiten und Märkten wandte sich Selena an die Unity Group mit dem Bedürfnis, alles kohärent zusammenzuführen. Das Unternehmen benötigte ein System, mit dem es Produktdaten von einem Ort aus erfassen und verwalten konnte. 

Logo: Selena Group
Logo: Unity Group
Pimcore Gold Partner
Kunde
  • Selena Group
Lösungspartner
Branche
Verwendete Produkte
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Kunden-Kennzahlen

18
Standorte
35
Unternehmen
Challenge

Datenverwaltung von einer Stelle aus

Selena wandte sich an uns, weil sie ein System benötigte, mit dem sie ihre Produktdaten von einem Ort aus erfassen und verwalten konnte, was angesichts der wachsenden Anzahl von Produkten und der ausländischen Märkte, auf denen sie verkauft werden, besonders wichtig ist. Dies bedeutete, dass Mehrfacheingaben derselben Produktdaten in verschiedenen Systemen und Dokumenten vermieden werden mussten. Der hohe inhaltliche Standard für den Kunden muss dennoch stets gewährleistet sein. 
Beibehaltung qualitativ hochwertiger Produktdaten durch die Beseitigung von Problemen, die durch die zunehmende Komplexität der Produkte entstehen. Jedes neue System muss den Prozess der Einführung des Angebots auf neuen Märkten unterstützen. Das sehr komplexe Produktangebot von Selena (große Anzahl von Kategorien, Attributen, Verknüpfungen zwischen Produkten, Mehrsprachigkeit) musste ebenfalls unterstützt werden. 

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"Dank der Implementierung von PIM verfügen wir über ein hochentwickeltes Tool mit einem hohen Maß an Flexibilität und Konfigurierbarkeit, mit nativen Funktionen auf der einen Seite und hochgradig personalisierten Features auf der anderen. Mit der Lösung werden die konsolidierten, standardisierten und ordnungsgemäß aggregierten Daten in erheblichem Maße organisiert und anderen Plattformen und Empfängern von Produktinformationen auf breiter Basis zur Verfügung gestellt."
Krystian Stawinski, Leiter der Innovationsabteilung der Gruppe
Lösung

Workshops und Erfahrungen

Wir begannen mit USM-Workshops, um die Bedürfnisse des Kunden zu ermitteln. Als Nächstes erstellten wir eine Map Story und legten die Prioritäten nach der MoSCoW-Methode fest. Wir haben ein Produktinformationsmanagementsystem (PIM) auf der Grundlage der Pimcore-Technologie eingeführt. Wir halfen bei der Vereinfachung von Geschäftsprozessen, für die Selena ursprünglich in mehreren Anwendungen arbeiten musste. Wir haben auch eine Integration mit dem LIMS-System vorgenommen: Der Arbeitsablauf für die Erstellung neuer Produkte in Pimcore basiert jetzt auf Informationen aus dem LIMS. Wir ermöglichten die automatische Erstellung neuer Produkte in Pimcore auf der Grundlage von Daten, die zuvor in ERP und LIMS erstellt wurden, dank integrierter Systeme. Wir haben die mit den Produkten verbundenen Ressourcen zusammen mit der Erstellung von Beziehungen in das Pimcore-System migriert (Grafiken, Fotos, Videos, Dateien usw.). 

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Ergebnis

Effizientes Produktmanagement mit PIM

Als Ergebnis der von der Unity Group durchgeführten Aufgabe hat Selena Kontroll- und Berichtsmechanismen eingeführt, dank derer sie Zugang zur Produktdatenbank hat und diese frei bearbeiten kann. Dank der Standardisierung der Prozesse konnte eine hohe Qualität der Produktdaten in allen Kanälen sichergestellt werden. Auch die Arbeitszeit für die Bearbeitung von Produktinformationen wurde optimiert. Darüber hinaus hat der Kunde die Möglichkeit, ausgewählte Arten von Berichten auf Anfrage zu generieren, die leicht für den Druck oder für die Website vorbereitet werden können, sowie Kataloge. Alles im PDF-Format möglich, ohne Adobe InDesign zu verwenden. Die Unity Group hat auch den Datenaustausch mit ERP- und LPMS-Systemen automatisiert, so dass nicht mehr dieselben Produktbeschreibungen in verschiedenen Systemen eingegeben werden müssen. Außerdem hat das Unternehmen einen optimierten Übersetzungsprozess eingeführt, der eine schnelle Expansion in neue Märkte ermöglicht. 

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Wesentliche Ergebnisse

100%
Weniger Duplikate
90%
Verkürzte TDC-Vorlaufzeiten
80%
Verbessertes Controlling von Einführung und Rücknahme
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